企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為對企業(yè)的影響

1、景器LII!i中●j‘新it術(shù)●^芷業(yè)領(lǐng)導(dǎo)昀行為對企業(yè)昀影響我們常常把領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為混為一談。但卻忽略了這兩種行為在功用和形式上都是有差異的。如不加以分別。經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：在需要加強領(lǐng)導(dǎo)時，卻加強管理；在需要加強管理時，卻加強領(lǐng)導(dǎo)。最終不能解決企業(yè)的問題。哈佛商學(xué)院的約翰科特博士。通過對一千多位世界知名企業(yè)的商層管理人員的訪談，找出了領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別，在他的著作《變革的力量)這本書中是這樣區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為的：翻管理領(lǐng)導(dǎo)建

2、計劃、預(yù)算過程一確定實現(xiàn)計劃的確定經(jīng)曹方向一確立將來，并為實現(xiàn)近期目標制設(shè)詳細步驟和日程安捧，調(diào)投必需程定進行變革的戰(zhàn)略資源實現(xiàn)計劃企業(yè)組織和人貫配蕃一t立機椅，完戚所需聯(lián)臺員工一通過言行將垃蕾方冉十選蛤群眾配備人員，■予職責和權(quán)利，制人力取有關(guān)人員的合作支持定政簧和程序控制、解決同腰一監(jiān)督計劃的完成執(zhí)行激勵和鼓舞情況，解突問題在一定程度上實現(xiàn)預(yù)期計劃，堆弓愧嫂革，通常是劇烈變革，并形成非常較極墻秉持秩序，并^有能持續(xù)滿足財金保蕾者的主

3、要勰篁的潛力的變革潛力領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為各自的主要功能不同前者能帶來有用變革，后者則是為了維持秩序，使事情高效運轉(zhuǎn)。管理與有效領(lǐng)導(dǎo)行為相結(jié)合，能創(chuàng)造出更為有序的變革過程。但領(lǐng)導(dǎo)行為自身永遠不可能使一項活動年復(fù)一年地按時、按預(yù)算保持運作；而管理本身也永不可能創(chuàng)造出重大的有用變革。事實上我們所熟知的、國內(nèi)外的大型企業(yè)的成功與失敗似乎都與其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)業(yè)、守業(yè)的故事息息相關(guān)。比如掌管計算機鰲頭微軟的比爾蓋茨、比如中國家用電器霸主海爾的掌門人張

4、瑞敏。一個企業(yè)在市場上的競爭。就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人戰(zhàn)略智慧的競爭。一個好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須是企業(yè)戰(zhàn)略的制定者、推動者和企業(yè)文化的塑造者。一、領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)發(fā)晨戰(zhàn)略的制定人企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人尤其是總裁或董事長的職責是通過他人的工作來達到公司的目標。大海航行靠舵手，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的職責其中首要的責任就是指導(dǎo)和管理公司的戰(zhàn)略規(guī)劃過程。制定公司的戰(zhàn)略愿景和戰(zhàn)略目標，指明公司的發(fā)展方向。聯(lián)想集團的刨始人柳傳志總結(jié)多年的經(jīng)驗，提出企業(yè)總裁要“建班子，定戰(zhàn)略。帶隊伍”充

5、分說明了企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人的戰(zhàn)略制定人的角色。當然企業(yè)的愿景規(guī)劃、戰(zhàn)略規(guī)劃并不是領(lǐng)導(dǎo)人一個人所能完成的。這其實是企業(yè)整個領(lǐng)導(dǎo)班子的工作，有時還需要請專業(yè)的戰(zhàn)略咨詢公司來協(xié)助開展。因為咨詢公司能夠從客觀、專業(yè)的角度提出意見和建議。當然最終的戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的原始戰(zhàn)略構(gòu)想必須有一定程度的契合，咨詢顧問站在客觀的立場上對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的戰(zhàn)略構(gòu)思進行評價，在融人了咨詢公司專家的觀點和智慧。才能將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人模糊的思路變成清晰可行的行動規(guī)劃。二、領(lǐng)導(dǎo)人是

6、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的護航人企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定，是一個描繪企業(yè)藍圖的過程。再好的戰(zhàn)略，也要依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的力量去執(zhí)行，去組織實施。特別是以企業(yè)總裁為中心的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團隊的素質(zhì)和能力對戰(zhàn)略實施起著決定作用。企業(yè)成功與否不僅取決于企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)。而且更多地一56一◆文／李紅杜新梅取決于組織和領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力及其發(fā)揮程度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團隊只有在觀念上形成“執(zhí)行”的共識才能克服戰(zhàn)略執(zhí)行中的困難和行動的阻力。扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行的不利局面。在戰(zhàn)略實施

7、的過程中。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要做好以下幾方面的管理工作：及時掌握正確的信息為戰(zhàn)略實施中問題困難的解決提出計劃并清除障礙；努力營造支持戰(zhàn)略實施的氛圍，用各種方法調(diào)動員工執(zhí)行戰(zhàn)略的積極性；適時進行戰(zhàn)略調(diào)整；積極把握機會，在發(fā)展企業(yè)核心能力方面領(lǐng)先競爭對手；在企業(yè)內(nèi)部建立協(xié)調(diào)、和諧的關(guān)系，正確處理在戰(zhàn)略實施中的各利益團體的爭斗。戰(zhàn)略規(guī)劃的成果也需要通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人傳達給企業(yè)的每一位員工，只有得到企業(yè)員工的認可和追隨，戰(zhàn)略目標才能得以實現(xiàn)，所以在此過程

8、中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的熱情和感染力是非常重要的。三、領(lǐng)導(dǎo)人行為是企業(yè)文化塑造的推動力量企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)人員的共同信念與行為。一個成功的企業(yè)，不但要有非?？茖W(xué)的管理制度，也需要一種先進的企業(yè)文化。企業(yè)文化落后比技術(shù)落后更可怕。企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束，是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要思想基礎(chǔ)。是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。也可以說是企業(yè)的靈魂。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的行為最終將成為整個組織的行為。因此從某種意義上說，企業(yè)文化可以說就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人引領(lǐng)的文化，即企業(yè)主要

9、領(lǐng)導(dǎo)長期形成的一種做事習(xí)慣這在特變電工這樣的民營企業(yè)中的表現(xiàn)尤為明顯。企業(yè)文化是以公司領(lǐng)導(dǎo)人為同心圓的圓心向外一圈圈地擴散。囊括了每一位員工這會使員工都或多或少擁有和領(lǐng)導(dǎo)人同樣的價值觀。四領(lǐng)導(dǎo)人行為決定企業(yè)對客戶的服務(wù)品質(zhì)誰是企業(yè)的客戶通常我們把客戶限定為企業(yè)外部的人。這有很大的不足。企業(yè)的客戶包括內(nèi)部客戶和外部客戶。外部客戶是從企業(yè)里購買商品和要求服務(wù)的人他們是傳統(tǒng)意義上的客戶。但如果把客戶限定在這個范圍內(nèi)。就只看到了事物的一半。事物

10、的另一半就是在企業(yè)內(nèi)部工作的員工。他們利用企業(yè)的資源及信息工作，為企業(yè)創(chuàng)造價值。他們是企業(yè)的內(nèi)部客戶。他們也需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人給予外部客戶同樣親切、同樣體貼的服務(wù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對待其員工的態(tài)度。對員工如何對待客戶的態(tài)度是有影響的。一個企業(yè)為它的客戶所提供的服務(wù)質(zhì)量是這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人如何對待他的員工的直接反映。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要把企業(yè)的員工看作企業(yè)的一個重要客戶，并且要優(yōu)先對待他們，為雇員的工作創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、安全的工作環(huán)境，在企業(yè)的發(fā)展上和員工

11、實現(xiàn)雙贏讓員工的財富和企業(yè)的財富共同成長。五、企業(yè)發(fā)展對領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)要求由上面論述可知，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)戰(zhàn)略的制定者、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的組織者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的行為是塑造企業(yè)文化的首要力量、決定企業(yè)服務(wù)的品質(zhì)，可見企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人對企業(yè)發(fā)展的重要性。培養(yǎng)素質(zhì)和能力的同時形成適當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)魅力也是必須的。當你在一次公司會議上，當與會者為某個議題爭論不休時，你說了一句：“我是這樣認為的?！闭麄€會議室立即鴉雀無聲。你當時的感覺是怎樣的呢那就是工作中的領(lǐng)導(dǎo)魅力

12、，一種特殊的才能。它賦予你捕獲他人想像力的能力，為你贏得支持和百分百信任。它是權(quán)威的一種形式，就像法律和傳統(tǒng)令人產(chǎn)生敬畏一樣影響著人們的行為。f1：轉(zhuǎn)62頁)萬方數(shù)據(jù)萬方數(shù)據(jù)心的管理思想，實施管理創(chuàng)新，規(guī)范企業(yè)管理動作。(六)不斷提高企業(yè)財務(wù)管理人員的素質(zhì)當前我國企業(yè)的財務(wù)管理人員中存在著一個較為普遍的問題：對企業(yè)會計核算比較熟悉。但對財務(wù)管理則相對薄弱，尤其是對管理會計和現(xiàn)代經(jīng)營管理方法的運用就更是知之甚少。通過進一步強化企業(yè)會計從業(yè)

13、人員的在崗職業(yè)培訓(xùn)，采用財務(wù)管理專家深入企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)和企業(yè)財務(wù)人員定期外派參加培訓(xùn)這樣一種“請進來”與“走出去”相結(jié)合的職業(yè)培訓(xùn)模式。向企業(yè)高層管理者和財務(wù)管理人員灌輸終身教育的理念，逐步提升企業(yè)決策者和管理者的整體財務(wù)管理水平。也只有這樣，我國企業(yè)的財務(wù)管理，才能夠有效地應(yīng)對21世紀經(jīng)濟全球化浪潮的挑戰(zhàn)，從而實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的不斷壯大和可持續(xù)發(fā)展。參考文獻【1】陳增壽等財務(wù)管理學(xué)【M】北京：清華大學(xué)出版社，北京交通大學(xué)出版社2006【

14、2】董玲等財務(wù)管理學(xué)(M1北京：中國礦業(yè)大學(xué)出版社2001【3黎新燕淺談企業(yè)財務(wù)風(fēng)險夏其防范U】內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟2007(1)【4】許華菁，張爾言現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的問題與對策【I】河北煤炭2006(4)【5】盧桂玲芻議企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)U】商業(yè)會計2007(3)【61羅筱華我國企業(yè)財務(wù)管理的問題與對策U】南昌教育學(xué)院學(xué)報2004(2)【7】張成揚，林芳關(guān)于我國企業(yè)財務(wù)管理目標的最佳選擇U】商場現(xiàn)代化2007(3)【8】張秋茹，佟華關(guān)

15、于企業(yè)財務(wù)管理目標選擇的再認識U】黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報2007(1)(作者單位系長慶油田公司第二采油廠)‘‘L‘‘L一‘啦—止—‘L‘止‘止‘‘I‘t‘‘‘L1‘L‘L‘L‘t—“—一止‘止—止—啦—●LJlL|止———舢L‘‘|止—1上—I‘IL善也—吐—虬舢摹止—^王—■L^L4tJ‘j止j‘I止—止——■LJ‘(上接5l頁)題，郭道揚(2004)曾經(jīng)構(gòu)建了以憲法、相關(guān)民商法與經(jīng)濟法、會計專于會計準則而言。外部的規(guī)范必將受制于

16、人員的道德素質(zhì)的影響，門法律、統(tǒng)一會計準則與審計準則等4層次結(jié)構(gòu)的會計準則和法律會計準則體系實質(zhì)上是處于一個外部的準則因素和內(nèi)部的道德因體系，根據(jù)他的觀點，該體系結(jié)構(gòu)分為4個層次，以《憲法為進行規(guī)索的共同作用和影響下的均衡狀態(tài)。偏廢任何一方必將造成會計準制的根本大法，采用民商法的主體結(jié)構(gòu)，并以會計專門法規(guī)作為整則系統(tǒng)的不穩(wěn)定：②要加強我國會計準則體系結(jié)構(gòu)實施機制的建個規(guī)制的基礎(chǔ)。因為，產(chǎn)權(quán)作為一個社會的財產(chǎn)權(quán)利的基礎(chǔ)，必須由設(shè)。新制度經(jīng)

17、濟學(xué)家認為一般而言。人們判斷一個制度是否有效。在憲法中確立維護和保障所有者合法權(quán)益的“社會主義權(quán)利法案”，除了看這個國家的正式規(guī)則和非正式規(guī)則是否完善外。更主要的是并在憲法確立的根本原則的指導(dǎo)下確立和形成民商法的主體結(jié)構(gòu)。看這個制度的實施機制是否健全。離開了制度的實施機制任何制而具體的產(chǎn)權(quán)、契約等產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟學(xué)的概念和界定則必須以民商法和度尤其是正式制度就形同虛設(shè)。因此。建立和完善我國會計準則制經(jīng)濟法等法律的形式加以規(guī)定。這些民商法與公司法

18、、證券法、稅度結(jié)構(gòu)的同時，必須要健全我國會計準則實施機制的建設(shè)；③要加法、合同法等共同構(gòu)成了會計準則體系的外部基礎(chǔ)法律體系，也是強我國產(chǎn)權(quán)正式制度(即法律體系)的建設(shè)。作者認為，就我國目前會計準則體系的基礎(chǔ)。因為他們明確規(guī)定了產(chǎn)權(quán)理論相關(guān)概念的界外部法律體系而言，應(yīng)該以維護產(chǎn)權(quán)銅度、保障改革開放的發(fā)展，進定方法。而產(chǎn)權(quán)的清晰界定是提高市場效率和降低交易費用的前提而促進社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展為目標。而建立自上而下的產(chǎn)權(quán)保條件。也是產(chǎn)權(quán)制度

19、存在的基礎(chǔ)條件。護法律體系。而該體系的最終落腳點，也是保護產(chǎn)權(quán)關(guān)系最直接部(作者單位系遼寧省水利水電勘測設(shè)計研究院)分就是企業(yè)會計準則和獨立審計準則。關(guān)于會計準則體系建設(shè)的問‘也_‘‘‘ILJILjIL啦mj止‘L摹止4L4LJL4LJ‘L‘‘JILjLjl王‘L‘lLl“舢JL舢—吐jILJ止JL^齜JL4L山Lo止‘‘jLJL恥JLj乞—止(上接52頁)在外貿(mào)合同的磋商與執(zhí)行中，經(jīng)過實踐，一定能發(fā)現(xiàn)更多更巧妙的人民幣，通過以上各種方

20、式約節(jié)省銀行手續(xù)費近34萬元；需開立超方式，僅以此文，拋磚引玉。過3個月信用證的份數(shù)有21份。金額累計約為6000萬人民幣。節(jié)省費用金額近8萬。這樣在2007年度通過合理操作累計節(jié)省信用證銀行手續(xù)費42萬余元。創(chuàng)造了極大的效益。巧妙開立信用證為項目節(jié)省開支的方式不僅限于以上所列，參考文獻【1】‘信用證實務(wù)奎書中國統(tǒng)計出版設(shè)主編姚景元等f2】《艱單信用證統(tǒng)一慣例)1993gCy／r版國際商套第500號出版物(作者單位系新疆石油管理局對外經(jīng)

21、濟貿(mào)易總公司)‘LJ‘‘‘‘‘L‘止“●t●≈舢‘‘L|‘L‘L摹IL‘‘‘L‘ILJL‘t‘‘摹Lj‘L‘‘L蚰蚰UJLJL‘LJL4L毒L4Lj|L_‘止j‘J_LjIL‘也jL‘ILjLjLjL毒L(上接54頁)加大對重點耗能設(shè)備改造力度，在2006年對機械分廠的龍門銑設(shè)備進行電氣改造，通過運行實踐，提高了生產(chǎn)效率，今年還要繼續(xù)對立式車床進行電氣改造。對動能分廠鍋爐鼓引風(fēng)機和緩沖器的循環(huán)水供應(yīng)系統(tǒng)增加變頻器。合理采用節(jié)能產(chǎn)品節(jié)約了

22、能源，變頻器的采用還不完全體現(xiàn)在節(jié)能降耗上而且表現(xiàn)在對生產(chǎn)工藝指標的控制更易實現(xiàn)、生產(chǎn)更加穩(wěn)定、運行維護費用降低和操作更加方便等諸多方面。這些設(shè)備改造項目既提升了企業(yè)的設(shè)備裝備水平。又提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此適時采用新技術(shù)對設(shè)備進行更新與改造是必然的趨勢。4、加強職工技能培訓(xùn)從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展人手，來提高職工技術(shù)素質(zhì)，增強業(yè)務(wù)能力，使其更好地服務(wù)于企業(yè)，從而提高企業(yè)的綜合競爭力。參考文獻【1】(作者單位系中國北車集團牡丹江

23、機車車輛廣)‘IL一‘LJL4|‘L“‘‘jL‘t‘L‘‘蚰柚啦‘L‘L4L4|‘L啦●t啦∞柚●I蚰址““蚰014LjL4L毒L●L4L●LJL‘L‘lL‘L(上接56頁)綜上所述企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為對一個企業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要，甚至可以肯定地說企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為決定企業(yè)的未來。那么優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人究竟是那一類人，他們應(yīng)該具有那些素質(zhì)呢通用公司認為最好的領(lǐng)導(dǎo)人是指這樣的一些人：他們激情滿懷勇于任事，思想開闊，富有遠見。他們不僅自身充滿活力，而且

24、有能力帶動自已周圍的人。企業(yè)要發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與管理兩者缺一不可。一個企業(yè)要成功，不一62一僅必須以令人滿意的、系統(tǒng)的、合理的方式來計劃、預(yù)算、組織和配備人員，控制和解決問題，以實現(xiàn)預(yù)期的日常且標，而且還必須確定一個合適的發(fā)展方向。必要時對這一方向不斷進行調(diào)整。聯(lián)合員工朝此方向不懈努力即使是付出沉痛代價也要激勵員工們進行變革。只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)行為與科學(xué)的管理行為相輔相成，才會使領(lǐng)導(dǎo)人的戰(zhàn)略愿景逐步實現(xiàn)。(作者單位系特變電工殷份有限公司)