基于企業(yè)價(jià)值鏈體系的戰(zhàn)略空間分析模型

1、第25卷第3期JournalofYunnanFinance&EconomicsUniversityVoL25No3基于企業(yè)價(jià)值鏈體系的戰(zhàn)略空問分析模型曾軍王浩男彭政(云南財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院，云南昆明650221)關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略空間；戰(zhàn)略管理；價(jià)值鏈；四維空間摘要：在按照企業(yè)價(jià)值鏈的創(chuàng)造過程將影響企業(yè)發(fā)展的因素分解產(chǎn)生的資金、信息、物流、人力四種戰(zhàn)略因素的基礎(chǔ)上建立戰(zhàn)略空間模型的四個(gè)維度，從而構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略空聞的價(jià)值鏈模型及評價(jià)指標(biāo)體系。戰(zhàn)略空

2、問的價(jià)值鏈模型為企業(yè)戰(zhàn)略空間的定性分析提供參考，評價(jià)指標(biāo)體系為戰(zhàn)略空間的定量分析提供了理論依據(jù)。中圖分類號：F272文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1672—4755(2010)030097—02在市場競爭條件下，戰(zhàn)略是激發(fā)企業(yè)潛力，應(yīng)對日益復(fù)雜和不斷變化的外部環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的核心性概念，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的一致性為目的，主要涉及企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。由于企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的過程，包括資產(chǎn)、組織、文化等多個(gè)方面的發(fā)展，因

3、此在企業(yè)制定戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃時(shí)也必須考慮多種因素的影響，也就是必須進(jìn)行戰(zhàn)略分析。當(dāng)進(jìn)行企業(yè)能力和價(jià)值鏈分析的時(shí)候，可以對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行后企業(yè)所達(dá)到的狀態(tài)進(jìn)行定位，也就是可以對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行定位，每一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)就是企業(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略空間點(diǎn)，無數(shù)個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的集合就構(gòu)成了戰(zhàn)略空間。因此，企業(yè)的戰(zhàn)略空間分析是競爭優(yōu)勢分析的轉(zhuǎn)化和發(fā)展。一、戰(zhàn)略空間的內(nèi)涵和特征(一)戰(zhàn)略空間的基本概念戰(zhàn)略空間是一種社會空間，是指企業(yè)以現(xiàn)有的條件和能力制定合理戰(zhàn)略所能達(dá)

4、到或?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)狀態(tài)或能力范圍。它是建立在戰(zhàn)略能力的基礎(chǔ)上的，反映企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，有助于企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的空間分析模型。第一，戰(zhàn)略空間的存在維度。由于影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的因素很多，把相關(guān)的因素作為一種戰(zhàn)略因素成為一個(gè)分析維度，例如資源、制度、文化、財(cái)務(wù)、組織、人力、信息、物流等等。由于戰(zhàn)略因素的種類很多，所以戰(zhàn)略空間是一個(gè)多維度的空間概念。第二，戰(zhàn)略空間的定量設(shè)置。在戰(zhàn)略空間的分析模型中，把一種戰(zhàn)略因素通過數(shù)學(xué)模型的量化將各種戰(zhàn)略因素及其所體

5、現(xiàn)的戰(zhàn)略能力用數(shù)值直觀的表示，將企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀清晰地定位于空間中的某一點(diǎn)，有助于制定下一步戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃。第三，戰(zhàn)略空間的向外延伸。戰(zhàn)略空間隨著其空間維度的不斷增加會向外不斷延伸，有利于對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的準(zhǔn)確刻畫，但與此同時(shí)，維度的增加也帶來了刻畫空間的難度。(二)戰(zhàn)略空間的特征戰(zhàn)略空間是建立在其他戰(zhàn)略理論的基礎(chǔ)上的，起源于1990年代的資源基礎(chǔ)理論和核心能力理論。戰(zhàn)略空間定位的重點(diǎn)是以現(xiàn)在狀態(tài)的準(zhǔn)確刻畫，制定下一個(gè)戰(zhàn)略的合理目標(biāo)狀態(tài)

6、和能力范圍。第一，以戰(zhàn)略能力為基礎(chǔ)。企業(yè)的戰(zhàn)略能力是企業(yè)資源、能力和戰(zhàn)略在制度和文化的影響下的有機(jī)融合，表現(xiàn)為企業(yè)協(xié)調(diào)資源并將其發(fā)揮作用的技術(shù)和能力。主要包括資源整合能力、組織結(jié)構(gòu)能力、環(huán)境制度能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。戰(zhàn)略空間是從不同戰(zhàn)略因素的維度來分析戰(zhàn)略能力所形成的空間分析模型，表現(xiàn)為戰(zhàn)略能力的量化過程。第二，以發(fā)展現(xiàn)狀為起點(diǎn)。企業(yè)的戰(zhàn)略空間分析以企業(yè)現(xiàn)時(shí)的發(fā)展?fàn)顩r為起點(diǎn)，先將現(xiàn)狀在不同維度進(jìn)行刻畫和計(jì)量，再在戰(zhàn)略空間模型中體現(xiàn)，

7、然后設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)和制定戰(zhàn)略計(jì)劃。第三，以未來狀態(tài)為目標(biāo)。戰(zhàn)略空間分析不僅是對現(xiàn)狀的定位刻畫，而且是對未來做出一個(gè)目標(biāo)設(shè)定和預(yù)測，對企業(yè)發(fā)展的各方面進(jìn)行全面系統(tǒng)分析。二、基于價(jià)值鏈體系下的戰(zhàn)略空間模型的構(gòu)建企業(yè)的戰(zhàn)略空間定位是建立在戰(zhàn)略能力的基礎(chǔ)上的，這種能力往往貫穿于企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造的全過程，能力的強(qiáng)弱決定了價(jià)值創(chuàng)造的多少，而價(jià)值鏈又體現(xiàn)了企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值過程，因此戰(zhàn)略空間不僅以戰(zhàn)略能力為基礎(chǔ)，也直接體現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程中，從而我們可以構(gòu)建

8、如圖l的戰(zhàn)略空間模型：基太維度戰(zhàn)略能力信，宙、物流人力囊鋈l曩騖I囊霧I差舅l髭豸整合l結(jié)構(gòu)I制度l夏2I美犁能力l能力l能力1月匕川l眈／j戰(zhàn)1I略7空間圖l基于價(jià)值鏈體系的戰(zhàn)略空間模型三、基于價(jià)值鏈體系下的戰(zhàn)略空間模型基本維度的確定企業(yè)的使命決定了企業(yè)在管理過程中伴隨著價(jià)值創(chuàng)造，企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展過程所具有的戰(zhàn)略價(jià)值主要體現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略能力的提升，表現(xiàn)為在特定的空間范疇內(nèi)所能夠有效整合資源、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的過程。但是，戰(zhàn)略的制定并不是僅僅

9、針對資源這一單一的因素，而是需要考慮大量因素的影響，再通過對這些因素進(jìn)行不同維度的歸類和定量統(tǒng)計(jì)，從而實(shí)現(xiàn)有效的戰(zhàn)略分析，制定出合理的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的眾多因素彼此之間是有聯(lián)系的，通過彼此的相互影響和相互協(xié)作共同創(chuàng)造企業(yè)的價(jià)值，因而我們依據(jù)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程把這些因素進(jìn)行歸類分析，可以得到戰(zhàn)略空間的四個(gè)維度——資金、信息、物流及人力。(一)資金維度及其運(yùn)動過程資金維度主要體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值運(yùn)動過程，是企業(yè)收稿El期：2010—0

10、4—29作者簡介：曾軍(1983一)，江西撫州人，云南財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院碩士研究生，研究方向?yàn)楣局卫砗蛯徲?jì)。萬方數(shù)據(jù)98JournalofYunnanFinance&JEc_onomlcsUniversityVoL25，No3資本資源最主要的表現(xiàn)形式，其他維度的價(jià)值創(chuàng)造都要通過資金維度來實(shí)現(xiàn)。資金是企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的血液，是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動的必要條件，它作為生產(chǎn)要素對企業(yè)發(fā)展的作用主要表現(xiàn)在資金的籌措、使用和產(chǎn)出三個(gè)方面。第一，資金的籌

11、措。資金的籌措是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，依據(jù)穩(wěn)定性、效益性和適應(yīng)性三個(gè)原則，采用籌資成本最小的方式根據(jù)期限需要從相應(yīng)渠道籌集資金，保證企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的資金需要。不同的籌資方式在企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表上的體現(xiàn)不同，也表現(xiàn)出企業(yè)的信用、管理效率、風(fēng)險(xiǎn)偏好、盈利能力等特質(zhì)的不同，因而對企業(yè)戰(zhàn)略空間的表征也不同。第二，資金的使用。資金的使用是指企業(yè)在籌集到資金后，根據(jù)項(xiàng)目可行性來選擇固定資產(chǎn)投資、資本投資、無形資產(chǎn)投資和研發(fā)投資等過程。在企業(yè)資金的

12、使用過程中，不同的投資項(xiàng)目具有不同的投資收益和不同的戰(zhàn)略作用，對戰(zhàn)略空間的影響也不同。第三，資金的產(chǎn)出。資金的產(chǎn)出是指在一定時(shí)期內(nèi)資金的流入總量和資金的流出總量的差額，一般體現(xiàn)為企業(yè)利潤。資金的產(chǎn)出能力反映了企業(yè)各種要素組合的實(shí)際成效，包括資本收益水平、產(chǎn)品收益水平、技術(shù)收益水平和R&D能力收益水平。資本、產(chǎn)品、技術(shù)和研發(fā)產(chǎn)生收益的價(jià)值體現(xiàn)不同，產(chǎn)生價(jià)值的影響程度也不同，因而對戰(zhàn)略空間的提升也是不相同的。()信息維度及企業(yè)信息化過程在企

13、業(yè)中，信息是提供戰(zhàn)略決策的有效數(shù)據(jù)，是可以為企業(yè)帶來持久生命力的一種重要資源。系統(tǒng)的信息資源管理可以保證企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的協(xié)調(diào)，提高企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)性，增強(qiáng)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)成長力和再生力，對于推動企業(yè)持續(xù)成長有著直接的作用，對于企業(yè)的管理決策和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)具有重要的戰(zhàn)略價(jià)值。第一，企業(yè)生產(chǎn)過程信息化。生產(chǎn)過程信息化是企業(yè)信息化的起始階段，位于企業(yè)價(jià)值鏈的起始環(huán)節(jié)，是利用信息技術(shù)對生產(chǎn)信息資源進(jìn)行開發(fā)利用，以提高生產(chǎn)效率的過程，包括計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)

14、算機(jī)輔助制造和計(jì)算機(jī)輔助創(chuàng)新。第二，企業(yè)經(jīng)營過程信息化。經(jīng)營過程信息化主要是采購和銷售過程的信息化，是利用信息技術(shù)對于企業(yè)上游的供應(yīng)鏈和下游的客戶關(guān)系進(jìn)行信息整合與處理，從而達(dá)到提高企業(yè)采購效率，增加市場份額的目標(biāo)。它包括供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)等。第三，企業(yè)內(nèi)部管理信息化。內(nèi)部管理信息化主要是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對其內(nèi)部制度、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)等信息進(jìn)行加工從而做出合理決策，以實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)管理效率的目標(biāo)。這一過程信

15、息化包括企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、智能支持系統(tǒng)、數(shù)據(jù)整合與數(shù)據(jù)倉庫等(三)物流維度及其運(yùn)動過程在企業(yè)價(jià)值鏈過程中，物流是指從輸入到輸出都是以物的形式出現(xiàn)的實(shí)物流程，如半成品、產(chǎn)品、商品等實(shí)物。它是由物料采購、物料庫存、生產(chǎn)轉(zhuǎn)換、產(chǎn)品庫存、配送和產(chǎn)品銷售活動組成的實(shí)物流程。第一，投入階段。物流的投入階段主要包括訂單、采購、庫存、計(jì)劃等活動，主要是為生產(chǎn)做原材料、數(shù)量、時(shí)間等方面的準(zhǔn)備。

16、投入階段直接決定著生產(chǎn)階段的進(jìn)行，間接決定了銷售階段的執(zhí)行，其本身并不創(chuàng)造價(jià)值，僅僅是為價(jià)值實(shí)現(xiàn)做準(zhǔn)備，因而是物流過程的基礎(chǔ)部分。第二，生產(chǎn)階段。物流的生產(chǎn)階段主要包括研發(fā)和生產(chǎn)兩類活動，將投入變?yōu)楫a(chǎn)出，實(shí)現(xiàn)原材料到產(chǎn)品價(jià)值的轉(zhuǎn)換，是物流過程的核心部分。在現(xiàn)代生產(chǎn)過程中，重點(diǎn)關(guān)注降低存貨和其他非價(jià)值增值活動及成本，獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)意識，產(chǎn)品的零缺陷，質(zhì)量的滿意度等等，因而生產(chǎn)過程是企業(yè)拓展戰(zhàn)略空間的主要渠道。第三，營銷階段。物流的營銷

17、階段主要包括運(yùn)輸、市場、銷售及售后服務(wù)等業(yè)務(wù)活動，是物流過程實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造的唯一階段。在現(xiàn)代營銷活動中，產(chǎn)品的差異化加大，產(chǎn)品的生命周期縮短，并且市場范圍在不斷擴(kuò)大，因而營銷階段是企業(yè)拓展戰(zhàn)略空間的重要過程。(四)人力維度及其轉(zhuǎn)化過程企業(yè)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置過程實(shí)質(zhì)上是人的主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮過程，從一定程度上講企業(yè)之間的競爭就是人才競爭，這是因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)的主體，它是有意識、有價(jià)值觀，有特殊使用價(jià)值，不但能轉(zhuǎn)移價(jià)值還能創(chuàng)造價(jià)值的一種特

18、殊的資源。在企業(yè)戰(zhàn)略空間的影響因素中，人力因素成為了最重要和最核心的因素。第一，選擇引進(jìn)階段。人力資源的選擇引進(jìn)階段是人力資源轉(zhuǎn)化的前提條件，主要工作有人才的需求預(yù)測、選擇、測評、引進(jìn)等內(nèi)容。當(dāng)然，企業(yè)在不同的發(fā)展階段有不同的人才引進(jìn)策略，主要有起步階段的低層面選、成長階段的配套引進(jìn)、成熟階段的團(tuán)隊(duì)策略，因而我們可以得出人才的選擇引進(jìn)與企業(yè)的戰(zhàn)略空間具有緊密的相關(guān)性。第二，能力開發(fā)階段。人力資源的能力開發(fā)階段是指將人力資源的各項(xiàng)能力合理

19、地運(yùn)用到既定的組織結(jié)構(gòu)中，在企業(yè)經(jīng)營與生產(chǎn)過程中實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物諸要素的有機(jī)結(jié)合與充分發(fā)揮，提高企業(yè)的活力與實(shí)力，實(shí)現(xiàn)最大經(jīng)濟(jì)效益的過程，主要工作有人才的崗前培訓(xùn)、能力測試、崗位試用、效率評價(jià)等內(nèi)容。第三，價(jià)值創(chuàng)造階段。價(jià)值創(chuàng)造階段是指企業(yè)各類人才通過分工合作將其智力和創(chuàng)造力將生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品價(jià)值，并接受企業(yè)的考核與評價(jià)，獲得價(jià)值回報(bào)的過程，是人力資源價(jià)值流循環(huán)的終點(diǎn)。這一階段的主要工作有權(quán)責(zé)設(shè)定、績效考核、職務(wù)評價(jià)、薪酬設(shè)置、激勵(lì)制度

20、、發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容。參考文獻(xiàn)：[1]李貴卿范仲文人力資源管理的量化技術(shù)研究[M]成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2007[2]任浩戰(zhàn)略管理一現(xiàn)代的觀點(diǎn)[M]北京：清華大學(xué)出版杜。2008E3]湯明企業(yè)成長的四維理論[M]北京經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社。2007[4]于富生，張敏等價(jià)值鏈會計(jì)研究—基于時(shí)空維度的會計(jì)管理框架重構(gòu)[M]北京：中國人民大學(xué)出版社，2008[5]于沐琳，田也壯城市發(fā)展戰(zhàn)略三維空間架構(gòu)研究[J]學(xué)術(shù)交流，2008，(12)[6]于沐琳

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