2019年推薦 電大開本企業(yè)戰(zhàn)略管理期末復(fù)習(xí)資料

1、..《企業(yè)戰(zhàn)略管理》復(fù)習(xí)題二、簡答題1、什么叫做組織結(jié)構(gòu)的滯后性？造成其原因是什么？答：（1）組織結(jié)構(gòu)的滯后性是指組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化。（2）造成這種狀況的原因有兩個，一是新舊結(jié)構(gòu)的交替有一定的時間過程。二是舊的組織結(jié)構(gòu)都有一定的慣性，主要來自管理人員的抵制，因為他們對原有的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)熟悉、習(xí)慣，且運(yùn)用自如。另一方面，當(dāng)管理人員感到組織結(jié)構(gòu)的變化會威脅到他們個人的地位、權(quán)力和心理的安全感時，往往會以各種方式抵制必要的改革。

2、2、企業(yè)在不同發(fā)展階段的主要市場特點(diǎn)及戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)類型有哪些。答:（1）創(chuàng)業(yè)階段。尚屬簡單的小型企業(yè)，只生產(chǎn)一種產(chǎn)品或一個產(chǎn)品系列，市場比較狹窄，這時的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)以簡單直線結(jié)構(gòu)為主，參考職能結(jié)構(gòu)；（2）增長階段。擴(kuò)大市場和產(chǎn)品系列，在較大的市場上提供單一產(chǎn)品或一系列相關(guān)產(chǎn)品。戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)以職能結(jié)構(gòu)為主，也可采用事業(yè)部結(jié)構(gòu)；（3）成熟階段。在大型的多樣化的市場上進(jìn)行多種經(jīng)營，提供不相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)；或在某一行業(yè)有一定的壟斷。戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)可采用事業(yè)部結(jié)構(gòu)

3、，矩陣結(jié)構(gòu)，控股公司結(jié)構(gòu)；（4）衰退階段。銷售額連續(xù)下降，或雖然銷售額不下降，但市場占有率明顯下降，企業(yè)效益下降，官僚主義和內(nèi)部腐敗較明顯。這個階段應(yīng)配合新的戰(zhàn)略，重新調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，撤銷某些部門。3、為什么需要戰(zhàn)略控制？答：因為在戰(zhàn)略實施過程中，一方面企業(yè)中每個人會由于缺乏必要的能力、認(rèn)識和信息，對所要做的工作不甚了解，或不知道如何做得更好，從而出現(xiàn)行為上的偏差。另一方面，由于原來戰(zhàn)略制定的不當(dāng)或環(huán)境的發(fā)展與原來的預(yù)測不同，造成戰(zhàn)略的局

4、部或整體已不符合企業(yè)的內(nèi)外條件。因此，一個完整的戰(zhàn)略管理過程就必須具有戰(zhàn)略控制，以保證實際的成果符合預(yù)先制定的目標(biāo)要求。4、簡述實際工作成績與評價標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生偏差的原因答：a戰(zhàn)略目標(biāo)不現(xiàn)實b為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而選擇的戰(zhàn)略錯誤c用以實施戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)錯誤d主管人員或作業(yè)人員不稱職或玩忽職守e缺乏激勵f企業(yè)內(nèi)部缺乏信息溝通g環(huán)境因素5、為了實行有效的控制，控制系統(tǒng)必須滿足的基本要求有哪些？答：a控制系統(tǒng)應(yīng)是節(jié)約的b控制系統(tǒng)應(yīng)是有意義的c控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)

5、適時地提供信息..進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)需要注意的問題是：1。集中資源2。盡快促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)的形成3，不斷創(chuàng)造獨(dú)特的供、銷渠道和規(guī)則4。改變產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙5。決定恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時間。13、成熟產(chǎn)業(yè)的基本特征是什么？其戰(zhàn)略選擇要點(diǎn)是什么？答：成熟產(chǎn)業(yè)的基本特征是：(1).產(chǎn)業(yè)增長速度變慢(2).企業(yè)面臨買方市場(3).企業(yè)自身調(diào)整成為必須(4).市場盈利能力下降(5).國際競爭增強(qiáng)。成熟產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇要點(diǎn)是：(1).縮減產(chǎn)品系列(2).創(chuàng)新(3).納入新

6、的結(jié)構(gòu)(4).發(fā)展國際經(jīng)營(5).向相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)轉(zhuǎn)移14、衰退產(chǎn)業(yè)的基本特征是什么？如何判斷保留與退出？答：衰退產(chǎn)業(yè)的基本特征是：1。市場銷售量降低2。產(chǎn)品類型減少3。研究和開發(fā)以及廣告費(fèi)用降低和競爭者減少。當(dāng)產(chǎn)業(yè)處于衰退不利的競爭結(jié)構(gòu)時，高不確定性和高退出障礙，將造成產(chǎn)業(yè)衰退后期的競爭復(fù)雜性，要實現(xiàn)其領(lǐng)先地位是十分困難的。對于具有相對實力的企業(yè)，應(yīng)盡可能保持穩(wěn)定，實施收獲戰(zhàn)略；對于不具實力的企業(yè)，應(yīng)以退出障礙許可的速度退出，因為高退

7、出障礙會使剩余企業(yè)對保持在產(chǎn)業(yè)中的實力弱小企業(yè)展開攻擊。一個具有相對實力的企業(yè)正確選擇保持領(lǐng)先還是退出的戰(zhàn)略，以及掌握戰(zhàn)略的時機(jī)也是很關(guān)鍵的，并有一定的動態(tài)性。有實力的企業(yè)往往可以在衰退產(chǎn)業(yè)中，通過收獲而進(jìn)行等待，如果主要競爭者決定退出，則企業(yè)可進(jìn)行投資而實現(xiàn)其領(lǐng)先戰(zhàn)略；如果主要競爭者繼續(xù)堅持在產(chǎn)業(yè)中，則企業(yè)可繼續(xù)收獲，或者在一定時候放棄。15、企業(yè)兼并的戰(zhàn)略意義是什么？影響兼并的因素有哪些？答：企業(yè)兼并的戰(zhàn)略意義主要在于擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模與

8、市場、減少競爭對手與風(fēng)險、加強(qiáng)對產(chǎn)品與市場的控制。影響兼并的因素有：產(chǎn)業(yè)特征與市場增長率，多樣化程度與市場分額。。四、名詞解釋1、差別化戰(zhàn)略：是企業(yè)利用其產(chǎn)品或服務(wù)的差別化，使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中形成獨(dú)特性優(yōu)勢，避開競爭對手的壓力。2、新興產(chǎn)業(yè)：是指由于技術(shù)發(fā)明的結(jié)果，或新的消費(fèi)需求的出現(xiàn)，或其他經(jīng)濟(jì)和社會因素的變化，使某種新產(chǎn)品或服務(wù)成為一種現(xiàn)實的發(fā)展機(jī)會，從而新形成或重新形成的產(chǎn)業(yè)。3、核心能力：企業(yè)核心能力是指組織中的積累性學(xué)識，特別是關(guān)