民營(yíng)企業(yè)人力資源調(diào)查與研究

1、商界責(zé)任編輯吳蘭軍E—m擊l：gamu^IzIM@126咖是加快流通體制改革，使目前的商務(wù)、供銷、農(nóng)村金融等機(jī)構(gòu)把工作重點(diǎn)放在為農(nóng)為企服務(wù)上。(三)加大力度，加快市場(chǎng)體系建設(shè)1交易市場(chǎng)建設(shè)。按照商務(wù)部提出的開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃，應(yīng)以縣城綜合市場(chǎng)為中心，沿交通干線，創(chuàng)建各類交易市場(chǎng)，形成多功能、高效益、寬輻射的市場(chǎng)格局。在周邊大中城市，建名優(yōu)產(chǎn)品的直銷點(diǎn)，構(gòu)建以批發(fā)市場(chǎng)為中心，以中介組織和運(yùn)銷隊(duì)伍為紐帶，以國(guó)內(nèi)大中城市直銷市場(chǎng)為支

2、攆點(diǎn)的商品流通網(wǎng)絡(luò)，爭(zhēng)取產(chǎn)品外銷率達(dá)到60％2要素市場(chǎng)建設(shè)。一是利用政府網(wǎng)站，定期及時(shí)發(fā)布商品供求信息，吸引商家。擴(kuò)大影響；二是建議商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、科技、農(nóng)牧等部f】組建信息項(xiàng)目中心，調(diào)配專業(yè)營(yíng)銷人員，搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)、情報(bào)搜集、信息傳遞、項(xiàng)目考察論證等；三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)盡快組建營(yíng)銷公司，集中工商精英人才，大搞推銷販運(yùn)活動(dòng)。3服務(wù)市場(chǎng)建設(shè)。依托職能部門、專業(yè)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)等組建功能齊全，設(shè)施配套的服務(wù)組織，逐步形成上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)的農(nóng)牧、林果、商務(wù)、金

3、融等服務(wù)市場(chǎng)體系，全方位開(kāi)展產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后，貿(mào)、工、農(nóng)一體化的綜合服務(wù)，千方百計(jì)解決一家一戶、一村一個(gè)、一廠～司辦不好的事情。(四)加大執(zhí)法力度，強(qiáng)化市場(chǎng)管理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)。只有依法規(guī)范市場(chǎng)行為，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，才能為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展保駕護(hù)航。一是加大查假、打假力度：二是堅(jiān)決打擊不法商販，為各路商客提供一個(gè)安全誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境，吸引他們前來(lái)經(jīng)商創(chuàng)業(yè)；三是依法治稅，依法據(jù)實(shí)征收，解決征收不到位或亂收多收問(wèn)題。防止加重負(fù)擔(dān)，自堵

4、流通渠道的做法。(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，密切配合一是加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)培訓(xùn)；二是要舍得花錢做廣告，使欠發(fā)達(dá)地區(qū)，的名優(yōu)產(chǎn)品不斷提高知名度，爭(zhēng)創(chuàng)名牌，早日步入各地超市；三是各級(jí)組織都要把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到開(kāi)拓市場(chǎng)上來(lái)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，安排生產(chǎn)工作。豳(作者單位：蘭州商學(xué)院財(cái)政金融學(xué)院)民營(yíng)企業(yè)人力資源調(diào)查與研究我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)狀口姚昌義隨著日趨激烈和復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)，由于比較低水平的管理模式和落后的人才觀念與制度的缺陷，導(dǎo)致不少民營(yíng)企業(yè)由盛而衰。一、民營(yíng)企

5、業(yè)的人才觀短期化傾向明顯民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的短期性決定了其經(jīng)營(yíng)行為的短期性。即便是在已經(jīng)發(fā)展得相對(duì)比較成熟的民營(yíng)企業(yè)，真正愿意在人力資源方面投入的，可以說(shuō)是比較少的。很多老板甚至有一個(gè)非常狹隘的觀念：反正人員流失很快，用不著花那么大的力氣在“人”身上，但是這種觀念直接導(dǎo)致企業(yè)陷入人員流失加速、無(wú)法吸引人才的惡性循環(huán)。同時(shí)，企業(yè)員工也因?yàn)槿狈餐瑑r(jià)值理念，不能團(tuán)結(jié)共事。二、民營(yíng)企業(yè)的家族式管理弊端凸現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)往往熱衷于家族式管理，用人唯親，

6、從核心領(lǐng)導(dǎo)層、中層管理職位乃至那些工作舒適、收入較多的工種大都由“自己人”占據(jù)。隨著民營(yíng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張及技術(shù)和管理過(guò)程的復(fù)雜化，資本所有者們由于受其文化、知識(shí)、能力限制，無(wú)法依靠自身及家族內(nèi)部實(shí)現(xiàn)企業(yè)更快發(fā)展。家族式管理模式嚴(yán)重制約了民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理，建立職業(yè)經(jīng)理人制度正是民企解決目前人力資源管理問(wèn)題的必經(jīng)之路。三、民營(yíng)企業(yè)不合理的獎(jiǎng)懲制度薪酬是一個(gè)極其敏感的話題，做好薪酬管理也是一件十分不易的事情，如果出現(xiàn)管理措施欠妥，則可能會(huì)影

7、響勞資關(guān)系的穩(wěn)定。如果在企業(yè)中出現(xiàn)了同丁不同酬，認(rèn)為自己受到不公正待遇的員t可能會(huì)減少自己的投入，降低努力程度，在極端的情況下將發(fā)展為辭職。正確的做法應(yīng)該是：通過(guò)科學(xué)的績(jī)效考核與評(píng)估體系來(lái)對(duì)員工的薪資待遇及獎(jiǎng)懲進(jìn)行量化界定，本著公平、公正、合理的原則，在不違背公司利益的大前提下，建立有公信力的薪酬及獎(jiǎng)懲制度。四、民營(yíng)企業(yè)忽視員工系統(tǒng)和規(guī)范的培訓(xùn)相當(dāng)一部分民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人素質(zhì)不高。未接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，這直萬(wàn)方數(shù)據(jù)萬(wàn)方數(shù)據(jù)責(zé)任編輯吳蘭軍E

8、—mail：gansu^曲@126com商界接導(dǎo)致其主管的工作缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性培訓(xùn)效果自然不盡人意。員丁培訓(xùn)的需求分析1：作往往被忽略，時(shí)常是新員工培訓(xùn)多，在職職工培訓(xùn)少，員工培訓(xùn)操作環(huán)節(jié)手段滯后，實(shí)際效果欠佳。從目前民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容安排來(lái)看，內(nèi)容狹窄，方法單一。不能根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)開(kāi)展內(nèi)容廣泛的培訓(xùn)。多數(shù)的培訓(xùn)都停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上，缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學(xué)性。人力資源管理的核心是激勵(lì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，充分激勵(lì)員工最大的意愿

9、來(lái)發(fā)揮他們最大的潛能是相當(dāng)重要的，為人才營(yíng)造一種良好的環(huán)境，改善工作條件，提高物質(zhì)待遇等，用感情、用事業(yè)留住人才和吸引人才，為人才營(yíng)造良好的環(huán)境、使人才心甘情愿地為企業(yè)工作和奉獻(xiàn)。一、加強(qiáng)企業(yè)文化的培育。吸引人才，留住人才人的社會(huì)性決定人的需要具有層次性，當(dāng)生存需要解決后，人們便有了更高層次的需要：被尊重的需要，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。這就決定了人們工作的目的不僅為了錢，還希望有良好的_T作環(huán)境，和諧的人際關(guān)系，以及自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化

10、也反應(yīng)了企業(yè)行為追求的價(jià)值所在。民營(yíng)企業(yè)通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，可以把員工的目標(biāo)統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)上來(lái)。賦予員工崇高的美好的愿景增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。有些專家提出“企業(yè)文化對(duì)員工來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一種待遇”。企業(yè)文化搞得好的企業(yè)肯定對(duì)人才更有吸引力，工作在具有優(yōu)秀企業(yè)文化的公司，員工心情舒暢，更易做出成績(jī)，而且，有一種無(wú)形的激勵(lì)促使員工為完成企業(yè)目標(biāo)勤奮工作。面對(duì)人才競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)，民營(yíng)企業(yè)只有進(jìn)行企業(yè)文化塑造才能徹底解決問(wèn)題。如若不然，民營(yíng)企業(yè)在未來(lái)的

11、競(jìng)爭(zhēng)中必然會(huì)一敗涂地。=、注重培育人才為人才提供良好的生活和工作條件借助培訓(xùn)和提拔來(lái)培育人才。定期對(duì)人才進(jìn)行培訓(xùn)，一方面可以使人才感到自己被企業(yè)重視，工作勁頭更大，另一方面又使人才在技能上得到提高，很容易適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作條件的需要。提拔可激勵(lì)人才，實(shí)現(xiàn)他們的追求目標(biāo)，促成他們形成成就感，企業(yè)內(nèi)要營(yíng)造一種公正、公開(kāi)、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓員工心理平衡。生活條件和工作對(duì)于吸引人才、穩(wěn)住人才相當(dāng)重要。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)想方設(shè)法為人才提供寬敞的住房，

12、為其子女提供就學(xué)方便，還可為人才提供養(yǎng)老保險(xiǎn)或免費(fèi)醫(yī)療等，這樣不僅可穩(wěn)住現(xiàn)有人才，還可以吸引到更多人才來(lái)企業(yè)工作。另外企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要與人才建立親密的工作和朋友關(guān)系，多與人才進(jìn)行全方位的交流，包括生活、技術(shù)、管理等方面的交流，并多方面關(guān)心、幫助、支持人才，這不僅有助于增進(jìn)友誼，讓人才感受到企業(yè)大家庭的溫暖，還有助于解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，確保人才全身心地投入工作。三、民營(yíng)企業(yè)要建立科學(xué)的員工績(jī)效評(píng)估機(jī)制民營(yíng)企業(yè)只有讓員工既看到員工的待遇，又看到員

13、工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，并且兩者之間有公平合理的關(guān)系，才能有效減少員工因橫向比較感到待遇不公而流動(dòng)。完善績(jī)效T：資必須做到精確測(cè)量業(yè)績(jī)的方法和手段。一方面，績(jī)效考核結(jié)果與員工薪酬相掛鉤可以讓員工分享企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，或者當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益不好時(shí)可以分擔(dān)部分經(jīng)營(yíng)分享；另一方面，績(jī)效考核結(jié)果與員工職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)。可以有效實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合。論貢獻(xiàn)確定報(bào)酬，避免考核流于形式，形同虛設(shè)。其中，崗位績(jī)效工資是按照員工實(shí)際完成崗位勞動(dòng)狀況確定的工

14、資，主要執(zhí)行1=資的激勵(lì)功能。在一定限度內(nèi)，崗位績(jī)效工資比例越高，越有利于增強(qiáng)激勵(lì)效果。這樣的工資結(jié)構(gòu)既發(fā)揮工資的保障作用，又起到了應(yīng)有的激勵(lì)作用。四、民營(yíng)企業(yè)要注重員工的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)管理企業(yè)組織中的絕大多數(shù)員工，其中包括受過(guò)良好教育的員工。都有從自己現(xiàn)在和未來(lái)的‘r=作中得到成長(zhǎng)、發(fā)展和獲得滿意的強(qiáng)烈愿望和要求。為了實(shí)現(xiàn)這種愿望和要求，他們不斷地追求理想的職業(yè)，根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)、企業(yè)發(fā)展的需要和社會(huì)發(fā)展的需要，制定自己的職業(yè)規(guī)劃，我們把

15、它稱為個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。在廣大員工希望得到不斷成長(zhǎng)、發(fā)展的強(qiáng)烈要求推動(dòng)下，企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)部門為了了解員工個(gè)人的特點(diǎn)。了解他們成長(zhǎng)和發(fā)展的方向及興趣，不斷地增強(qiáng)他們的滿意感，并使他們能與企業(yè)組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來(lái)，制定有關(guān)員工個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)展的計(jì)劃與組織需求和發(fā)展相結(jié)合的計(jì)劃，我們把它稱為員工職業(yè)生涯管理。民營(yíng)企業(yè)可以通過(guò)對(duì)員工的潛能i開(kāi)發(fā)、生理開(kāi)發(fā)、智力開(kāi)發(fā)、技能開(kāi)發(fā)等等，使員工的工作內(nèi)容受重視、工作業(yè)績(jī)受肯定、工資待遇得到

16、改善和職務(wù)職稱得列升遷等等有一整套的規(guī)劃，幫助員工找到職業(yè)生涯發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，從而使企業(yè)變成能吸收人、能留住人、有發(fā)展前途的企業(yè)。五、創(chuàng)建學(xué)習(xí)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)吸引和留住人才團(tuán)隊(duì)是組織提高運(yùn)行效率的有效方式，它有助于企業(yè)更好地利用員工的才能。團(tuán)隊(duì)形成的民主氣氛，使領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工之問(wèn)相互信任，有效激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)觀念應(yīng)表現(xiàn)為蓬勃奮進(jìn)的團(tuán)體精神。以身作則的領(lǐng)導(dǎo)魅力，寬松平等的工作環(huán)境，團(tuán)結(jié)和諧的同志關(guān)系?，F(xiàn)代企業(yè)已面臨