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文檔簡介
1、近年來隨著汽車業(yè)的蓬勃發(fā)展,汽車產業(yè)已經逐漸成為我國經濟的支柱產業(yè)。隨著汽車市場規(guī)模的進一步擴大,中國也已成為世界第一大汽車產銷國。而與之相隨的是汽車產業(yè)市場競爭的日益加劇,選擇質量效益型道路的經營戰(zhàn)略已被汽車行業(yè)企業(yè)廣泛采用。對于汽車行業(yè)企業(yè)來說,汽車產品質量就是企業(yè)的生命,質量領先就代表企業(yè)擁有獨特的競爭優(yōu)勢。因此,汽車產品質量管理成為汽車行業(yè)企業(yè)面臨的重要問題,研究汽車產品生產質量管理具有重要的理論和現實意義。
本文以世
2、界領先的汽車零部件供應商——法雷奧集團(深圳)公司作為研究背景和對象,探討該公司產品生產質量管理的改善問題。按照TS16949汽車行業(yè)質量管理國際標準中與生產質量管理的相關條款,結合法雷奧集團現有的質量管理工具,提出了法雷奧(深圳)公司產品生產質量管理的改善方案。整個改善方案包含五個方面的內容:人力資源改善、持續(xù)改進的改善、變更管理的改善、返工管理改善以及過程監(jiān)視與測量的改善。其中人力資源管理的改善包含組織架構和經驗學習活動兩個方面,持
3、續(xù)改進的改善包含快速響應質量控制活動和減少報廢兩部分,變更管理的改善主要涉及工程變更的管理,返工管理改善涉及零返工活動,過程控制與測量的改善涉及先進的統(tǒng)計過程控制。隨后,本文還設計了相應的評價與控制方法,對改善方案形成的結果與效果可進行定性與定量的分析評價。
最后,本文結合法雷奧(深圳)公司Gen5.3傳感器的產品質量管理案例說明了該改善方案實施的過程與效果。通過產品質量管理案例進一步深化研究結論:經驗學習能夠提高組織的學習能
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