中國(guó)企業(yè)呼喚sa8000認(rèn)證

1、社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)(SocialAccountability8000)簡(jiǎn)稱SA8000。自1997年問世以來，受到了社會(huì)極大的關(guān)注，在美歐工商界引起了強(qiáng)烈反響。專家們認(rèn)為，SA8000是IS09000、IS014000之后出現(xiàn)的又一個(gè)重要的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，通過SA8000認(rèn)證將成為國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的又一重要武器。有遠(yuǎn)見的企業(yè)家應(yīng)未雨綢繆，及早檢查本組織是否履行了公認(rèn)的社會(huì)責(zé)任，在組織運(yùn)行過程中是否有違背社會(huì)公德的行為，是否切實(shí)保障了職工的正當(dāng)權(quán)益，

2、以把握先機(jī)，迎接新一輪的世界性的挑戰(zhàn)。盡管許多企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中并無不道德行為，但卻無從評(píng)判。而今天，企業(yè)行為是否符合社會(huì)公德可以根據(jù)該組織與SA8000要求的符合性予以確認(rèn)和聲明。SA8000作為世界上第一個(gè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范企業(yè)道德行為的一個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)，已作為第三方認(rèn)證的準(zhǔn)則。SA8000認(rèn)證是依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)的要求審查、評(píng)價(jià)企業(yè)是否與保護(hù)人類權(quán)益的基本標(biāo)準(zhǔn)相符，在全球所有的工商領(lǐng)域均可應(yīng)用和實(shí)施SA8000。一、制訂SAB000標(biāo)準(zhǔn)的宗旨制訂SA

3、8000標(biāo)準(zhǔn)的宗旨是為了保護(hù)人類基本權(quán)益。SA8000標(biāo)準(zhǔn)的要素引自國(guó)際勞工組織(ILO)關(guān)于禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)、結(jié)社自由的有關(guān)公約及其它相關(guān)準(zhǔn)則、人類權(quán)益的全球聲明和聯(lián)合國(guó)關(guān)于兒童權(quán)益的公約。標(biāo)準(zhǔn)首先給出了對(duì)企業(yè)進(jìn)行獨(dú)立審核的定義和核心要素，確認(rèn)審核評(píng)判的基本原則。例如”兒童勞工”是該標(biāo)準(zhǔn)的核心要素之一，該要素的原則如下：”公司不能或支持剝削性使用兒童勞工，公司應(yīng)建立有效的文件化的方針和程序，從而推進(jìn)未成年兒童的教育，這些兒童可能是當(dāng)?shù)亓x務(wù)

4、教育法范圍內(nèi)應(yīng)受教育者或正在失學(xué)的未成年兒童”。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了具體的保證措施，如：在學(xué)校正常上課時(shí)間，不得使用未成年兒童勞工；未成年兒童勞工的工作時(shí)間、在校時(shí)間、工作與學(xué)習(xí)活動(dòng)往返時(shí)間每天不得超過8小時(shí)；不得使用兒童勞動(dòng)力從事對(duì)兒童健康有害、不安全和有危險(xiǎn)的工作。二、SA80∞標(biāo)準(zhǔn)誕生的背曩20世紀(jì)90年代初，當(dāng)美國(guó)服裝制造商Levi—Strauss在沒有人性的工作條件下濫用年輕女工被社會(huì)暴光后，引起了公眾極大反響。該公司為了挽回其社會(huì)形象

5、，草擬出了一份公司社會(huì)責(zé)任守則。隨后，美國(guó)不少大型跨國(guó)公司紛紛效法，如耐克、通用電氣等，歐美等國(guó)還出現(xiàn)了一些相關(guān)的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”多邊組織。1997年，美國(guó)經(jīng)濟(jì)權(quán)益促進(jìn)委員會(huì)認(rèn)可局(CEPAA)成立，積極關(guān)注勞工情況。1997年，CEPAA基于《國(guó)際勞工組織公約》、《聯(lián)合國(guó)兒童福利公約》和《世界人權(quán)宣言》的一些要求，制訂了有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)，SA8000應(yīng)運(yùn)而生。三、SA8000的主要內(nèi)容：1、童工。對(duì)于就業(yè)最低年齡、學(xué)生、工作時(shí)間

6、、安全工作區(qū)等方面，企業(yè)必須遵循有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2、強(qiáng)追性勞動(dòng)。公司不得使用或支持使用強(qiáng)迫性勞動(dòng)，也不得要求員工在受雇起始時(shí)交納“押金”或寄存身份證件。48《當(dāng)代經(jīng)濟(jì))2006年第4期(上)3、健康與安全。公司應(yīng)提供一個(gè)安全、健康的工作環(huán)境，并應(yīng)采取必要的措施，在可能條件下最大限度地降低工作環(huán)境中的危害隱患等。4、結(jié)社自由及集體談判權(quán)利。5、歧視。公司在涉及聘用、報(bào)酬、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、升遷、解職或退休等事項(xiàng)上，不得有基于種族、社會(huì)等級(jí)、國(guó)

7、籍、宗教、身體殘疾、性別、性取向、工會(huì)會(huì)員或政治歸屬之上的歧視。6、懲戒性措施。公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱。7、工作時(shí)間。企業(yè)必須遵循適用法律，員工每周工作不得超過60小時(shí)；加班必須自愿，雇員每7天中至少休息1天。8、報(bào)酬。公司支付給員工的工資不應(yīng)低于法律或行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，并且必須滿足員工的基本需求；不因懲戒目的而扣減工資；應(yīng)保證不采取純勞務(wù)性質(zhì)的合約安排或虛假的學(xué)徒工制度以規(guī)避有關(guān)法律所規(guī)定的對(duì)員工應(yīng)盡的義務(wù)。

8、9、管理系統(tǒng)。企業(yè)必須制定一份實(shí)施針對(duì)以上規(guī)定的管理體系，包括承諾、監(jiān)督、控制等。四、如何開展SA8000審核SA8000作為第三方審核認(rèn)證的準(zhǔn)則，能夠用于企業(yè)的合格評(píng)定，從而證實(shí)企業(yè)與標(biāo)準(zhǔn)要求的符合性。同樣，還可以依據(jù)SA8000開展第二方審核，對(duì)企業(yè)分供方的供應(yīng)鏈進(jìn)行審核。各個(gè)地區(qū)的社會(huì)責(zé)任審核方式不盡相同。除傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)審查外，還要調(diào)查雇員、管理者以及企業(yè)所在社區(qū)的代表的觀點(diǎn)。審核員要與審核對(duì)象會(huì)談交流，權(quán)衡”職業(yè)凌辱”之類的主

9、觀陳述和事實(shí)，審核的客觀證據(jù)是依主觀陳述和事實(shí)調(diào)查為基礎(chǔ)的。審核員現(xiàn)場(chǎng)遇到一些情況體現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任在審核的特點(diǎn)。如在一些工廠常常會(huì)遇到一些小青年頂替其嫡生姐姐或哥哥，從而違背法定工作年齡的有關(guān)規(guī)定。對(duì)企業(yè)的簽約要全面進(jìn)行審查，應(yīng)將事實(shí)陳述和證據(jù)與簽約合同加以對(duì)比核實(shí)，確保不存在對(duì)工人的強(qiáng)迫和壓制的行為。例如廠方要求工人住在工廠，但住宿條件惡劣，與家庭隔離、活動(dòng)空間極其擁擠，須加強(qiáng)規(guī)范。五、我國(guó)企業(yè)通過SA8000認(rèn)證的必要性1、有利于我國(guó)

10、企業(yè)進(jìn)一步明確自己的社會(huì)責(zé)任社會(huì)責(zé)任這一概念雖然已經(jīng)引入我國(guó)多年，但許多企業(yè)并不明白該如何履行自己的社會(huì)責(zé)任。如果企業(yè)僅僅是以贏利為目的，則失去了其真正的存在價(jià)值。社會(huì)責(zé)任雖然不是一種法律要求，但卻是一種道義的呼喚，企業(yè)只有明確了社會(huì)責(zé)任，才能更好地在市場(chǎng)中以及社會(huì)中定位，求得企業(yè)與社會(huì)的共同發(fā)展。然而，盡管追求社會(huì)責(zé)任在理論界、學(xué)術(shù)界的呼聲很高，在實(shí)際的應(yīng)用中卻很少被注意到。所以，SA8000的引入就追在眉睫。SA8000的宗旨是“賦

11、予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以人道主義”，通過認(rèn)證的萬方數(shù)據(jù)企業(yè)，一定會(huì)越來越多地注意到自己的社會(huì)責(zé)任是什么。所以說，SA8000只是一種手段，通過這種認(rèn)證促使企業(yè)進(jìn)一步明確目標(biāo)。例如，美國(guó)HP公司就樹立了一種將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與社會(huì)責(zé)任相結(jié)合的多目標(biāo)模式，其目標(biāo)模式為：利潤(rùn)、客戶、成長(zhǎng)、社會(huì)責(zé)任。世界上發(fā)展好的企業(yè)，都是將社會(huì)的需要作為生存的條件和發(fā)展的理由。因此，企業(yè)是社會(huì)的一分子，其社會(huì)屬性的本質(zhì)決定了進(jìn)行SA8000認(rèn)證的必要性。2、我國(guó)企業(yè)加入世

12、界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器人世以后，我國(guó)的很多企業(yè)已經(jīng)遭受到國(guó)外企業(yè)的“制裁”，原因就是沒有通過SA8000認(rèn)證。美國(guó)、法國(guó)、意大利等采購(gòu)中國(guó)輕工產(chǎn)品的貿(mào)易組織正在討論一種協(xié)議，要求中國(guó)的紡織、服裝、玩具、鞋、家具器皿等產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)要通過SA8000認(rèn)證，否則不選擇其作為供應(yīng)商。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的逐漸接軌和融合，我國(guó)企業(yè)必須適應(yīng)國(guó)際企業(yè)的要求，否則只能被世界市場(chǎng)所淘汰。3、引進(jìn)投資商的有力保障對(duì)于投資商而言，無論是國(guó)內(nèi)的也好，國(guó)外的也

13、罷，都希望與自己合作的企業(yè)有一個(gè)良好的環(huán)境，而這種環(huán)境一方面是指企業(yè)所處的地理位置、社會(huì)環(huán)境，另一方面則是指企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。SA8000標(biāo)準(zhǔn)則有利于企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境，形成一種良好的氛圍，增強(qiáng)員工的自信心，同時(shí)也就使企業(yè)的凝聚力增強(qiáng)。4、有利于贏得更多的客戶通過SA8000認(rèn)證，企業(yè)可以獲得產(chǎn)品銷售中的優(yōu)勢(shì)，也就是贏得更多的客戶。因?yàn)橄M(fèi)者和經(jīng)銷商越來越多地從對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的供應(yīng)商和生產(chǎn)者購(gòu)買產(chǎn)品。隨著生活水平的提高，人們?cè)谫?gòu)買商品的時(shí)候并不

14、是像以前那樣一味地追求低價(jià)，許多消費(fèi)者寧愿花更高的價(jià)錢購(gòu)買某些商品，比如為了環(huán)保，消費(fèi)者寧可買貴一點(diǎn)的無磷洗衣粉。同時(shí)，消費(fèi)者在選擇商品的時(shí)候更多地關(guān)心到這個(gè)產(chǎn)品是怎么生產(chǎn)出來的，以及商品生產(chǎn)廠家的一些情況。現(xiàn)在，很多美國(guó)的消費(fèi)者對(duì)沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)產(chǎn)生了懷疑，認(rèn)為沃爾瑪壓低價(jià)格采購(gòu)，會(huì)使它的供貨商進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)，有的供貨商可能為了低價(jià)而壓低工人的工資，使工人的基本權(quán)益得不到保障，這些消費(fèi)者表示，今后將不再選購(gòu)沃爾瑪?shù)纳唐?。雖然SA8000尚未

15、轉(zhuǎn)化為ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，但它已得到國(guó)際認(rèn)可，更為重要的是，該標(biāo)準(zhǔn)正在激起全球組織界的廣泛關(guān)注和熱情。很顯然，組織經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)全面、獨(dú)立的審核后，頒發(fā)的社會(huì)責(zé)任認(rèn)證證書，將是對(duì)該組織道德行為和社會(huì)責(zé)任管理能力最為有效的認(rèn)可。SA8000將是未來國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中組織獲得成功的一個(gè)重要組成部分。SA8000是將社會(huì)價(jià)值引入企業(yè)實(shí)踐的重要標(biāo)準(zhǔn)，而社會(huì)價(jià)值則是當(dāng)今企業(yè)聲譽(yù)的靈魂；SA8000為企業(yè)提供了社會(huì)責(zé)任規(guī)范，但更為重要的工作則是開展一致性審核；在企

16、業(yè)將SA8000納入其日常管理規(guī)范，并將行為表現(xiàn)測(cè)定結(jié)果向有關(guān)各方公開之后，才能夠確認(rèn)公司正在實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn)；SA8000無疑在保障有關(guān)各方的權(quán)益和輔助管理方面起到了推動(dòng)作用，有關(guān)議題將會(huì)列入全球企業(yè)管理的議事曰程之中。(作者單位：陜西省行政學(xué)院)一、制造業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型為第三方物流帶來了發(fā)展機(jī)遇1、中國(guó)正在由“制造大國(guó)”向“創(chuàng)造大國(guó)”轉(zhuǎn)變中國(guó)已成為名副其實(shí)的制造大國(guó)，有資料顯示，世界市場(chǎng)上中國(guó)生產(chǎn)的鐘表占80％、照相機(jī)占50％、冰箱占20％、

17、洗衣機(jī)占25％、玩具占90％等等。但目前核心技術(shù)已成為制約我國(guó)制造業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。例如，從2002年4月起，中國(guó)DVD生產(chǎn)企業(yè)每生產(chǎn)一臺(tái)DVD就要向6C聯(lián)盟(由日立、松下、東芝Ⅳc、三菱電機(jī)、時(shí)代華納等六大技術(shù)開發(fā)商組成)繳納138美元，向4C聯(lián)盟(由索尼、先鋒、飛利浦和LG等組成)繳納5美元，向湯姆遜繳納1至15美元的專利費(fèi)。雖然我國(guó)已正式加入WTO，但在國(guó)際貿(mào)易中由于技術(shù)壁壘每年使我國(guó)企業(yè)損失近200億美元。中國(guó)的制造型企業(yè)必須

18、提高自己的自主創(chuàng)新能力，由“制造大國(guó)”向“創(chuàng)造大國(guó)”轉(zhuǎn)變。在這一轉(zhuǎn)變過程中，制造型企業(yè)會(huì)把更多的資源和精力放在核心業(yè)務(wù)方面(特別是核心技術(shù)的提升)，而把非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行外包。2、上海制造型企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包已趨于普遍化上海制造型企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包已明顯加快。例如，上海大眾將部分車型的儀表板總成、門板總成等業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè)。上海寶鋼技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司將部分倉(cāng)儲(chǔ)、加工、運(yùn)輸業(yè)務(wù)進(jìn)行了外包。從供應(yīng)鏈方面看是一個(gè)環(huán)節(jié)的外包，從制造過程看是一道工序