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1、內(nèi)審日期:2019.01.20受審核部門:審核日期:審核員:序號(hào)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容和方法檢查結(jié)果GBT90012016GBT1400120161理解組織及其環(huán)境4.14.1詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)層,影響本公司的內(nèi)、外部事項(xiàng)主要有哪些?如何對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和安全管理產(chǎn)生影響?對(duì)這些內(nèi)、外部事項(xiàng)的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評(píng)審的情況如何?2理解員工及相關(guān)方需求和期望4.24.2詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)層,與本公司管理體系有關(guān)的相關(guān)方有哪些?員工和相關(guān)方分別有哪些要求?對(duì)相關(guān)方及其
2、要求的信息是如何監(jiān)視和評(píng)審的?3確定管理體系的范圍4.34.3查看管理體系文件,確認(rèn)管理體系的邊界和范圍是否形成文件?是否考慮了各種內(nèi)外部因素、相關(guān)方要求及其產(chǎn)品或服務(wù)、與所策劃或?qū)嵤┑墓ぷ飨嚓P(guān)的活動(dòng)等?針對(duì)質(zhì)量管理體系是否存在不適用的條款?若有是否說(shuō)明理由?是否合理?4管理體系及其過(guò)程4.44.4查看管理體系文件,確認(rèn)是否按照標(biāo)準(zhǔn)的要求,建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)管理體系?管理體系所需的過(guò)程包括哪些?是否保持必要的形成文件的信息以支持
3、過(guò)程運(yùn)行?是否保留必要的形成文件的信息作為運(yùn)行證據(jù)?5領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾5.1.15.1詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)層,確認(rèn)其通過(guò)哪些活動(dòng)證實(shí)其對(duì)管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾?6以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)5.1.2詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)層,確認(rèn)其通過(guò)哪些活動(dòng)證實(shí)其以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾?7方針5.25.2檢查質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針,確認(rèn)是否得到文件化。詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)層,管理方針的含義,方針如何在內(nèi)部外部得到溝通?8組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限5.35.3查看公司組織架構(gòu)圖,詢問(wèn)管理層,了
4、解公司的部門、崗位設(shè)置如何?職責(zé)和權(quán)限如何得到分派、溝通和理解?詢問(wèn)管理者代表,確認(rèn)其是否清楚自身的職責(zé)。10應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施總則6.1.16.1.1詢問(wèn)管理層,確定的需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇有哪些?應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施包括哪些?如何整合并實(shí)施這些措施?如何評(píng)價(jià)這些措施的有效性?11環(huán)境因素6.1.2查看“環(huán)境因素清單”和“重要環(huán)境因素清單”,確認(rèn)環(huán)境因素的識(shí)別是否完整?重要環(huán)境因素的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則是否有文件化?重要環(huán)境因素的評(píng)價(jià)是否合理?1
5、3合規(guī)義務(wù)6.1.3了解合規(guī)義務(wù)的獲取渠道;查看“合規(guī)義務(wù)清單”,確認(rèn)清單完整性?相關(guān)合規(guī)義務(wù)是否進(jìn)行發(fā)放?抽查發(fā)放記錄;詢問(wèn)人員,確認(rèn)其對(duì)合規(guī)義務(wù)的了解和執(zhí)行情況。內(nèi)審日期:2019.01.20受審核部門:審核日期:審核員:序號(hào)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容和方法檢查結(jié)果GBT90012016GBT14001201624意識(shí)7.37.3抽查員工,與其交談,確認(rèn)員工是否了解公司的管理方針?是否清楚自己部門管理目標(biāo)?是否清楚其工作要求和違反要求時(shí)的
6、后果?25信息交流7.47.4詢問(wèn)負(fù)責(zé)人,如何就質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系相關(guān)信息進(jìn)行內(nèi)部和外部溝通?溝通的內(nèi)容包括哪些?溝通的內(nèi)容是否完整?溝通是否及時(shí)?26形成文件的信息總則7.5.17.5.1查看管理體系文件清單,確認(rèn)管理體系文件包括哪些文件?是否滿足標(biāo)準(zhǔn)和公司體系運(yùn)行的要求?27創(chuàng)建和更新7.5.27.5.2詢問(wèn)負(fù)責(zé)人,了解體系文件是如何識(shí)別的?文件的形式有哪些?評(píng)審和批準(zhǔn)的流程如何?檢查相關(guān)文件評(píng)審記錄。28形成文件的信息的
7、控制7.5.37.5.3詢問(wèn)負(fù)責(zé)人,了解體系文件的控制要求,查看文件的發(fā)放和控制記錄?實(shí)地觀察文件和記錄的控制情況,確認(rèn)使用的文件是否有效?是否存在泄密情況?記錄是否有涂改?29運(yùn)行策劃和控制8.18.1詢問(wèn)負(fù)責(zé)人,如何對(duì)生產(chǎn)(服務(wù))過(guò)程進(jìn)行策劃?如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇進(jìn)行控制?是否有按照策劃的要求實(shí)施?30產(chǎn)品和服務(wù)的要求8.28.1詢問(wèn)負(fù)責(zé)人,與顧客溝通的內(nèi)容包括哪些?哪些部門參與了產(chǎn)品(服務(wù))要求的確定?確定的產(chǎn)品(服務(wù))要求包括哪些?
8、是否考慮了適當(dāng)?shù)暮弦?guī)義務(wù)要求?抽查合同情況,確認(rèn)合同評(píng)審是否符合要求?合同的變更時(shí)是如何處理的?31產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)8.38.1詢問(wèn)負(fù)責(zé)人,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的過(guò)程如何?各階段的輸出包括哪些?抽查設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的相關(guān)記錄,確認(rèn)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)是否按流程實(shí)施?如果不適用則審核其合理性。是否考慮了生命周期的觀點(diǎn),提出了哪些環(huán)境要求?32外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制8.48.1詢問(wèn)負(fù)責(zé)人,外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)包括哪些?對(duì)這些外部供方分別如何控制?是否進(jìn)
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