基于消費者行為的企業(yè)營銷策略研究——以手機行業(yè)為例.pdf

1、隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)技術的進步，產(chǎn)品的升級換代速度越來越快，形成了供大于求的買方市場?，F(xiàn)代的市場營銷觀念認為，在影響商品銷售的諸多因素中，消費者行為最為重要，其理由非常明了，一是商品以滿足消費者需求為根本目的；二是一切市場營銷策略只有考慮了消費者行為的特征，才可能起作用。因此本文以手機行業(yè)為例，從消費者的角度來探討哪些因素影響了消費者對手機的購買行為，在此基礎上提出了基于消費者行為的企業(yè)營銷策略，以供手機企業(yè)參考。

2、>　　 本文首先對中西方學者在消費者行為方面的理論與實證研究成果進行了系統(tǒng)的總結(jié)。通過對我國手機行業(yè)現(xiàn)狀的分析，歸納出我國手機行業(yè)在市場競爭中所使用的營銷策略以及存在的問題。在此基礎上，分別從產(chǎn)品維度、價格導向維度、渠道便利維度、促銷吸引維度、群體參照維度五個方面對我國消費者購買手機的行為進行了實證研究。通過利用信度分析、交叉分析、T檢驗等統(tǒng)計學方法得出了影響我國消費者購買手機的相關因素，進而從消費者行為的角度提出了相應的營銷策略。<

3、br>　　 本研究認為，在新的時期手機生產(chǎn)企業(yè)應該實行全面的質(zhì)量管理，其手機質(zhì)量要與消費者的消費愿望相吻合，根據(jù)目標消費群體的差異來合理的進行產(chǎn)品創(chuàng)新；注意提升消費者的品牌偏好與忠誠，準確地評估消費者對手機的價值感知，根據(jù)消費者的認知成本來進行定價；要以消費者的便利來設計渠道，加強終端市場的建設，充分利用直銷與網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢；在使用促銷策略時，應充分考慮手機的需求彈性，注意廣告的最終目的在于賦予產(chǎn)品某種精神，加強企業(yè)與消費者的聯(lián)系，全