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1、第1頁共6頁2019年ISO90012015&ISO140012015質(zhì)量和環(huán)境管理體系管理評審報告時間20190312地點會議室主持人黃評審目的:確認(rèn)體系持續(xù)有效地滿足ISO9001:2015&ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求促進(jìn)體系的持續(xù)改善,以保證實現(xiàn)公司的方針和目標(biāo)。參加評審人員:張、廖、于、李評審項目:一、質(zhì)量方面一、質(zhì)量方面a)以往管理評審所采取措施的實施情況;2018年的管理評審沒有提出需要跟進(jìn)的措施;b)與質(zhì)量管理體系
2、相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化;評見SWOT分析報告c)有關(guān)質(zhì)量管理體系績效和有效性的信息,包括下列趨勢性信息:1)顧客滿意和相關(guān)方的反饋;顧客滿意度調(diào)查及分析見業(yè)務(wù)部輸入資料,客戶對產(chǎn)品和服務(wù)總體是滿意的。相關(guān)方的需求和評審情況見《相關(guān)方的需求和期望評審表》。2)質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)程度;與質(zhì)量體系有關(guān)的過程均設(shè)定了質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)情況見《質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計一覽表》。3)過程績效以及產(chǎn)品和服務(wù)的符合性;第3頁共6頁二、環(huán)境方面二、環(huán)境方面a)以往
3、管理評審后續(xù)措施的狀況;2018年的管理評審沒有提出需要跟進(jìn)的措施;b)以下方面的變化:1)與環(huán)境管理體系相關(guān)的內(nèi)部和外部問題;評見SWOT分析報告2)利益相關(guān)方的需求和期望,包括合規(guī)性義務(wù);顧客滿意度調(diào)查及分析見營業(yè)部輸入資料,客戶對產(chǎn)品和服務(wù)總體是滿意的。相關(guān)方的需求和評審情況見《相關(guān)方的需求和期望評審表》。3)重要環(huán)境因素;2018年公司各部門對環(huán)境因素重新進(jìn)行了識別,并按照程序文件要求,明確了重要環(huán)境因素,對于重要環(huán)境因素制定了
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