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1、該文對移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)中的企業(yè)應(yīng)用進(jìn)行分析,總結(jié)了無線企業(yè)應(yīng)用的五個(gè)關(guān)鍵因素.并根據(jù)這五個(gè)因素的互動(dòng)關(guān)系構(gòu)造了DETTA模型.其中業(yè)務(wù)需求和用戶體驗(yàn)構(gòu)成無線企業(yè)應(yīng)用的內(nèi)部因素,而其余三個(gè)則構(gòu)成外部因素.它們的互動(dòng)關(guān)系為:無線傳輸技術(shù)和移動(dòng)終端技術(shù)推動(dòng)用戶體驗(yàn)的改善,通過用戶體驗(yàn)推動(dòng)市場發(fā)展,業(yè)務(wù)需求推動(dòng)無線應(yīng)用技術(shù),反過來無線應(yīng)用技術(shù)拉動(dòng)業(yè)務(wù)需求,業(yè)務(wù)需求拉動(dòng)用戶體驗(yàn),用戶體驗(yàn)拉動(dòng)無線傳輸技術(shù)和移動(dòng)終端技術(shù).然后,在DETTA模型的基礎(chǔ)
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