聯(lián)想人力資源管理的思考

1、No1墮塾查TIMEEDUCATIONJanuary聯(lián)想人力資源管理的思考張朝輝摘要：人力資源管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中起著舉足輕重的作用。當(dāng)前員工追求高薪的同時(shí)，更注重企業(yè)和個(gè)人共同發(fā)展，更重視自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。如何做好人力資源管理，為員工提供廣闊的平臺(tái)，使企業(yè)成為百年老店，為公司和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富，是許多人探討的話題。關(guān)鍵詞：人力資源管理價(jià)值作用中圖分類號(hào)：F272文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：c聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年，1994年在香港上市(股份編號(hào)99

2、2)，2005年正式宣布收購(gòu)IBM全球PC業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)入世界500強(qiáng)的與又一次騰飛。時(shí)至今日，聯(lián)想拆分之后擁有聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、聯(lián)想投資等等一些子公司，成為中國(guó)最具影響力的高科技公司之一。聯(lián)想集團(tuán)之所以能成為今天國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)的一個(gè)奇跡，這與它的人力資源的管理與開(kāi)發(fā)是分不開(kāi)的。聯(lián)想集團(tuán)在人力資源管理上將人力資源部門被定位為公司的戰(zhàn)略合作伙伴，傾力培養(yǎng)自己的人力資本，并且注重培訓(xùn)文化。聯(lián)想集團(tuán)的這些舉措對(duì)其他公司都有比較好的借鑒。聯(lián)想公

3、司將人力資源部定位為公司的整個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴。聯(lián)想在公司運(yùn)作中，將部門總經(jīng)理定位為人力資源工作的第一負(fù)責(zé)人，這樣的人事組織架構(gòu)有利于人員培養(yǎng)和管理。人力資源部雖不能直接為公司創(chuàng)造價(jià)值，但可以通過(guò)人力資源的整體設(shè)計(jì)和系統(tǒng)化的管理，間接的為公司創(chuàng)造舉足輕重的有價(jià)值服務(wù)。人力資源部是公司戰(zhàn)略的執(zhí)行者和宣導(dǎo)者，它的主要職責(zé)是人才招聘、職位價(jià)值分析、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理、員工關(guān)系與保障、企業(yè)文化宣導(dǎo)。人力資源部為公司創(chuàng)造良好的文化氛圍，并提供職

4、業(yè)化的能力培訓(xùn)，這就奠定了其在公司的核心戰(zhàn)略位置。人力資源部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)公司所需的人才進(jìn)行分析和編制，對(duì)各類人才實(shí)施開(kāi)發(fā)和培育，做到人崗匹配，使員工的能動(dòng)性用到極致，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。人力資源部門將公司的方針目標(biāo)，轉(zhuǎn)化為各級(jí)員工可量化的考核指標(biāo)，并對(duì)員工進(jìn)行客觀的評(píng)估，使員工從考核結(jié)果中認(rèn)識(shí)自己并獲得成就感。通過(guò)客觀的考核與評(píng)價(jià)，一方面推動(dòng)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成，另一方面成為企業(yè)選拔人才的重要手段。人力資源部通過(guò)各種激勵(lì)手段

5、留住人才，使員工的價(jià)值通過(guò)工作回報(bào)得以體現(xiàn)。人力資源部結(jié)合外部和內(nèi)部的薪酬情況，制定與本企業(yè)相適應(yīng)的薪酬體系。使員工拿到公平、公正的月薪，還對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行季度／年度或?qū)ｍ?xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工的工作熱情。人力資源部通過(guò)與公司內(nèi)其它部門的合作，組織各級(jí)員工實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)揮其重要的作用?？梢?jiàn)，人力資源部是公司不可缺少的戰(zhàn)略性的部門。美國(guó)鋼鐵大王卡耐基說(shuō)：“你可以拿走我的廠房、設(shè)備、資金，但你只要給我留下人，五年后我仍是一個(gè)鋼鐵大王”?？梢?jiàn)，

6、人是企業(yè)的核心和關(guān)鍵要素。企業(yè)要得到發(fā)展和成功，必須有強(qiáng)有力的不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的員工能力成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的核心。也就是說(shuō)企業(yè)問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)就是員工核心能力的競(jìng)爭(zhēng)。聯(lián)想也正是幾十年來(lái)一直將技術(shù)人才培養(yǎng)、提拔放在一個(gè)核心的位置上，才有力地保證了聯(lián)想產(chǎn)品的可競(jìng)爭(zhēng)性和企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。員工的核心能力不只表現(xiàn)在研發(fā)能力上，它主要包含員工的知識(shí)、技能、工作態(tài)度、行為規(guī)范、價(jià)值觀等。也就是說(shuō)員工的核心能力是通過(guò)他們的綜合素質(zhì)體現(xiàn)

7、出來(lái)。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷變化才能保持其獨(dú)特性，員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須與企業(yè)的戰(zhàn)略保持一致并不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)變化。不斷完善和發(fā)展員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能促使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升。員工的核心力的建立及變化，是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)的戰(zhàn)略得以落實(shí)。一個(gè)企業(yè)成功與否，其判斷標(biāo)準(zhǔn)并不在產(chǎn)品和市場(chǎng)，而是在于企業(yè)培訓(xùn)文化。聯(lián)想以企業(yè)培訓(xùn)文化建設(shè)來(lái)提高企業(yè)素質(zhì)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的做法，為國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)提供了一定的借鑒。聯(lián)想集團(tuán)很重視培訓(xùn)企業(yè)文化，它不但對(duì)員工進(jìn)

8、行技能培訓(xùn)，還對(duì)員工進(jìn)行發(fā)展史、核心價(jià)值觀及文化培訓(xùn)，使員工的追求和想法與企業(yè)的價(jià)值觀、目標(biāo)保持一致。培訓(xùn)的本質(zhì)就是培育組織的正統(tǒng)接班人(鄧海龍，2010)。許多企業(yè)只重視員工的技能培訓(xùn)，而忽視了本企業(yè)的文化宣導(dǎo)和培訓(xùn)，使員工價(jià)值觀模糊，沒(méi)有統(tǒng)一化。若員工的價(jià)值觀與企業(yè)的文化不一致，公司上下也就很難擰成一股繩，就很難與企業(yè)一起成長(zhǎng)和發(fā)展，有的甚至?xí)o企業(yè)帶來(lái)毀滅性的破壞。目前許多企業(yè)將價(jià)值觀作為挑選人才的重要標(biāo)準(zhǔn)尺度?，F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已不是

9、簡(jiǎn)單的財(cái)力、物力競(jìng)爭(zhēng)，而是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化不是一下子就會(huì)被員工認(rèn)可和落實(shí)。企業(yè)文化是長(zhǎng)期沉淀下來(lái)的無(wú)形的一種行為規(guī)范，是員工在工作中自覺(jué)遵守的。聯(lián)想將公司的發(fā)展史、核心價(jià)值觀、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工行為規(guī)范、先進(jìn)事跡、公司制度和政策等編入企業(yè)文化手冊(cè)，使新員工人職后通過(guò)培訓(xùn)就了解和接受組織文化，并在后續(xù)工作中受老員工和公司氛圍的影響，潛移默化地執(zhí)行的言行和舉止等。許多企業(yè)雖有自己的企業(yè)文化手冊(cè)，但當(dāng)內(nèi)部和外部發(fā)生很大的變

10、化后，沒(méi)有對(duì)之進(jìn)行完善和修訂，導(dǎo)致人員思想和意識(shí)停滯，公司的整體運(yùn)營(yíng)效率低下，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化應(yīng)隨著外界和內(nèi)部環(huán)境而發(fā)生變化，要與時(shí)俱進(jìn)，只有健康的、不斷完善變化的企業(yè)文化才是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。聯(lián)想公司正是不斷地對(duì)企業(yè)文化手冊(cè)要加入新的內(nèi)涵，使公司走向強(qiáng)大。總之，企業(yè)要成功，人是關(guān)鍵，人事管理不容忽視，企業(yè)都要通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行公司制度和文化底蘊(yùn)的傳遞公司的理念和價(jià)值，讓員工的理念與公司保持一致和認(rèn)同，從而保證了員工和公司共同成長(zhǎng)和發(fā)展

11、。參考文獻(xiàn)：【1J崔明禮人力資源管理國(guó)際通用規(guī)范文本[MJ北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社2004【2】程濤人力資源經(jīng)理卓越工作手冊(cè)【M]北京：中國(guó)商業(yè)出版社2004[3]3鄧海龍戰(zhàn)略人事：超越人力資源IM】北京：世界知識(shí)出版社2010【4】鄧亦云人力資源萬(wàn)事通【M】深圳：海天出版社，2003【5】顧英人力資源規(guī)劃【M】北京：電子工業(yè)出版社，2006【6】加里德斯勒，曾湘泉人力資源管理(第10版中國(guó)版)[M]北京中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006作者簡(jiǎn)介

12、：張朝輝；摩比天線技術(shù)(深圳)有限公司，廣東深勻518057—147—No1墮塾查TIMEEDUCATIONJanuary聯(lián)想人力資源管理的思考張朝輝摘要：人力資源管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中起著舉足輕重的作用。當(dāng)前員工追求高薪的同時(shí)，更注重企業(yè)和個(gè)人共同發(fā)展，更重視自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。如何做好人力資源管理，為員工提供廣闊的平臺(tái)，使企業(yè)成為百年老店，為公司和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富，是許多人探討的話題。關(guān)鍵詞：人力資源管理價(jià)值作用中圖分類號(hào)：F272文獻(xiàn)

13、標(biāo)識(shí)碼：c聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年，1994年在香港上市(股份編號(hào)992)，2005年正式宣布收購(gòu)IBM全球PC業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)入世界500強(qiáng)的與又一次騰飛。時(shí)至今日，聯(lián)想拆分之后擁有聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、聯(lián)想投資等等一些子公司，成為中國(guó)最具影響力的高科技公司之一。聯(lián)想集團(tuán)之所以能成為今天國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)的一個(gè)奇跡，這與它的人力資源的管理與開(kāi)發(fā)是分不開(kāi)的。聯(lián)想集團(tuán)在人力資源管理上將人力資源部門被定位為公司的戰(zhàn)略合作伙伴，傾力培養(yǎng)自己的人力資本，

14、并且注重培訓(xùn)文化。聯(lián)想集團(tuán)的這些舉措對(duì)其他公司都有比較好的借鑒。聯(lián)想公司將人力資源部定位為公司的整個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴。聯(lián)想在公司運(yùn)作中，將部門總經(jīng)理定位為人力資源工作的第一負(fù)責(zé)人，這樣的人事組織架構(gòu)有利于人員培養(yǎng)和管理。人力資源部雖不能直接為公司創(chuàng)造價(jià)值，但可以通過(guò)人力資源的整體設(shè)計(jì)和系統(tǒng)化的管理，間接的為公司創(chuàng)造舉足輕重的有價(jià)值服務(wù)。人力資源部是公司戰(zhàn)略的執(zhí)行者和宣導(dǎo)者，它的主要職責(zé)是人才招聘、職位價(jià)值分析、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理、員工

15、關(guān)系與保障、企業(yè)文化宣導(dǎo)。人力資源部為公司創(chuàng)造良好的文化氛圍，并提供職業(yè)化的能力培訓(xùn)，這就奠定了其在公司的核心戰(zhàn)略位置。人力資源部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)公司所需的人才進(jìn)行分析和編制，對(duì)各類人才實(shí)施開(kāi)發(fā)和培育，做到人崗匹配，使員工的能動(dòng)性用到極致，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。人力資源部門將公司的方針目標(biāo)，轉(zhuǎn)化為各級(jí)員工可量化的考核指標(biāo)，并對(duì)員工進(jìn)行客觀的評(píng)估，使員工從考核結(jié)果中認(rèn)識(shí)自己并獲得成就感。通過(guò)客觀的考核與評(píng)價(jià)，一方面推動(dòng)了企業(yè)的戰(zhàn)略目

16、標(biāo)達(dá)成，另一方面成為企業(yè)選拔人才的重要手段。人力資源部通過(guò)各種激勵(lì)手段留住人才，使員工的價(jià)值通過(guò)工作回報(bào)得以體現(xiàn)。人力資源部結(jié)合外部和內(nèi)部的薪酬情況，制定與本企業(yè)相適應(yīng)的薪酬體系。使員工拿到公平、公正的月薪，還對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行季度／年度或?qū)ｍ?xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工的工作熱情。人力資源部通過(guò)與公司內(nèi)其它部門的合作，組織各級(jí)員工實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)揮其重要的作用?？梢?jiàn)，人力資源部是公司不可缺少的戰(zhàn)略性的部門。美國(guó)鋼鐵大王卡耐基說(shuō)：“你可以拿走我的廠

17、房、設(shè)備、資金，但你只要給我留下人，五年后我仍是一個(gè)鋼鐵大王”?？梢?jiàn)，人是企業(yè)的核心和關(guān)鍵要素。企業(yè)要得到發(fā)展和成功，必須有強(qiáng)有力的不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的員工能力成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的核心。也就是說(shuō)企業(yè)問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)就是員工核心能力的競(jìng)爭(zhēng)。聯(lián)想也正是幾十年來(lái)一直將技術(shù)人才培養(yǎng)、提拔放在一個(gè)核心的位置上，才有力地保證了聯(lián)想產(chǎn)品的可競(jìng)爭(zhēng)性和企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。員工的核心能力不只表現(xiàn)在研發(fā)能力上，它主要包含員工的知識(shí)、技能、工作態(tài)

18、度、行為規(guī)范、價(jià)值觀等。也就是說(shuō)員工的核心能力是通過(guò)他們的綜合素質(zhì)體現(xiàn)出來(lái)。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷變化才能保持其獨(dú)特性，員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須與企業(yè)的戰(zhàn)略保持一致并不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)變化。不斷完善和發(fā)展員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能促使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升。員工的核心力的建立及變化，是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)的戰(zhàn)略得以落實(shí)。一個(gè)企業(yè)成功與否，其判斷標(biāo)準(zhǔn)并不在產(chǎn)品和市場(chǎng)，而是在于企業(yè)培訓(xùn)文化。聯(lián)想以企業(yè)培訓(xùn)文化建設(shè)來(lái)提高企業(yè)素質(zhì)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的做法，為國(guó)內(nèi)

19、外許多企業(yè)提供了一定的借鑒。聯(lián)想集團(tuán)很重視培訓(xùn)企業(yè)文化，它不但對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，還對(duì)員工進(jìn)行發(fā)展史、核心價(jià)值觀及文化培訓(xùn)，使員工的追求和想法與企業(yè)的價(jià)值觀、目標(biāo)保持一致。培訓(xùn)的本質(zhì)就是培育組織的正統(tǒng)接班人(鄧海龍，2010)。許多企業(yè)只重視員工的技能培訓(xùn)，而忽視了本企業(yè)的文化宣導(dǎo)和培訓(xùn)，使員工價(jià)值觀模糊，沒(méi)有統(tǒng)一化。若員工的價(jià)值觀與企業(yè)的文化不一致，公司上下也就很難擰成一股繩，就很難與企業(yè)一起成長(zhǎng)和發(fā)展，有的甚至?xí)o企業(yè)帶來(lái)毀滅性的破

20、壞。目前許多企業(yè)將價(jià)值觀作為挑選人才的重要標(biāo)準(zhǔn)尺度?，F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已不是簡(jiǎn)單的財(cái)力、物力競(jìng)爭(zhēng)，而是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化不是一下子就會(huì)被員工認(rèn)可和落實(shí)。企業(yè)文化是長(zhǎng)期沉淀下來(lái)的無(wú)形的一種行為規(guī)范，是員工在工作中自覺(jué)遵守的。聯(lián)想將公司的發(fā)展史、核心價(jià)值觀、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工行為規(guī)范、先進(jìn)事跡、公司制度和政策等編入企業(yè)文化手冊(cè)，使新員工人職后通過(guò)培訓(xùn)就了解和接受組織文化，并在后續(xù)工作中受老員工和公司氛圍的影響，潛移默化地執(zhí)行的言

21、行和舉止等。許多企業(yè)雖有自己的企業(yè)文化手冊(cè)，但當(dāng)內(nèi)部和外部發(fā)生很大的變化后，沒(méi)有對(duì)之進(jìn)行完善和修訂，導(dǎo)致人員思想和意識(shí)停滯，公司的整體運(yùn)營(yíng)效率低下，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化應(yīng)隨著外界和內(nèi)部環(huán)境而發(fā)生變化，要與時(shí)俱進(jìn)，只有健康的、不斷完善變化的企業(yè)文化才是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。聯(lián)想公司正是不斷地對(duì)企業(yè)文化手冊(cè)要加入新的內(nèi)涵，使公司走向強(qiáng)大?？傊?，企業(yè)要成功，人是關(guān)鍵，人事管理不容忽視，企業(yè)都要通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行公司制度和文化底蘊(yùn)的傳遞公司的理念和價(jià)值

22、，讓員工的理念與公司保持一致和認(rèn)同，從而保證了員工和公司共同成長(zhǎng)和發(fā)展。參考文獻(xiàn)：【1J崔明禮人力資源管理國(guó)際通用規(guī)范文本[MJ北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社2004【2】程濤人力資源經(jīng)理卓越工作手冊(cè)【M]北京：中國(guó)商業(yè)出版社2004[3]3鄧海龍戰(zhàn)略人事：超越人力資源IM】北京：世界知識(shí)出版社2010【4】鄧亦云人力資源萬(wàn)事通【M】深圳：海天出版社，2003【5】顧英人力資源規(guī)劃【M】北京：電子工業(yè)出版社，2006【6】加里德斯勒，曾湘泉人力資