kfc--金牌店長銷售提升營》預習題

1、《金牌店長銷售提升營》預習題營運中心別：鄭州營運中心餐廳名：華潤餐廳姓名：賈斌成績：一、填空題（每題4分，共10題）1.登門拜訪的重要性有_提升知名度、推廣行銷活動的方式之一、提升顧客對德克士的忠誠度。2.DM發(fā)放小組成員有__DM發(fā)放執(zhí)行人、DM發(fā)放追蹤人_、DM發(fā)放激勵人。3.生日餐會類型有哪兩種_預定型__、__隨機型______________。4.外送訂餐的店內(nèi)推廣方式有哪三種_店內(nèi)廣播_、餐廳海報看板__、_餐廳內(nèi)發(fā)放訂餐卡

2、__。5.激勵的方式___物質(zhì)激勵_______、精神激勵______。6.登門拜訪分為__開業(yè)前的拜訪____、___一般性的拜訪___________。7.DM發(fā)放的追蹤人是__企劃經(jīng)理為主____________、__值班經(jīng)理為輔____________。8.商圈拜訪拜訪辦公區(qū)時候原則上因著____標準制服__________、便裝______________。9.生日餐會的主要目標消費群為___710歲___________的兒

3、童客群。10.激勵的方式分為物質(zhì)激勵_______、精神激勵__________。二、單項選擇題（每題4分，共10題）1.當員工受到激勵時會有幾種表現(xiàn)？A.4種B.5種C.6種D.7種2.設(shè)置激勵案具體有幾個步驟？A.3個B.4個C.5個D.6個3.生日餐會的留位需提前幾分鐘A.10分鐘B.15分鐘C.20分鐘D.30分鐘4.以下哪個不是登門拜訪的注意事項A.拜訪對象B.自信C.禮貌D.煩躁5.登門拜訪的注意事項有幾條：（）A.5條B.

4、6條C.8條D.9條6.促銷活動的方式的幾個（）A.4個B.5個C.6個D.7個7.哪個不是促銷活動推出時機（C）A.銷售旺季B.銷售淡季C.新品推出D.競爭環(huán)境8.哪個不是促銷活動的目標（C）A.增加顧客銷售頻率B.通過促銷活動提升單店營業(yè)額C.提升目標客群的忠誠度D.打擊競爭者，提升單店營業(yè)額9.通常銷售淡季集中在（A）A.3、4、9、11B.2、3、4、11C.3、4、11、12D.2、4、9、1110.哪些不是德克士品牌精神（B