公園物業(yè)管理方案_第1頁
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1、常青花園?中心公園物業(yè)管理方案127常青花園常青花園?中心公園物業(yè)管理方案中心公園物業(yè)管理方案第一部分整體管理目標和理念第一部分整體管理目標和理念常青花園?中心公園作為面向社會一個居家、生活、休閑場所,必須委托具有較高標準的物業(yè)管理服務(wù)來打造舒適的生活、休閑環(huán)境。相信經(jīng)過通力合作,我們有信心、也有能力將該公園打造成為武漢市東西湖區(qū)高品質(zhì)休閑園區(qū)。公園占地118386平方米,其中規(guī)劃道路、廣場14864平米,湖景面積約5000平米。其余區(qū)

2、域全部為綠化景觀,針對公園的總體概況和各個要素,我公司確立了以下整體的管理設(shè)想及策劃方案。一、管理基本定位一、管理基本定位(從接管開始):物業(yè)管理以配合為中心,促進配合公園的管理,物業(yè)管理的好壞必將直接影響到公園的整體形象,優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理和房屋質(zhì)量保修承諾將形成良好的市場口碑,對公園起到無形的宣傳作用,反之將成為阻礙。在此期間,物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量是關(guān)鍵,性價比高的物業(yè)管理對公園的宣傳將起到積極作用,根據(jù)這一特點,我公司將在管理初期加強物

3、業(yè)管理的品牌效應(yīng),集中管理優(yōu)勢,盡快創(chuàng)出該公園的物業(yè)管理品牌,形成良好的市場口碑。二、管理理念定位二、管理理念定位樹立“以品質(zhì)為重,以服務(wù)為尊”的理念,安裝運轉(zhuǎn)良好的公園設(shè)施設(shè)備、安全溫馨的生活環(huán)境、賞心悅目的公園風景”三個保障。(一)樹立(一)樹立“以品質(zhì)為重,以服務(wù)為尊以品質(zhì)為重,以服務(wù)為尊”的理念的理念堅持“以管理服務(wù)于人,以服務(wù)奉獻于人、以誠心打動人、用信譽塑造人”,打造物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。不斷聽取公園游客的合理化建議和要求,及

4、時彌補工作中的缺陷與不足,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最貼心的關(guān)懷。該公園作為高端休閑區(qū),其特點決定了物業(yè)管理工作開展的標準更應(yīng)體現(xiàn)出一種“舒適、安全、尊貴”。我公司將秉著真誠的態(tài)度,以高起點、高標準、嚴要求的標準,試圖為游客締造最純粹的感性,使游客充滿享受舒適與生活的便捷。舒適:物業(yè)管理的舒適體現(xiàn)在“溫暖、潔凈、方便、快捷”的休閑環(huán)境,其環(huán)境常青花園?中心公園物業(yè)管理方案3272、創(chuàng)造良好環(huán)境,統(tǒng)籌安排公園各項設(shè)施的管理養(yǎng)護,強化宣傳,對游客進

5、行依法管理約束,共同維護公園環(huán)境。3、維護公園的權(quán)益。加強對游客的行為管理、維護公園的整體利益,從而有利于公園的口碑。五、管理原則五、管理原則根據(jù)全國《物業(yè)管理條例》、《武漢市物業(yè)管理條例》及其實施細則,本著“精干高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的管理原則,實行“管、養(yǎng)、修、服務(wù)”為一體的綜合管理。六、管理內(nèi)容六、管理內(nèi)容1、公園建筑本體公用部分(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、電梯、設(shè)備房等)的維修,

6、養(yǎng)護管理。2、公園房屋建筑本體公用設(shè)施設(shè)備(公用的上下水管管道、落水管、公用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)備等)的維修,養(yǎng)護,管理和運行服務(wù)。(此條由甲方確定是否委托我方)3、公園規(guī)劃紅線內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。4、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物公用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。5、交通、車輛行駛和停泊管理。6、配合和協(xié)助當?shù)嘏沙?/p>

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