向阿里巴巴學(xué)習(xí)做決策時(shí)不能與公司價(jià)值觀相抵觸

1、做決策做決策時(shí)不能與公司價(jià)不能與公司價(jià)值觀值觀相抵觸相抵觸任何決策都存在利弊，有時(shí)得大于失，有時(shí)得不償失。努力維持前一種情況，就是公司決策的意義。但在做決策時(shí)，決策者往往會(huì)犯這樣或那樣的錯(cuò)誤，從而出現(xiàn)“昏招”，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)不良。其中一種常見的錯(cuò)誤就是做出與公司價(jià)值觀相抵觸的決策。公司價(jià)值觀揭示了一個(gè)企業(yè)努力的方向，是公司各種戰(zhàn)略規(guī)劃、方針政策、組織架構(gòu)以及人力資源管理制度的總源頭。例如，迪士尼的公司價(jià)值觀是“為所有人創(chuàng)造歡樂和幸?！?，其

2、影視作品和迪士尼游樂園都在弘揚(yáng)這個(gè)企業(yè)價(jià)值觀。如果有一天迪士尼決定拍攝一部悲劇電影，就會(huì)在廣大消費(fèi)者中引起軒然大波。別的影視公司拍悲劇電影并不是什么大問題，但迪士尼一直以“為所有人創(chuàng)造歡樂和幸?！睘槠髽I(yè)使命，已經(jīng)給全世界人民樹立了快樂文化的品牌印象，如果親手推翻這個(gè)形象定位，喜歡迪士尼的消費(fèi)者將難以接受。因此，馬云指出：“領(lǐng)導(dǎo)者一定要為你的團(tuán)隊(duì)確立價(jià)值觀，要和手下的人約法三章。很多小公司做到大公司以后，覺得今天公司大了，什么事都可以做了

3、。希望大家記住，經(jīng)營(yíng)大企業(yè)，要有小企業(yè)的思維和大企業(yè)的眼界。任何大企業(yè)都是這樣走出來的，誰也不是一下子就很強(qiáng)大的?！币粋€(gè)根本性的問題沒想明白，戰(zhàn)略跟想法是不一樣的。董事長(zhǎng)很多時(shí)候是有想法，但是沒有變成團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略的共識(shí)。”可見阿里巴巴在發(fā)展初期價(jià)值觀還是很模糊的，雖然有開拓電子商務(wù)的目標(biāo)，但具體經(jīng)營(yíng)決策時(shí)并不確定哪些措施更符合公司追求的使命。根據(jù)曾鳴的回憶，當(dāng)年的淘寶網(wǎng)采取的是草根野蠻生長(zhǎng)的粗放型管理模式，產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)一切，公司根據(jù)業(yè)務(wù)狀

4、況自下而上地成長(zhǎng)。大家靠著相同的愿景與大方向凝聚在一起，但不知道怎樣做才是正確的。于是在爭(zhēng)論之后，不同的團(tuán)隊(duì)都按自己的想法去嘗試，通過不斷地試錯(cuò)，最后發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略成型期的大致方向是正確的，然后阿里巴巴就開始嘗試控制這種各行其是，努力讓各個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)。所謂戰(zhàn)略共識(shí)并不只是馬云一個(gè)人的想法，而是所有團(tuán)隊(duì)共同的認(rèn)識(shí)。有人支持也有人反對(duì)的只是意見，離共識(shí)還差得遠(yuǎn)。樹立真正意義上的戰(zhàn)略共識(shí)，少不了要經(jīng)過一番耐心地說服，求同存異，共析疑義。通過混