領(lǐng)導(dǎo)行為與對(duì)人的認(rèn)識(shí)

1、42領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)200721領(lǐng)導(dǎo)者的行為一般都是公共的、社會(huì)的行為。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的指向是人群它的本質(zhì)就是“為群體提供必要的職能以實(shí)現(xiàn)群體的任務(wù)并把大家團(tuán)結(jié)起來形成一個(gè)協(xié)作班子”(《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》第83頁約翰阿代爾著高志凱等譯東方出版社1988年第1版)。對(duì)人的認(rèn)識(shí)決定著領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)目標(biāo)的選擇與確定、對(duì)人的態(tài)度和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式的選擇。所以成功的領(lǐng)導(dǎo)行為都需要有客觀的、正確的對(duì)人的認(rèn)識(shí)包括人的不同層次的需要被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)共同目標(biāo)的認(rèn)知與態(tài)度等。歷史與現(xiàn)實(shí)生活中

2、的許多領(lǐng)導(dǎo)行為顯然缺少對(duì)人的了解與認(rèn)識(shí)因而不能認(rèn)識(shí)和把握社會(huì)生活的本質(zhì)和主流工作也因此缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性甚至在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)上發(fā)生失誤。比如:領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的見物不見人、見事不見人只知上級(jí)下達(dá)了目標(biāo)、任務(wù)卻忘記或忽略了目標(biāo)、任務(wù)的最終目的———人及其需求所定目標(biāo)盲目、不切實(shí)際以及種種的形式主義等等。這些現(xiàn)象的存在及其危害提醒我們應(yīng)該充分意識(shí)到這一問題的嚴(yán)重性。在領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人的認(rèn)識(shí)與他的領(lǐng)導(dǎo)行為之間有著直接的、密切的聯(lián)系且這種認(rèn)識(shí)會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)

3、行為。這種影響表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)行為過程的各個(gè)環(huán)節(jié)———決策、組織、管理、溝通上表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的相互影響中。認(rèn)識(shí)的正確與否往往決定著領(lǐng)導(dǎo)行為的成敗。因此領(lǐng)導(dǎo)者自覺地、耐心地通過各種途徑、方法獲得對(duì)人正確的、深入的認(rèn)識(shí)是非常必要而且重要的。領(lǐng)導(dǎo)者作決策首先要了解人。領(lǐng)導(dǎo)者只有了解人了解人的本性和心理、行為的特點(diǎn)才能了解社會(huì)生活的本質(zhì)和主流才能有一個(gè)正確分析社會(huì)現(xiàn)象的思路才能把握住正確決策的依據(jù)才能明確領(lǐng)導(dǎo)者的活動(dòng)從根本上來說應(yīng)該圍繞著什么

4、來進(jìn)行。事實(shí)上凡是成功的決策都必定有對(duì)人性的更多的了解。領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常進(jìn)行決策而任何一個(gè)決策只要付諸實(shí)施就會(huì)在不同程度上和一定范圍內(nèi)影響人們的生活包括生活方式、生活狀態(tài)、生活質(zhì)量等。因此作出正確、合理的決策并將正確、合理的決策有效地加以落實(shí)事關(guān)重大。領(lǐng)導(dǎo)者要真正做到這一點(diǎn)離不開對(duì)人的心理和行為規(guī)律的了解和認(rèn)識(shí)。被領(lǐng)導(dǎo)者的情緒、態(tài)度、意愿也制約著領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性、質(zhì)量與效率。在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者彼此間嚴(yán)重不和諧的情況下目標(biāo)即使是正確的、合理的最

5、終也難以實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)行為與對(duì)人的認(rèn)識(shí)之間的這種密切聯(lián)系及其重要性在實(shí)踐中已經(jīng)得到驗(yàn)證在理論上也有其根據(jù)。我們先來看實(shí)踐方面的例子。十一屆三中全會(huì)前后黨的路線、方針、政策的區(qū)別是明顯的。其內(nèi)容不同在人民群眾中引起的反應(yīng)不同效果也不同。十一屆三中全會(huì)確立的路線、方針、政策著眼于滿足人們的各種物質(zhì)和精神需求并將滿足這些需求作為制定基本國(guó)策的根本出發(fā)點(diǎn)之一而十一屆三中全會(huì)之前的路線、方針、政策則往往把人及其需求作為政治活動(dòng)的一部分使群眾的物質(zhì)和精

6、神需求被極端地忽略了。十一屆三中全會(huì)以來改革開放推動(dòng)下的人民生活水平、精神面貌的巨大改變中國(guó)社會(huì)各方面的深刻變化確實(shí)是有目共睹、令世人稱贊的。在理論方面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人的認(rèn)識(shí)之間的聯(lián)系作了系統(tǒng)、詳盡闡述的是現(xiàn)代管理理論。比如在管理心理學(xué)中便指出了人性假定與具體管理方法之間的必然聯(lián)系。這里所謂人性假定并不是對(duì)人性的虛擬它類似于自然科學(xué)研究中的假說是以不同時(shí)期的、處在不同經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段中的人的實(shí)際狀況為依據(jù)的是對(duì)具體條件下的具體的人

7、的認(rèn)識(shí)。研究表明在不●周麗麗領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)行為與對(duì)人的認(rèn)識(shí)43領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)200721學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)同的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段中人的物質(zhì)的、精神的需求是有所不同的由此便決定了要想實(shí)現(xiàn)有效的管理對(duì)這些不同狀況中的人的管理方法也必須是不同的。既然領(lǐng)導(dǎo)行為與對(duì)人的認(rèn)識(shí)之間有著密切的聯(lián)系那么領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該把對(duì)人的認(rèn)識(shí)、理解當(dāng)做一件重要的事情來做。第一重視對(duì)人的需要的認(rèn)識(shí)。對(duì)人的行為模式最簡(jiǎn)潔的概括是這樣的:需要———?jiǎng)訖C(jī)———行為。先是有需要需要和目標(biāo)結(jié)合起來產(chǎn)生

8、動(dòng)機(jī)然后有人的行為?？梢娙说男枰蜐M足需要的愿望是人的活動(dòng)的基本動(dòng)力。眾所周知在馬克思、恩格斯關(guān)于人類歷史的第一個(gè)前提、基本條件、基礎(chǔ)性活動(dòng)的闡述中凸顯出人的需要及滿足需要的活動(dòng)作為歷史發(fā)展的原始的、基本的推動(dòng)力的地位和作用。后來的研究者對(duì)此作了更加細(xì)致具體的研究從不同角度對(duì)需要作了分類其中包括個(gè)體的需要與集體的需要(完成共同任務(wù)、建立和培育協(xié)作精神、滿足個(gè)人需要)不同層次的需要(生理的需要、安全的需要、友愛和歸屬的需要、尊重的需要、自

9、我實(shí)現(xiàn)的需要)明確的需要與不明確的需要對(duì)人的需要與對(duì)物的需要等等。馬斯洛的需要層次理論更是詳盡地指出了需要及其滿足與對(duì)行為的激勵(lì)之間的內(nèi)在聯(lián)系。人最迫切的需要是激勵(lì)行為的主導(dǎo)性動(dòng)機(jī)但是最迫切的需要是不斷變化的因此激勵(lì)行為的主導(dǎo)性動(dòng)機(jī)也會(huì)隨之變化而且在一般情況下只有當(dāng)?shù)蛯哟蔚囊彩腔镜男枰玫綕M足后更高層次的需要才會(huì)進(jìn)而成為新的主導(dǎo)性動(dòng)機(jī)推動(dòng)人們?nèi)バ袆?dòng)。據(jù)此不難作出判斷領(lǐng)導(dǎo)者要想成為一個(gè)好的決策者、管理者應(yīng)從何處下手、著力。第二重視對(duì)人的

10、基本的生存與發(fā)展條件的認(rèn)識(shí)。這是一個(gè)和需求及其滿足直接聯(lián)系在一起的問題。條件決定著需求的內(nèi)容決定著需求是否能夠或以什么樣的方式得到滿足以及滿足的程度。這是不可不考慮的問題。在實(shí)際生活中雖然對(duì)每一個(gè)人來說具體的生存與發(fā)展的條件是有差別的特別是發(fā)展的條件包括所需求的與實(shí)際上可享有的更是有差別的但還是存在著一些一般的、基本的生存與發(fā)展的條件。領(lǐng)導(dǎo)者必須認(rèn)識(shí)和把握它們間的相互影響、依存、作用嚴(yán)密注意在這種關(guān)系中各自能承受的限度。領(lǐng)導(dǎo)行為是由大量

11、具體的人際關(guān)系和事務(wù)構(gòu)成的需要有豐富的具體工作經(jīng)驗(yàn)不是一般的理論、原則能夠代替得了的。但是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的本質(zhì)它的根本目的它應(yīng)該遵循的一般原則卻應(yīng)該有一個(gè)自覺的、上升到哲學(xué)高度的認(rèn)識(shí)?！皶?huì)當(dāng)凌絕頂一覽眾山小”。登高望遠(yuǎn)才能因?yàn)橛辛艘粋€(gè)更廣闊的視野、新的視角而超越以往的水平。這里的意義不僅僅在于超越以往的自己更在于這樣的認(rèn)識(shí)是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)和知識(shí)積累也是合理、有效、創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)行為的源泉。但是顯然不能夠單純地為了領(lǐng)導(dǎo)行為的成功去認(rèn)

12、識(shí)人而應(yīng)該堅(jiān)持以人為本始終將人作為領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)關(guān)注的對(duì)象為實(shí)現(xiàn)人的根本利益去了解人、認(rèn)識(shí)人從而在這個(gè)過程中創(chuàng)造出成功的領(lǐng)導(dǎo)行為。(作者單位:中共河南洛陽市委黨校)責(zé)任編輯賈敏Email:ss0371@hotmail.com中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究會(huì)2007年年會(huì)將在上海市召開為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神加強(qiáng)新時(shí)期黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)能力研究促進(jìn)中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的創(chuàng)新與發(fā)展中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究會(huì)決定于2007年12月22日～24日在上海市召開2007年年

13、會(huì)會(huì)議具體地點(diǎn)為中國(guó)浦東干部學(xué)院。這次年會(huì)由中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究會(huì)、中國(guó)浦東干部學(xué)院、上海市領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦會(huì)議主題為“學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論創(chuàng)新”。會(huì)議將以十七大精神為指導(dǎo)深入研究探討在全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的領(lǐng)導(dǎo)工作規(guī)律和領(lǐng)導(dǎo)方式方法交流領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)推進(jìn)新時(shí)期中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的創(chuàng)新與發(fā)展使領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究更好地為現(xiàn)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐服務(wù)。這次年會(huì)還將舉行中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究會(huì)理