捷盟-賢成集團(tuán)-人才測(cè)評(píng)技術(shù)在企業(yè)幾瓶上崗中的應(yīng)用

1、人才測(cè)評(píng)技術(shù)在企業(yè)人才測(cè)評(píng)技術(shù)在企業(yè)“競(jìng)聘上崗競(jìng)聘上崗“中的應(yīng)用中的應(yīng)用20161010當(dāng)今時(shí)代是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)人力資源作為知識(shí)和技能的載體，已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的最根本要素，所以誰(shuí)擁有了人才，誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。目前國(guó)有大中型企業(yè)在對(duì)傳統(tǒng)的人事制度改革中，正大量采用“中層干部競(jìng)聘上崗“用人機(jī)制，促使企業(yè)內(nèi)部人員流動(dòng)，以便企業(yè)人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮人力資本的價(jià)值。一、“競(jìng)聘上崗“的現(xiàn)行做法目前國(guó)有企業(yè)“競(jìng)聘上崗“

2、一般操作流程：首先，企業(yè)內(nèi)部成立“競(jìng)聘上崗“領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和列出所有競(jìng)聘崗位，同時(shí)公布每個(gè)崗位的任用條件和標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)員大家競(jìng)聘，確定競(jìng)聘人選名單；第二，設(shè)計(jì)“競(jìng)聘上崗“的內(nèi)容和流程，并組織實(shí)施；第三，公布競(jìng)聘結(jié)果，根據(jù)結(jié)果任用人員。盡管多數(shù)企業(yè)基本遵循相同的流程，但在具體做法上仍然存有差異，表現(xiàn)在：1、實(shí)施操作上，有的企業(yè)整個(gè)競(jìng)聘過(guò)程全權(quán)委托外部專(zhuān)業(yè)的測(cè)評(píng)公司，有的企業(yè)自己獨(dú)立實(shí)施；2、競(jìng)聘崗位統(tǒng)計(jì)上，有的企業(yè)僅列出已空缺或新

3、出現(xiàn)的崗位，有的企業(yè)則列出現(xiàn)有全部中層崗位重新競(jìng)聘上崗；3、競(jìng)聘內(nèi)容上，針對(duì)民主評(píng)議、筆試、演講或面試等內(nèi)容，有的企業(yè)僅選擇其中的一項(xiàng)或兩項(xiàng)內(nèi)容，有的企業(yè)幾項(xiàng)內(nèi)容全部考察。在操作內(nèi)容和方法上的細(xì)節(jié)差異，往往造成“競(jìng)聘上崗“工作在企業(yè)中形成不同的影響和效果。競(jìng)聘上崗遵循“公正、公開(kāi)和透明“的原則和“標(biāo)準(zhǔn)明確、程序規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)公平“的要求，可以避免人才選拔過(guò)程中因?yàn)椴还趩T工心中造成不滿情緒，但要進(jìn)一步提高企業(yè)人才“競(jìng)聘上崗“的科學(xué)性和有效

4、性，還需在具體測(cè)評(píng)方法和工具上下功夫，采用現(xiàn)代的人才測(cè)評(píng)技術(shù)。360度評(píng)價(jià)是指企業(yè)全體人員根據(jù)360度調(diào)查問(wèn)卷維度項(xiàng)目，分別對(duì)競(jìng)聘者打分，測(cè)評(píng)師對(duì)民主評(píng)議數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，給出每個(gè)人最終得分。360度評(píng)價(jià)對(duì)行為正直、責(zé)任心、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、工作成績(jī)等維度測(cè)評(píng)效度較高。演講既可是即興的，也可以是有準(zhǔn)備的?？脊倏梢詮囊韵聨讉€(gè)方面觀察競(jìng)聘者：聲音是否洪亮有利，口齒是否清楚，抑揚(yáng)頓挫，還是平平淡淡缺乏感染力；舉止是否自然、平靜放松；目光

5、是否與觀眾進(jìn)行了交流；結(jié)構(gòu)是否清楚，論證是否充分。在這個(gè)項(xiàng)目中可以著重從語(yǔ)言表達(dá)能力、說(shuō)服能力和自信心等方面考察競(jìng)聘者。面試是現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)中非常重要的一種方法，主要是因?yàn)槊嬖嚳梢酝ㄟ^(guò)面對(duì)面的動(dòng)態(tài)交流得到有關(guān)競(jìng)聘者的整體印象，這往往是其他方式所難以得到的，正如古人云：“百聞不如一見(jiàn)“。所以，面試這一考察環(huán)節(jié)，建議在競(jìng)聘過(guò)程中盡量采用。當(dāng)然，現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)中的面試與傳統(tǒng)選人用人中應(yīng)用的面試還是不同的，傳統(tǒng)的面試通常是簡(jiǎn)單的面對(duì)面交談，它具有主

6、觀隨意性的特點(diǎn)，現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)中的面試則不同的，通常在面試前都有明確的面試目的、問(wèn)題設(shè)計(jì)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和相對(duì)統(tǒng)一的面試程序，所以比傳統(tǒng)的方法更具客觀性。面試根據(jù)規(guī)范化程度分為結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試。“競(jìng)聘上崗“面試一般采用結(jié)構(gòu)化面試方式，結(jié)構(gòu)化面試是指面試的測(cè)評(píng)要素、面試題目、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、具體操作步驟和技法在面試前已經(jīng)高度規(guī)范化、結(jié)構(gòu)化和精細(xì)化，以便保證對(duì)每位競(jìng)聘者公平。3、設(shè)計(jì)競(jìng)聘實(shí)施流程競(jìng)聘實(shí)施過(guò)程中測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)的先后排列，應(yīng)本