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1、1北京市院前醫(yī)療急救擔(dān)架工工作規(guī)范北京市院前醫(yī)療急救擔(dān)架工工作規(guī)范為加強(qiáng)北京市院前醫(yī)療急救工作管理,規(guī)范院前醫(yī)療急救擔(dān)架工的工作行為,特制訂本規(guī)范。一、一、規(guī)范用范用語(yǔ)(一)您好,我們是120999的擔(dān)架員,我們負(fù)責(zé)抬擔(dān)架,請(qǐng)您配合。(一)請(qǐng)您躺好,雙手交叉在胸前,伸直雙腿,我們給您系好安全帶。(一)抬擔(dān)架時(shí)您有什么不舒服,請(qǐng)直接告訴大夫。二、禁用二、禁用語(yǔ)(一)你躺好了,別亂動(dòng)。(一)摔下來(lái),我們可不負(fù)責(zé)。(一)這人真重,都抬不動(dòng)了。
2、三、三、儀表著裝表著裝規(guī)范(一)儀表端莊,舉止文明。(一)按要求穿著工作服上崗,著裝整潔規(guī)范。(一)佩戴工號(hào)牌上崗(工號(hào)牌必須掛在前胸左上方)。四、行四、行為規(guī)為規(guī)范(一)遵紀(jì)守法,執(zhí)行院前醫(yī)療急救的各項(xiàng)規(guī)章制度。(一)語(yǔ)言文明,儀表端莊,規(guī)范服務(wù)不說(shuō)與本職工作無(wú)關(guān)的話(huà)無(wú)論何種原因,不得與病人及家屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。2(一)自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,與醫(yī)生、護(hù)士和司機(jī)互尊互敬,團(tuán)結(jié)協(xié)作。(一)在醫(yī)療人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療處置時(shí),得到醫(yī)生指示時(shí)方可進(jìn)
3、入現(xiàn)場(chǎng)。平穩(wěn)搬抬病人,系好約束帶。(一)加強(qiáng)責(zé)任心,無(wú)條件服從現(xiàn)場(chǎng)需要,在醫(yī)生指導(dǎo)下安全搬運(yùn)病人。不得參與任何醫(yī)療行為。(一)注意個(gè)人衛(wèi)生,班前班上不得飲酒,車(chē)上載有患者時(shí)禁止聊天及大聲喧嘩。(一)嚴(yán)禁索要、接受病人及家屬的錢(qián)物對(duì)難以拒絕的饋贈(zèng)要上繳主管負(fù)責(zé)人。五、工作流程五、工作流程規(guī)范(一)提前到崗,上崗前按規(guī)定檢查擔(dān)架(車(chē))及約束帶是否按規(guī)定配置,能否正常使用和是否有損壞;保證擔(dān)架的清潔。如發(fā)現(xiàn)擔(dān)架有損壞或不能正常使用,應(yīng)及時(shí)報(bào)告
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