物業(yè)管理方案(部分)

1、第一章第一章物業(yè)服務(wù)整體設(shè)想物業(yè)服務(wù)整體設(shè)想第一節(jié)第一節(jié)物業(yè)服務(wù)需求分析物業(yè)服務(wù)需求分析如今，學(xué)校的高層領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴，銳意改革，在校區(qū)管理上不斷求新，推進(jìn)學(xué)校后勤管理專業(yè)化、現(xiàn)代化水平的提高，必將成為湘楚學(xué)界后勤管理的典范。選優(yōu)質(zhì)物業(yè)，塑先進(jìn)模式，創(chuàng)一流管理，成一代典范，就成為學(xué)校本內(nèi)容提要：內(nèi)容提要：良好的校區(qū)物業(yè)服務(wù)，首先體現(xiàn)在先進(jìn)的管理理念上，其次體現(xiàn)在對(duì)學(xué)校物業(yè)管理特點(diǎn)的把握上，更體現(xiàn)在成熟管理模式的運(yùn)作上。物業(yè)管理物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)

2、具有先進(jìn)的校園物業(yè)管理理念，對(duì)學(xué)校物業(yè)管理擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和成熟的管理模式。物業(yè)管理物業(yè)針對(duì)學(xué)校的五大特點(diǎn)，遵照三個(gè)定位，為學(xué)校擬定切合實(shí)際的教育輔理型物業(yè)服務(wù)模式，并精心匹配適宜的服務(wù)策略，以確保學(xué)?！耙涣鞴芾怼蹦繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：服務(wù)模式服務(wù)策略良學(xué)習(xí)環(huán)境；另一方面，他們需要引導(dǎo)和管理，以維持安全、舒適、和諧的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，以確保他們能夠?qū)Ｐ膶W(xué)業(yè)進(jìn)步和素質(zhì)增進(jìn)。其核心價(jià)值訴求主要是：安全、舒適、引導(dǎo)、和睦、溫馨、方便

3、。三、節(jié)律獨(dú)特性三、節(jié)律獨(dú)特性大學(xué)有大學(xué)的獨(dú)特運(yùn)作節(jié)律。物業(yè)管理服務(wù)模式必須與學(xué)校的運(yùn)作節(jié)律相互配合。從大學(xué)運(yùn)作周期看，學(xué)校按照“假期—學(xué)期—假期—學(xué)期”、“早餐—課時(shí)—課間—課時(shí)—午餐—午休—課時(shí)—晚餐—自習(xí)—夜休”的節(jié)律運(yùn)作。從學(xué)校教學(xué)活動(dòng)看，學(xué)校按照“教學(xué)—活動(dòng)—復(fù)習(xí)—考試—教學(xué)—活動(dòng)—復(fù)習(xí)—考試”的節(jié)律運(yùn)作。物業(yè)管理服務(wù)模式需要遵循學(xué)校的運(yùn)作規(guī)律，合理安排服務(wù)管理活動(dòng)，如辦公樓清潔作業(yè)安排在上班之前，下班之后；課室清潔安排在課前

4、課后；安全作業(yè)控制外線舒張，內(nèi)線嚴(yán)謹(jǐn)有度；設(shè)施設(shè)備以及教學(xué)設(shè)施維修除應(yīng)急外，安排在節(jié)假日；根據(jù)學(xué)院教學(xué)聚會(huì)活動(dòng)性質(zhì)安排組織支援和不同等級(jí)的安全監(jiān)控系數(shù)；等等。最大限度減低物業(yè)服務(wù)給師生正常教學(xué)秩序的干擾，最大程度地支持教學(xué)管理的運(yùn)作，最大可能地減少服務(wù)資源的浪費(fèi)，最大信度地保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的顯著提高。四、教育輔助性四、教育輔助性在真正優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化物業(yè)服務(wù)模式下，學(xué)校的物業(yè)服務(wù)可以具備以下三大職能，成為學(xué)校教育的得力助手。學(xué)校管理創(chuàng)新職能