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1、IlIlll銷藝術(shù)翻|l。57~廣電媒體大型活動(dòng)整合營(yíng)銷方略◎吳敏【摘要】廣電媒體面對(duì)受眾需要不斷推介、營(yíng)銷自身影響力,大型活動(dòng)是重要的方式之一。這需要整合營(yíng)銷的藝術(shù)包括整合、涵養(yǎng)活動(dòng)品牌、擴(kuò)展張力;整合人才資源、提升活動(dòng)檔次;整合多種媒體形態(tài)介入打造再傳播話題等。【關(guān)鍵詞】廣電媒體影響力大型活動(dòng)整合營(yíng)銷湖南衛(wèi)視“超女”選秀活動(dòng)的成功。使大型活動(dòng)成為國(guó)內(nèi)許多媒體特別是廣電媒體擴(kuò)大自身影響力的重要手段。一批知名的媒體品牌活動(dòng),如央視的“青
2、歌賽”、江西衛(wèi)視的“中國(guó)紅歌會(huì)”、深圳衛(wèi)視“巾國(guó)笑星超級(jí)模仿秀”等,都在社會(huì)上產(chǎn)生了叵大影響,也給舉辦者帶來(lái)了豐厚收益。襄樊廣播電視總臺(tái)借助整合資源的契機(jī)開(kāi)展了2010“新聲力量”主持人大賽和“舞動(dòng)襄樊”電視舞蹈大賽等活動(dòng),針對(duì)受眾需求整合營(yíng)銷,顯著提升了媒體的品牌影響力。據(jù)央視一索福瑞調(diào)查顯示,“新聲力量”主持人大賽總決賽直播比同時(shí)段電視劇收視率高~倍多,黃金時(shí)間段收視份額接近5%,表現(xiàn)出較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力[1l。本文以襄樊廣播電視總臺(tái)的活
3、動(dòng)營(yíng)銷為例,從整合品牌資源、整合人才資源和整合多種媒介資源三方面人手,分析媒體如何借助大型活動(dòng)的整合營(yíng)銷提升自身的影響力?!?、整合知名活動(dòng)品牌,擴(kuò)展張力。延伸影晌媒體影響力同產(chǎn)品一樣,需要用門(mén)己的品牌來(lái)體現(xiàn),譬如品牌欄目、品牌主持人、品牌活動(dòng)等。通過(guò)開(kāi)展大型活動(dòng)提升媒體影響力,需要努力創(chuàng)造全新的活動(dòng)品牌。湖南衛(wèi)視的“超級(jí)女聲”和“快樂(lè)男聲”,東方衛(wèi)視的“我型我秀”。廣西衛(wèi)視的“尋找金花”,深圳衛(wèi)視的“梅艷芳菲”等都創(chuàng)造出了新的品牌。襄樊
4、廣播電視總臺(tái)開(kāi)展的“新聲力量”主持人大賽是根據(jù)本地觀眾迫切期望電視屏幕出現(xiàn)新面孑L的需求下,策劃組織的一次大型電視賽事。活動(dòng)賽制新穎,環(huán)節(jié)設(shè)置獨(dú)特由“新聲力量”的品牌定位推出了一批電視新面孑L,受到觀眾歡迎,形成了新的活動(dòng)品牌,提升了襄樊廣電媒體的影響力。開(kāi)展活動(dòng)創(chuàng)新品牌固然重要但已經(jīng)成功塑造的品牌如果柬之高閣,或者輕易放棄將是一種無(wú)形資產(chǎn)的浪費(fèi)。正確的作法應(yīng)當(dāng)是在品牌整合中不斷進(jìn)行維護(hù)并提升其影響力。襄樊近年來(lái)成功開(kāi)展了“唱響襄樊”、
5、“舞動(dòng)襄樊”等一系列活動(dòng),在群眾中產(chǎn)生了廣泛影響形成了知名品牌。襄樊廣播電視總臺(tái)對(duì)這些品牌進(jìn)行了整合,在連續(xù)舉辦了三屆“唱響襄樊”之后又精心策劃了2OlO“舞動(dòng)襄樊”電視舞蹈大賽(第二屆)?;顒?dòng)一推出便因知名品牌的效應(yīng)引起市民關(guān)注,節(jié)省了推介成本,短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)大了媒體影響力。知名品牌的整合維護(hù)仍須在繼承中創(chuàng)新才能提升媒體影響力。2OlO“新聲力量”和“舞動(dòng)襄樊”采取選手、評(píng)委和主持人三方互動(dòng)的比賽樣式,在保證公平、公正、公開(kāi)并設(shè)置有節(jié)
6、日延時(shí)器的前提下,在賽事中展示節(jié)目,節(jié)目中體現(xiàn)賽事:評(píng)委既是打分者,又是點(diǎn)評(píng)專家。還是高水平的示范表演者:選手既參加公平的比賽,又成為節(jié)目的角色之一;主持人則在兩者之間上下穿接,隨機(jī)控場(chǎng)。這些都形成了活動(dòng)品牌的新風(fēng)格。在媒體大型活動(dòng)中,關(guān)注度最高的部分通常是揭曉或高潮部分,但如果要增強(qiáng)媒體的持續(xù)影響力,品牌的活動(dòng)過(guò)程同樣重要。從發(fā)布消息、征集報(bào)名者,到賽程賽制的實(shí)施,直到最后揭曉,都是值得著力的環(huán)節(jié)?!靶侣暳α俊焙汀拔鑴?dòng)襄樊”從海選開(kāi)始
7、,直到復(fù)賽、半決賽、總決賽,全天候的電視、廣播、網(wǎng)站、手持電視多媒介直播,連續(xù)數(shù)月的雙休日都有賽事消息,使電視活動(dòng)依賴自身張力擴(kuò)展至整個(gè)夏季,并使活動(dòng)成為城市事件、社會(huì)事件。這一作法與央視近日新開(kāi)播的“我要上春晚”欄目有異曲同工之妙。該欄目借助春晚品牌的影響力。通過(guò)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)(CNTV)平臺(tái)進(jìn)行展示,9月3日在央視3套首播開(kāi)始,收視率比今年1月至8月該頻道同時(shí)段的平均收視率增長(zhǎng)了3191%。[21此舉提升了平時(shí)節(jié)目的收視率,又對(duì)春晚
8、本身的創(chuàng)新產(chǎn)生影響。二、整合人才資源,提升活動(dòng)檔次。實(shí)現(xiàn)文化交流開(kāi)展大型活動(dòng)需要人才。襄樊廣播電視總臺(tái)的成立為在整個(gè)廣電隊(duì)伍中選賢任能提供了契機(jī)。為了體現(xiàn)“新面孔”的意圖,“新聲力量”和“舞動(dòng)襄樊”這兩項(xiàng)電視大賽都沒(méi)有選用本臺(tái)原有的、已經(jīng)為電視觀眾熟悉的播音員和主持人,盡管他們很優(yōu)秀。欄目組安排了適宜節(jié)目定位和風(fēng)格需要的廣播主持人加盟電視主持和/44\司201/0~12期I營(yíng)銷藝≮_策劃。如本臺(tái)人氣很旺的廣播主持人阿樂(lè)的“另類”風(fēng)格,電
9、視節(jié)目主持人舒梅的“非文藝”風(fēng)格等,為活動(dòng)增色頗多。大型活動(dòng)要提高品質(zhì),還要善于借助外部人才資源?!靶侣暳α俊敝鞒秩舜筚惼刚?qǐng)了文藝娛樂(lè)主持人和演講界專家等加盟主持、策劃和評(píng)選活躍了節(jié)目形態(tài);在“舞動(dòng)襄樊”的海選、復(fù)賽中,專門(mén)聘請(qǐng)了武漢、十堰、荊州等兄弟城市的老師當(dāng)評(píng)委。這樣既回避了本地教師的人情關(guān)系,又增進(jìn)了地區(qū)之間文化交流。地方臺(tái)舉辦大型比賽活動(dòng),評(píng)委水平至關(guān)重要,因此必須跳出地域局限整合人才。在“新聲力量”中,襄樊廣電總臺(tái)聘請(qǐng)了荊州
10、電視臺(tái)首席主播和武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)博士等擔(dān)任評(píng)委;在“舞動(dòng)襄樊”中。則聘請(qǐng)了中國(guó)舞協(xié)、湖北省舞協(xié)和武漢市舞協(xié)的舞蹈表演藝術(shù)家等擔(dān)任評(píng)委。高層次的評(píng)委對(duì)比賽起到了很好的引導(dǎo)和示范作用,也是一種借力營(yíng)銷。全新的評(píng)委陣容及其出色表現(xiàn),豐富了節(jié)目,增加了看點(diǎn),消除了海選直播的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期,甚至在整個(gè)活動(dòng)中,直播季成了襄樊一道靚麗的風(fēng)景。三、整合多種媒體形態(tài)介入。集中打造直播季概念整合多種媒體介入大型活動(dòng)是營(yíng)銷媒體影響力的一種重要手段。襄樊廣播電
11、視總臺(tái)由原電臺(tái)、電視臺(tái)和有線電視網(wǎng)絡(luò)中心整合而成業(yè)務(wù)范圍不僅擁有傳統(tǒng)媒介如電視、廣播,紙質(zhì)媒介《襄樊周刊》,還有襄樊廣電網(wǎng)、手持電視(CMMB)等新媒介。借助這些資源,“新聲力量”、“舞動(dòng)襄樊”從宣傳造勢(shì)開(kāi)始,就實(shí)現(xiàn)了多種媒介參與。電視每天40次宣傳片滾動(dòng)播出、廣播高密度推廣、《襄樊周刊》細(xì)節(jié)推介,短時(shí)間內(nèi)就形成了強(qiáng)有力的傳播效果。多媒介的參與,實(shí)現(xiàn)了不同受眾群體的交叉覆蓋:新媒體的進(jìn)入則拓寬了受眾同步參與渠道,有利于話題的再傳播。“新
12、聲力量”從宣傳造勢(shì)到報(bào)名結(jié)束只有2O天,但影響力波及近l0個(gè)省市。報(bào)名選手年齡段大部分集中在2O歲至30歲,并非傳統(tǒng)媒介的主要受眾群體,但在短時(shí)間內(nèi)能夠得到有效信息,說(shuō)明資源整合、多媒介傳播效果明顯。直播是滿足受眾知情訴求和提升受眾參與熱情的重要形式?!靶侣暳α俊焙汀拔鑴?dòng)襄樊”兩大賽事由xgrv4套、襄樊廣電網(wǎng)、襄樊手機(jī)電視實(shí)現(xiàn)多媒介同步直播,其中“新聲力量”還在襄樊文藝生活廣播直播。同時(shí),大賽精彩短片又在XFTV一1、2、3套節(jié)目中滾
13、動(dòng)播出。以擴(kuò)大活動(dòng)的直接收視率和影響力。賽事期間,“夏季雙休日襄樊廣電直播季”的概念在茶余飯后得到口耳相傳。坊問(wèn)認(rèn)為,襄樊廣電總臺(tái)不僅能唱響襄樊,舞動(dòng)襄樊,而且能夠主導(dǎo)一個(gè)時(shí)期的民間非時(shí)政輿論話題,直接拉升了媒體的影響力。或許活動(dòng)本身承載的廣告有限,但活動(dòng)營(yíng)銷產(chǎn)生的媒體影響力,也創(chuàng)造了一種無(wú)形資產(chǎn)。近年來(lái),由于網(wǎng)絡(luò)等新媒體的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)媒體的受眾群面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。“按照有關(guān)‘媒體受眾規(guī)模占人口總數(shù)20%即可稱為大眾媒體’的國(guó)際通行說(shuō)法
14、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體已進(jìn)入‘大眾傳媒時(shí)代”’,“預(yù)計(jì)未來(lái)3至5年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)將進(jìn)入電腦、手機(jī)和電視“三屏合一”的全新時(shí)代。”[31因此。整合網(wǎng)絡(luò)資源配合大型活動(dòng)顯得非常重要?!靶侣暳α俊眴?dòng)時(shí),正值襄樊廣電系統(tǒng)內(nèi)部五家網(wǎng)站“五合一”整合試運(yùn)行。襄樊廣電網(wǎng)當(dāng)即策劃設(shè)置了活動(dòng)專版在活動(dòng)前期展示活動(dòng)宣傳片、上傳報(bào)名須知、承接網(wǎng)上報(bào)名、公布賽程及要求。在活動(dòng)進(jìn)程中報(bào)道活動(dòng)的生動(dòng)花絮、新聞動(dòng)態(tài)、賽場(chǎng)圖片進(jìn)行網(wǎng)上論壇互動(dòng)交流,凝聚網(wǎng)上人氣每一場(chǎng)比賽的視頻
15、、每一集短片全部上傳到網(wǎng)上供網(wǎng)友點(diǎn)擊觀看;在活動(dòng)尾聲或結(jié)束后,又分別邀請(qǐng)大賽評(píng)委、獲獎(jiǎng)選手和廣播電視主持人走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播間進(jìn)行網(wǎng)上在線訪談,取得了好的效果傳統(tǒng)媒體不遺余力地從網(wǎng)民中奪回受眾時(shí)。不僅整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為傳統(tǒng)媒體所用,而且力求將廣播電視節(jié)目做得適合年輕網(wǎng)民口味大量引入網(wǎng)絡(luò)流行文化、網(wǎng)絡(luò)人物、網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)等元素。在“新聲力量”和“舞動(dòng)襄樊”中設(shè)置了短信和網(wǎng)絡(luò)參與方式在比賽及節(jié)目進(jìn)行中不斷體現(xiàn)大眾參與訴求。“舞動(dòng)襄樊”電視舞蹈大賽在決賽中將
16、襄樊阿絡(luò)界的若干“輿論領(lǐng)袖”引入比賽環(huán)節(jié)及電視節(jié)目,如:百度襄樊吧、大楚網(wǎng)、荊楚網(wǎng)、漢江傳媒網(wǎng)、襄樊熱線、橡樹(shù)攝影網(wǎng)襄樊俱樂(lè)部、阿里巴巴支點(diǎn)網(wǎng)、襄樊商務(wù)網(wǎng)、139說(shuō)客、襄樊廣電網(wǎng)等他們代表網(wǎng)絡(luò)民意對(duì)選手進(jìn)行投票,形成場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外互動(dòng)、場(chǎng)上場(chǎng)下互動(dòng)、電視觀眾與網(wǎng)民互動(dòng)的新穎看點(diǎn),其創(chuàng)新意義及對(duì)未來(lái)的電視節(jié)目形態(tài)影響不言而喻。④注釋:參見(jiàn)央視一索福瑞“襄樊電視臺(tái)節(jié)目收視報(bào)告”——“7月25日總決賽直播分鐘收視走勢(shì)曲線圖”。【2】軒召?gòu)?qiáng):《首播開(kāi)
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