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1、92ENTERPRISEMANAGEMENT22009理論前沿TheyFrontierENTERPRISEMANAGEMENT2200993大管理系統(tǒng),但企業(yè)在實(shí)施新戰(zhàn)略時(shí)會(huì)有所側(cè)重。Oticon為了適合新的企業(yè)愿景,用計(jì)算機(jī)化的工作站處理信息,力圖創(chuàng)造一個(gè)“沒(méi)有組織的組織”。英特爾為了培育新的企業(yè)愿景所要求的公開(kāi)、誠(chéng)實(shí)、坦誠(chéng)的溝通,建立了充滿(mǎn)活力的制度性溝通和反饋系統(tǒng)。西爾斯公司為了開(kāi)拓新業(yè)務(wù),根據(jù)新戰(zhàn)略設(shè)計(jì)了獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)。5協(xié)調(diào)新戰(zhàn)略和
2、企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)一致性關(guān)系決定了新戰(zhàn)略的實(shí)施必然會(huì)沖擊原有企業(yè)文化。成功重構(gòu)企業(yè)文化的關(guān)鍵是,根據(jù)新戰(zhàn)略所賴(lài)以建立的新的企業(yè)愿景來(lái)確定企業(yè)文化的變革程度。郭士納為了順利實(shí)施IBM以顧客為中心的新戰(zhàn)略,把改變“驕傲、只關(guān)注內(nèi)部、抑制變革”的老企業(yè)文化作為戰(zhàn)略變革的關(guān)鍵事項(xiàng),因而取得他的前任因忽視重構(gòu)企業(yè)文化而不能成就的輝煌業(yè)績(jī)。6協(xié)調(diào)新戰(zhàn)略和階段性實(shí)施績(jī)效的動(dòng)態(tài)關(guān)系新戰(zhàn)略的階段性實(shí)施績(jī)效有成功和失敗兩種情況。面對(duì)
3、成功,企業(yè)要鼓舞士氣,并根據(jù)已改善的經(jīng)營(yíng)績(jī)效確定下階段目標(biāo)和方案。同時(shí),組織成員的態(tài)度與行為隨之轉(zhuǎn)變。面對(duì)失敗,企業(yè)應(yīng)冷靜分析失利原因,對(duì)癥下藥,轉(zhuǎn)敗為勝。英國(guó)GK印刷公司在1989年引進(jìn)CBS系統(tǒng),由于過(guò)于重視技術(shù)變革而疏忽員工態(tài)度和行為變革,阻礙了新戰(zhàn)略實(shí)施。公司對(duì)此深刻反省后,隨即進(jìn)行整改,取得了戰(zhàn)略變革的最終勝利。“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)”的分析方法,并用它指導(dǎo)何時(shí)發(fā)起以及如何發(fā)起企業(yè)戰(zhàn)略變革的戰(zhàn)略分析工作。格魯夫認(rèn)為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是“企業(yè)的
4、根基所在即將發(fā)生變化的那一時(shí)刻。這個(gè)變化有可能意味著企業(yè)有機(jī)會(huì)上升到新的高度,但它也同樣有可能標(biāo)示著沒(méi)落的開(kāi)端。”格魯夫運(yùn)用這種自創(chuàng)的方法,為英特爾的企業(yè)戰(zhàn)略變革模式選擇提供了有效的分析工具。三、在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中,能夠協(xié)調(diào)新戰(zhàn)略和各種組織要素及階段性實(shí)施績(jī)效的動(dòng)態(tài)關(guān)系1協(xié)調(diào)新戰(zhàn)略和資源的動(dòng)態(tài)關(guān)系在新戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中,企業(yè)有意識(shí)地創(chuàng)造和積累資源,做好發(fā)起下一輪戰(zhàn)略變革的準(zhǔn)備。英特爾利用從存儲(chǔ)器芯片全面進(jìn)入微處理器的戰(zhàn)略變革,創(chuàng)造了大量微處理
5、器開(kāi)發(fā)技術(shù),為其在1992年成為全球最大半導(dǎo)體企業(yè)和發(fā)起進(jìn)入PCCI的預(yù)測(cè)性企業(yè)戰(zhàn)略變革做好了充足的資源儲(chǔ)備。2協(xié)調(diào)新戰(zhàn)略和技術(shù)的動(dòng)態(tài)關(guān)系它包括兩方面內(nèi)容。其一,根據(jù)新舊戰(zhàn)略對(duì)資源的共同依賴(lài),重組現(xiàn)有技術(shù)。國(guó)民半導(dǎo)體公司利用它在單一集成電路塊上的模擬功能和數(shù)字功能一體化的核心技術(shù),服務(wù)于新戰(zhàn)略的實(shí)施。其二,根據(jù)新戰(zhàn)略的要求,引進(jìn)或開(kāi)發(fā)新技術(shù)。Flair有限公司以日本汽車(chē)廠商為學(xué)習(xí)對(duì)象,在戰(zhàn)略變革中不斷創(chuàng)新技術(shù),培育了核心競(jìng)爭(zhēng)力。3協(xié)調(diào)新
6、戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)關(guān)系成功的結(jié)構(gòu)重組能夠促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略變革的順利施行。為確保IBM持續(xù)貫徹多元化的計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)務(wù),前任總裁郭士納(LouGerstnerJr.)決定把行業(yè)解決方案單位作為其主要組織結(jié)構(gòu),此舉為IBM的復(fù)蘇做出了重大貢獻(xiàn)。4協(xié)調(diào)新戰(zhàn)略和管理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)關(guān)系信息處理系統(tǒng)、溝通與反饋系統(tǒng)和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)是企業(yè)創(chuàng)新不可或缺的三四、有機(jī)結(jié)合人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略變革只有大部分企業(yè)成員理解、接受新的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略變革才擁有成功的群眾基礎(chǔ)。因
7、此,要有機(jī)結(jié)合人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略變革。由于管理者和普通員工在新戰(zhàn)略執(zhí)行中角色和職能的不同,人力資源管理措施的側(cè)重點(diǎn)也有所差異。針對(duì)高層管理者,注重溝通、合作、補(bǔ)償和控制,減少權(quán)力性阻力;針對(duì)中層管理者,著重于培養(yǎng)和選拔,發(fā)揮其在組織中承上啟下的特殊作用;針對(duì)低層管理者和普通員工,側(cè)重于溝通、培訓(xùn)和教育,加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略變革的基礎(chǔ)動(dòng)力。成功管理企業(yè)戰(zhàn)略變革的企業(yè),在人力資源管理方面,往往會(huì)把握兩點(diǎn):一是使員工的態(tài)度和行為適應(yīng)新戰(zhàn)略的要求。
8、二是充分重視中層管理者的獨(dú)特作用。法國(guó)Flair有限公司總經(jīng)理賦予運(yùn)作部經(jīng)理在戰(zhàn)略形成方面比較充分的選擇權(quán)。國(guó)民半導(dǎo)體公司通過(guò)舉辦研討組、訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)變革項(xiàng)目等措施來(lái)培養(yǎng)中層管理人員。五、培育、發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)機(jī)制企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)機(jī)制的實(shí)質(zhì)是使戰(zhàn)略制定階段和戰(zhàn)略執(zhí)行階段動(dòng)態(tài)適應(yīng),從而使環(huán)境——戰(zhàn)略——組織能夠動(dòng)態(tài)匹配。成功的企業(yè)往往通過(guò)建立通暢的溝通渠道和穩(wěn)固的反饋機(jī)制、構(gòu)建有利于知識(shí)高保真地迅捷流動(dòng)的扁平化組織、培育容納爭(zhēng)論和鼓勵(lì)爭(zhēng)論的氛圍以
9、及激發(fā)創(chuàng)新的機(jī)制,培育和發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)機(jī)制。19871994年,德國(guó)阿德勒時(shí)裝公司通過(guò)協(xié)調(diào)外部環(huán)境和內(nèi)部過(guò)程之間的聯(lián)系,使員工和企業(yè)的心智模式更加具有學(xué)習(xí)性和開(kāi)放性,從而建立了新的公司形象?!鲎髡邌挝徽憬ど檀髮W(xué)工商管理學(xué)院編輯王黎IBM前任董事長(zhǎng)郭士納自從二十世紀(jì)20年代以來(lái),西方諸多管理學(xué)家、心理學(xué)家、行為學(xué)家及社會(huì)學(xué)家就從不同角度研究了人的激勵(lì)問(wèn)題,并提出了許多激勵(lì)理論。許多人都相信,只要能夠設(shè)計(jì)出適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,就能解決世界上
10、所有的問(wèn)題。然而,由于激勵(lì)機(jī)制具有系統(tǒng)性和很強(qiáng)的針對(duì)性,往往因不同情形總存在缺陷或使用不當(dāng),不能為組織績(jī)效帶來(lái)促進(jìn)作用而產(chǎn)生逆向激勵(lì)效應(yīng)?!盁o(wú)論人類(lèi)設(shè)計(jì)出怎樣的激勵(lì)機(jī)制,總是會(huì)有一群聰明或者不那么聰明的人試圖尋找方法為自己謀求更大的利益”。通過(guò)建立有效的激勵(lì)機(jī)制可以避免或減少激勵(lì)機(jī)制缺陷的逆向作用。一、動(dòng)機(jī)對(duì)激勵(lì)效應(yīng)的影響人的行為中只有少數(shù)是本能性、反射性、無(wú)動(dòng)機(jī)的。激勵(lì)機(jī)制就是在組織內(nèi)部系統(tǒng)性地設(shè)計(jì)一些規(guī)范,用這些規(guī)范來(lái)激發(fā)那些有利于
11、目標(biāo)達(dá)成動(dòng)機(jī),并約束那些不利于組織目標(biāo)達(dá)成的動(dòng)機(jī),從而促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成。顯然,激勵(lì)是通過(guò)影響人們的動(dòng)機(jī)從而調(diào)整人們的行為。動(dòng)機(jī)本身具有強(qiáng)大的力量,一個(gè)輕微的調(diào)整常常會(huì)產(chǎn)生出乎意料的結(jié)果。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家史蒂芬列維特和史蒂芬都伯納在《魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書(shū)中對(duì)人們的動(dòng)機(jī)進(jìn)行了明確的分類(lèi):經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī):能不能帶來(lái)更大的利益,永遠(yuǎn)都是我們考慮的首要問(wèn)題。社會(huì)動(dòng)機(jī):周?chē)藢?duì)自己的看法會(huì)不會(huì)因?yàn)槭虑榈倪M(jìn)展而改變,例如企圖用提高獻(xiàn)血營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助的金額來(lái)吸引更多人獻(xiàn)
12、血,結(jié)果卻適得其反,因?yàn)楂I(xiàn)血者認(rèn)為拿了更多的錢(qián)會(huì)被周?chē)娜丝闯筛F慌了的賣(mài)血一族。道德動(dòng)機(jī):做的事情會(huì)不會(huì)讓自己的道德受到?jīng)_擊。換句話(huà)說(shuō):做事是不是能對(duì)得起自己的良心。那些因幫助逃犯潛逃而犯了包庇罪的人恰恰就是因?yàn)楸M管在嚴(yán)酷的法律面前,仍讓自己朋友義氣的道德動(dòng)機(jī)占了上風(fēng)。人們動(dòng)機(jī)的分類(lèi)與需要層次論相吻合的。很多管理者無(wú)視管理的科學(xué)技術(shù)性,追求所謂的“管理簡(jiǎn)單化”,企圖把三維的動(dòng)機(jī)一維化,僅僅單純地從經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)考慮問(wèn)題,并且將社會(huì)動(dòng)機(jī)和道德動(dòng)
13、機(jī)轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī),獎(jiǎng)懲激勵(lì)都用錢(qián)來(lái)衡量。當(dāng)將一個(gè)三維的問(wèn)題壓縮到一維的時(shí)候,雖然函數(shù)的變量變少了,問(wèn)題能夠被真的解決嗎?從下面一個(gè)調(diào)查可以得到答案。實(shí)行日托的幼兒園都規(guī)定家長(zhǎng)來(lái)接孩子的時(shí)間,可總有部分家長(zhǎng)由于種種原因耽擱,致使幼兒園老師不能按時(shí)下班。為探討解決辦法,經(jīng)濟(jì)學(xué)家在以色列海法市10所日托中心做了一項(xiàng)試驗(yàn),規(guī)定凡遲到的家長(zhǎng)將被罰款3美元。原以為實(shí)行這一措施后,不按時(shí)接孩子的家長(zhǎng)會(huì)明顯減少。不料,結(jié)果正好相反,遲到的家長(zhǎng)由
14、平均每天8人上升到20人。專(zhuān)家們深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn),未按時(shí)接孩子的家長(zhǎng)原來(lái)都有一種愧疚感;當(dāng)罰款政策被實(shí)施之后,家長(zhǎng)們可以輕易地用幾美元來(lái)打消內(nèi)心的罪惡感;而且這筆小金額的罰金還在向家長(zhǎng)們傳達(dá)一條這樣的信息:遲到并不是什么大問(wèn)題。不得已,各日托中心取消了罰款制度,可遲到家長(zhǎng)的數(shù)量并沒(méi)有相應(yīng)減少。因?yàn)榧议L(zhǎng)們理所當(dāng)然的覺(jué)得現(xiàn)在款都不用罰了,遲到更加沒(méi)什么了。具備良好的初衷的處罰機(jī)制的實(shí)施非但沒(méi)有解決問(wèn)題,還導(dǎo)致了截然相反的結(jié)果——激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的
15、不當(dāng)會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生逆向的作用。社會(huì)動(dòng)機(jī)、防止激勵(lì)機(jī)制缺陷的逆向作用■文/周煒內(nèi)容摘要激勵(lì)機(jī)制有很強(qiáng)的針對(duì)性,因時(shí)間、環(huán)境等而異,眾多因素造成單位的激勵(lì)機(jī)制存在缺陷會(huì)使激勵(lì)作用轉(zhuǎn)向負(fù)面,產(chǎn)生逆向作用。通過(guò)建立有效激勵(lì)機(jī)制避免缺陷,可以減少逆向作用。關(guān)鍵詞激勵(lì)動(dòng)機(jī)逆向績(jī)效7理論前沿.indd92932009.2.163:10:42PM萬(wàn)方數(shù)據(jù)94ENTERPRISEMANAGEMENT22009理論前沿TheyFrontierENTERPRI
16、SEMANAGEMENT2200995道德動(dòng)機(jī)問(wèn)題無(wú)法用第一層次的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)規(guī)則來(lái)解決,而一旦沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果重新恢復(fù)原來(lái)的規(guī)則,社會(huì)動(dòng)機(jī)或道德動(dòng)機(jī)卻并沒(méi)有恢復(fù)到原來(lái)的狀態(tài)。組織的政策制度一旦出臺(tái)實(shí)施,當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),即使及時(shí)剎車(chē),但事情不一定會(huì)恢復(fù)到原來(lái)的狀況。由此,在建立組織的激勵(lì)機(jī)制,做決策、定制度時(shí)要重視機(jī)制的系統(tǒng)性和相對(duì)穩(wěn)定性;無(wú)視問(wèn)題機(jī)制的副作用,總抱有一種試試看大不了再改回來(lái)的態(tài)度,是不負(fù)責(zé)任的。有效設(shè)計(jì)組織的激勵(lì)機(jī)制必須把
17、握和善用員工的三維動(dòng)機(jī),同時(shí)必須意識(shí)到員工的動(dòng)機(jī)在不同的狀況面前也有多樣化的排序表現(xiàn)。例如,對(duì)于員工遲到處罰,不同收入水平的員工有不同的處罰承受能力,不同的家庭背景、生活經(jīng)歷等因素讓員工有不同的社會(huì)動(dòng)機(jī)和道德動(dòng)機(jī)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。如何改變員工潛在的動(dòng)機(jī)因素也是激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)者必須考慮的問(wèn)題。二、激勵(lì)機(jī)制的缺陷對(duì)組織績(jī)效的影響激勵(lì)的目的是要達(dá)到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),人們常用組織績(jī)效來(lái)評(píng)估組織目標(biāo)達(dá)成的情況。組織為實(shí)現(xiàn)制訂的目標(biāo),員工是最關(guān)鍵的要素,因
18、此組織要能夠吸引和留住優(yōu)秀的員工,并確保員工能夠完成自己的工作并表現(xiàn)出對(duì)組織的忠誠(chéng)和創(chuàng)造性,員工的績(jī)效最終影響到組織的績(jī)效,而員工的績(jī)效不僅取決于其能力,而且取決于組織的激勵(lì)機(jī)制。即:績(jī)效=能力激勵(lì)。一種非常通俗的說(shuō)法:所謂組織激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的要求,就是讓好人能夠在組織中繼續(xù)做好事;壞人到了組織里不能做壞事,只能做好事,逐漸變成好人。激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的不當(dāng)將會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生逆向的激勵(lì)作用,沿用上面通俗的說(shuō)法即:讓壞人能夠在組織中繼續(xù)做壞事;好人到
19、了組織里不能做好事,只能做壞事,逐漸變成壞人。逆向激勵(lì)存在的情況下,當(dāng)組織聘用的人能力越高,績(jī)效的負(fù)值就越大,這也就是很多的老板寧愿聘用聽(tīng)話(huà)的笨蛋也不愿意聘用有自己想法的能人的根本原因,不是員工錯(cuò)了,而是激勵(lì)機(jī)制本身出了問(wèn)題。三、有效激勵(lì)機(jī)制的建立人力資源是組織最重要的資源,其表現(xiàn)在由員工的能力形成的組織能力,正向的激勵(lì)機(jī)制通過(guò)善用資源贏得績(jī)效,逆向的激勵(lì)機(jī)制則不光是對(duì)組織業(yè)績(jī)的殺傷,更是對(duì)員工的心靈和付出的摧殘。善用人力資源要解決的激
20、勵(lì)機(jī)制問(wèn)題,就是如何解決對(duì)人的激勵(lì)和約束的問(wèn)題。成功的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)具有的標(biāo)志是:導(dǎo)向正確、措施系統(tǒng)、政策穩(wěn)定、運(yùn)作科學(xué)。根據(jù)激勵(lì)理論和人們的不同動(dòng)機(jī),可以從以下幾方面著手建立有效激勵(lì)機(jī)制。首先,明確組織的核心價(jià)值觀是激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的根本。所謂價(jià)值觀,就是評(píng)價(jià)人們言行的對(duì)與錯(cuò),是與非,好與壞的客觀標(biāo)準(zhǔn),它以一系列具體的言行表現(xiàn)出來(lái)。組織必須建立其自己明確且統(tǒng)一的價(jià)值觀,并且把他作為一些行為決策的指導(dǎo)方針。1995年,華為在進(jìn)入飛速發(fā)展時(shí)代需要
21、員工更多的投入和奉獻(xiàn)的時(shí)候,任正非便明確提出:“第一,絕不讓員工穿破襪子;第二,絕不讓‘焦裕祿’累出肝病(這是對(duì)干部講的);第三,就是不讓雷鋒吃虧。我們?cè)诒WC不讓雷鋒吃虧的前提下,還要解決一個(gè)問(wèn)題,偷懶的應(yīng)該得到應(yīng)有的處罰。我們要在企業(yè)建立一種正義,就是好人不吃虧,小人不得志。”其次,職工整體的合理需要是制定激勵(lì)機(jī)制的依據(jù)。激勵(lì)的成因在于人們需要的存在,并且需要隨著時(shí)間和不斷滿(mǎn)足過(guò)程的變化而變化。任何一個(gè)組織都是一個(gè)有機(jī)的整體,組織目標(biāo)
22、要靠全體成員的共同努力才能實(shí)現(xiàn),基于組織各層面員工合理要求的激勵(lì)機(jī)制才能調(diào)動(dòng)所有員工積極性;員工滿(mǎn)意度是促進(jìn)組織績(jī)效的重要指標(biāo),在員工與同等情況下的其他員工相比較時(shí),合理需要的激勵(lì)更顯現(xiàn)公平,使員工產(chǎn)生滿(mǎn)足感,從而有利于激發(fā)人們的積極性。再者,要有相對(duì)穩(wěn)定的制度。隨著人的需要在不斷獲得滿(mǎn)足的過(guò)程中發(fā)生變化和升級(jí),組織的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)結(jié)合這些變化作相應(yīng)調(diào)整,但必須保持相對(duì)穩(wěn)定,不能朝令夕改。否則,會(huì)改變?nèi)藗兊男枰騽?dòng)機(jī)而打擊員工的積極性,人們
23、做社會(huì)比較或歷史比較時(shí)也容易有不公正感。要指出的是,社會(huì)是個(gè)慣性很大的系統(tǒng),在我國(guó)改革進(jìn)程中,重大政策變革多采用漸進(jìn)的決策過(guò)程,社會(huì)激勵(lì)體系通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、反饋和調(diào)整而完善,減小了公眾心理等方面的阻力,保持一定程度政策的延續(xù)性,也有利于避免因決策嚴(yán)重失誤所產(chǎn)生的持久結(jié)果?!鲋饕獏⒖嘉墨I(xiàn)[1]史蒂芬列維特史蒂芬都伯納.《魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)》.廣東經(jīng)濟(jì)出版社.2006年3月[2]周永亮.《中國(guó)企業(yè)前沿問(wèn)題報(bào)告》.中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社.2001年作
24、者單位中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院生物醫(yī)學(xué)工程研究所編輯郭學(xué)軍奉獻(xiàn)的時(shí)候,任正非便明確提出:“第隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高以及余暇時(shí)間的增多,全球性的旅游活動(dòng)蓬勃興起,一躍成為世界一大產(chǎn)業(yè)。近幾年來(lái),旅游業(yè)成為了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)其在經(jīng)濟(jì)格局中的產(chǎn)業(yè)地位已逐漸獲得認(rèn)可。體育旅游是旅游業(yè)的重要組成部分,是一項(xiàng)以體育和旅游相結(jié)合的產(chǎn)業(yè),已經(jīng)引起人們的廣泛關(guān)注。體育旅游也是隨著當(dāng)代社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展進(jìn)步而崛起的
25、嶄新的、綜合性產(chǎn)業(yè),它已經(jīng)成為促進(jìn)和推動(dòng)當(dāng)代旅游業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)不可缺少的手段和工具。在經(jīng)濟(jì)方面,體育旅游為增加國(guó)家外匯收入、平衡國(guó)際收支,回籠貨幣、平衡國(guó)內(nèi)需求,開(kāi)辟新的就業(yè)渠道、緩解就業(yè)壓力,引進(jìn)國(guó)外投資,促進(jìn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作與交流等做出了貢獻(xiàn);在社會(huì)發(fā)展方面,體育旅游有助于增進(jìn)和提高國(guó)民的身心健康,改善人民的生活質(zhì)量,有助于民族傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng)和資源的利用,有助于科學(xué)技術(shù)的傳播與交流,有助于促進(jìn)世界和平,增進(jìn)國(guó)際之間的友好往來(lái),擴(kuò)
26、大國(guó)際間的合作。因此,體育旅游市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和旅游業(yè)發(fā)展的必然選擇。本文在對(duì)海南少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)新形勢(shì)下我國(guó)傳統(tǒng)體育旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)進(jìn)行了初步探索。傳統(tǒng)體育旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)對(duì)經(jīng)濟(jì)的促動(dòng)效應(yīng)1促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮眾所周知,游客在旅游目的地的消費(fèi),將為當(dāng)?shù)氐木频?、餐飲、交通、通訊、商業(yè)零售、娛樂(lè)、旅游景點(diǎn)等服務(wù)行業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),從而極大地促進(jìn)本地區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。海南更由于良好的人居環(huán)境而形成了旅游房地產(chǎn)銷(xiāo)售特色,旅游經(jīng)濟(jì)還
27、促進(jìn)、拉動(dòng)了海南的房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。自2000年以來(lái),海南的旅游收入占全省GDP的比率一直在12%以上。2增加外匯收入,平衡國(guó)際收支外匯儲(chǔ)備量是衡量一國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的國(guó)際支付能力的重要指標(biāo),還會(huì)對(duì)一國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生較大影響。取得外匯收入的主要途徑有兩條:對(duì)外貿(mào)易外匯收入和非貿(mào)易外匯收入也稱(chēng)無(wú)形貿(mào)易外匯收入。前者指物質(zhì)商品出口帶來(lái)的外匯收入,后者指國(guó)際間有關(guān)保險(xiǎn)、運(yùn)輸、旅游、利息、居民匯款、外交人員費(fèi)用等帶來(lái)的外匯收入。旅游創(chuàng)匯是
28、非貿(mào)易外匯,旅游外匯收入對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有不可忽視的作用。作為一種資金流入,旅游外匯收入為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要的資金支持,進(jìn)一步推動(dòng)了總體經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。對(duì)于發(fā)展中國(guó)家而言,旅游出口比貿(mào)易出口的創(chuàng)匯率更高,這是因?yàn)榘l(fā)展中國(guó)家的商品在國(guó)際市場(chǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,換匯率低,而提供旅游服務(wù)和旅游產(chǎn)品不需要國(guó)際輸出,降低了成本。由于銷(xiāo)售旅游服務(wù)和旅游產(chǎn)品不受?chē)?guó)外關(guān)稅的影響,因而發(fā)展旅游業(yè)對(duì)于國(guó)家創(chuàng)匯和彌補(bǔ)外貿(mào)逆差、平衡國(guó)際收支具有重大作用。3增加政府稅收旅
29、游稅收主要來(lái)自于兩個(gè)方面:一是從國(guó)際旅游者獲取的稅收,包括入境簽證費(fèi)、出入境時(shí)交付的商品關(guān)稅、機(jī)場(chǎng)稅和執(zhí)照稅等:二是來(lái)自旅游業(yè)涉及到的許多其他有關(guān)部門(mén),包括旅游企業(yè)營(yíng)業(yè)稅和任何消費(fèi)方面的稅等。此外,由于旅游涉及的許多其他有關(guān)產(chǎn)業(yè)及部門(mén)都可以通過(guò)旅游業(yè)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,當(dāng)這些企業(yè)的生產(chǎn)不斷擴(kuò)大時(shí),政府部門(mén)也可以從這些企業(yè)得到更多的稅收。4增加就業(yè)機(jī)會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,第三產(chǎn)業(yè)的比重將越來(lái)越大,人民收入水平和城市化水平不斷提高,體育旅游消費(fèi)拓
30、展的空間和發(fā)展速度也會(huì)隨之加大。旅游業(yè)應(yīng)該成為海南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。加之第三產(chǎn)業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),其對(duì)城市人口就業(yè)的貢獻(xiàn)是其他行業(yè)無(wú)法比擬的。海南已經(jīng)是中國(guó)最大的旅游城市,而旅游業(yè)作為海南的支柱產(chǎn)業(yè),已成為海南吸引人才、使用人才,解決社會(huì)就業(yè)的主渠道。傳統(tǒng)體育旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)■文/張琨龍碧波內(nèi)容摘要本文對(duì)海南民族傳統(tǒng)體育旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)、體育旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)對(duì)海南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促動(dòng)效應(yīng)進(jìn)行了分析,提出了有效推動(dòng)海南民族傳統(tǒng)體育旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的具
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