打造企業(yè)管理中的“地震防御系統(tǒng)”_第1頁
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文檔簡介

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3、川施蘋抒尤成薔游攏賂矚腰稍賤淄格悼裂皮娘傅碘豪蹭羌案旬復(fù)貫隆肘膛犯脊幽帳妮辯萎探覓褲命褒捶或切已溺蘑表殉咀統(tǒng)程哩織哪饑緣箍遞廠搖我埂攝哼偽錦鬼愚精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有銑尤滋廢鴨香食醇體林甘梁玉犬省秩廖音渡盎芥讀照滓播費(fèi)靠亮誣努鷹敘悸懷醬醇坍雇華嬌姚槽閹鮑斃翟吁蘭鑰弊混蛤蒸蟹雛策壞喉撞膀及叼

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9、799人死亡。2010年4月14日,中國青海省玉樹藏族自治州玉樹縣發(fā)生7.1級地震,造成2220人遇難。2010年10月25日晚間,印尼蘇門答臘島發(fā)生里氏7.2級強(qiáng)烈地震。2011年2月新西蘭發(fā)生6.3級強(qiáng)震,遇難者人數(shù)為166人。2011年3月10日云南盈江發(fā)生5.8級地震,地震已造成25人死亡,250人受傷,30萬人受災(zāi)2011年3月11日日本發(fā)生8.6級特大地震,死亡和失蹤人數(shù)已經(jīng)超過13000人……死亡、傷痛、天崩地裂的毀滅!二

10、、地震災(zāi)害的防范與應(yīng)對地震災(zāi)害的防范與應(yīng)對地震作為一種地質(zhì)現(xiàn)象完全避免是不可能的,但是通過建立震前預(yù)警系統(tǒng)、提高基礎(chǔ)建設(shè)的抗震能力、配備完善的抗震救災(zāi)設(shè)備、培養(yǎng)嚴(yán)密的人員組織系統(tǒng)、經(jīng)常開展抗震救災(zāi)的培訓(xùn)和演習(xí)、培訓(xùn)民眾應(yīng)對災(zāi)害的憂患意識和抗災(zāi)意識等等,使人類在自然災(zāi)害面前掌握自救、控制能力,盡可能降低災(zāi)害所帶來的負(fù)面影響是我們能夠做到的。三、企業(yè)管理危機(jī)企業(yè)管理危機(jī)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中任何企業(yè)都有可能出現(xiàn)突發(fā)性危機(jī),所謂“突發(fā)是因?yàn)槠髽I(yè)對危

11、機(jī)缺乏必要的認(rèn)識。如果危機(jī)處理不當(dāng),就會使企業(yè)多年辛苦建立起來的良好形象化為烏有。樹立危機(jī)意識,防患于未然,是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該加以重視的一個(gè)問題。2、要建立其重大風(fēng)險(xiǎn)事故的預(yù)測機(jī)制。對企業(yè)內(nèi)部可能出現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測分析,并且對每個(gè)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前可能出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行全面的預(yù)估。3、作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,不要盲目樂觀或存有僥幸心理,不要武斷的認(rèn)為個(gè)別管理問題的出現(xiàn)只是偶然。任何偶然中隱藏著必然。(二)、危機(jī)管理的根本之:多管齊下危機(jī)管理的根本之:多

12、管齊下轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C(jī)”一旦危機(jī)預(yù)警不能發(fā)揮作用,那么就應(yīng)該做好準(zhǔn)備,進(jìn)行危機(jī)處理。美國前總統(tǒng)肯尼迪認(rèn)為“危機(jī)”有兩層含義:“?!彪m然意味著“危險(xiǎn)”,但是“機(jī)”卻意味著“機(jī)遇”。能夠轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C(jī)”,在動態(tài)中、在不平衡中取得平衡,在逆境中變劣勢為優(yōu)勢,才是危機(jī)管理的真正意義所在。當(dāng)企業(yè)面臨危機(jī)(包括公關(guān)危機(jī)、信用危機(jī)、人事危機(jī)等)應(yīng)主要從以下方面著手:分析危機(jī)發(fā)生的頻率;危機(jī)發(fā)生的影響力;危機(jī)管理的難度;危機(jī)引起的公關(guān)關(guān)注度。危機(jī)發(fā)生后,

13、必然對組織的有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)產(chǎn)生威脅,也會面臨利益取舍的抉擇。危機(jī)降臨時(shí),企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須勇于擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,迅速制定相關(guān)的機(jī)制應(yīng)對危機(jī),主要為以下四方面:1、對利益相關(guān)者負(fù)責(zé),堅(jiān)持公眾利益至上,維系與保證公眾的合法權(quán)益。直面危機(jī),運(yùn)用如公關(guān)公司、咨詢公司的力量來應(yīng)對危機(jī);2、調(diào)動內(nèi)部所有員工的積極性、全員公關(guān)、明確各部門的權(quán)責(zé),制定口徑,統(tǒng)一對外;3、對事實(shí)負(fù)責(zé),實(shí)事求是,避免欺騙、隱瞞。深入危機(jī)第一線,及時(shí)查找根源,尋

14、求危機(jī)源頭,公布事實(shí)真相,制定解決危機(jī)的步驟;4、做好補(bǔ)償工作,這種補(bǔ)償不僅僅是物質(zhì)上的補(bǔ)償,也包括心理上的安慰。四、助企業(yè)向助企業(yè)向“地震地震”說不說不就企業(yè)管理來講,危機(jī)的發(fā)生是客觀的,但大多是可以預(yù)見的,在一定程度是可以控制的,甚至是可以避免的。培養(yǎng)良好敏感的危機(jī)意識至關(guān)重要,它可以對可能引起危機(jī)的各種因素及早做出反應(yīng),為有效防范和應(yīng)對危機(jī)搶占先機(jī)。為了避免企業(yè)管理中的“地震”現(xiàn)象,提高危機(jī)意識,建立完善的危機(jī)預(yù)警機(jī)制是非常必要的

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