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文檔簡介
1、新員工的情商管理新員工的情商管理眾所周知,情商第一個就是要認(rèn)識自我,認(rèn)識自己的感情和情緒,同時要控制激勵自己。每當(dāng)看不到希望的時候,一定要鼓勵自己,激勵自己前進,譚小芳在近段的培訓(xùn)過程中,發(fā)現(xiàn)這是現(xiàn)在很多大學(xué)生、青年員工缺少的。六七月份,辦公室照例會進來一批剛剛畢業(yè)的新人。一段日子相處下來,老員工開始抱怨:現(xiàn)在的年輕人缺席不請假,受助不道謝新員工覺得委屈:都好幾個月了,似乎還是不能融進自己所在的團體。用人單位于是指出,剛出校門的學(xué)生,雖
2、然都有很高的學(xué)歷,但是情商卻有些低,不會與人相處,缺少團隊合作的意識。作為新人,你平時注意自己的情商培養(yǎng)嗎?還是辦公室菜鳥的時候,你有沒有因為情商低而苦惱過?在西方企業(yè)里,人們普遍認(rèn)為IQ決定錄用,EQ決定提升。這一形象的說法在某種程度上也意味著員工除自身應(yīng)加強情商訓(xùn)練外,企業(yè)也應(yīng)通過一定的情商訓(xùn)練,幫助員工提高情商指數(shù)。建議新員工:既然我們進了企業(yè)的門,那么,下一步,就讓我們來看看決定你升職的EQ培訓(xùn)吧。首先,什么是情商和職業(yè)情商?筆
3、者認(rèn)為,情商就是一個人的掌控自己和他人情緒的能力。從情商的一般內(nèi)涵來看,情商包含五個方面的情緒能力:(1)了解自己情緒的能力;(2)控制自己情緒的能力;(3)自我激勵的能力;(4)了解他人情緒的能力;(5)維系良好人際關(guān)系的能力。職業(yè)情商就是以上五個方面在職場和工作中的具體表時,根本就忘了控制自己。要駕馭自己的情緒,還必須要從改變思維方式入手改變對事物的情緒,以積極的思維方式看待問題,使消極的情緒自動轉(zhuǎn)化為積極的情緒,從而實現(xiàn)自我控制自
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