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文檔簡介
1、1附件招商銀行零售貸款外包催收管理實(shí)施細(xì)則招商銀行零售貸款外包催收管理實(shí)施細(xì)則第一章總則第一條為建立完善、強(qiáng)大、反應(yīng)迅速的零售貸款催收管理體系,提高我行零售貸款外包催收管理水平,規(guī)范我行零售貸款外包催收工作,根據(jù)《招商銀行零售貸款催收管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,對《招商銀行個人貸款外包催收管理辦法》進(jìn)行修訂,特制定本實(shí)施細(xì)則。第二條外包催收是指我行將符合規(guī)定條件的零售逾期貸款委托給我行認(rèn)可的外包催收機(jī)構(gòu),在約定的期限內(nèi)進(jìn)行催收,并根據(jù)實(shí)際收回
2、金額由我行按一定比例支付費(fèi)用的催收方式。第三條我行外包催收采取非訴訟方式,逾期貸款訴訟前和訴訟完畢且執(zhí)行終止(或執(zhí)行中止)后的催收均可采用此類非訴訟催收方式。本辦法所稱的“外包催收機(jī)構(gòu)”,是指根據(jù)國家法定程序批準(zhǔn)成立并有效存續(xù)的、具備合法個人逾期貸款提醒催告通知服務(wù)等相關(guān)經(jīng)營范圍的、符合本辦法相關(guān)要求并與本行建立個人逾期貸款提醒催告通知服務(wù)委托代理關(guān)系的公司及律師事務(wù)所。第四條本辦法對外包催收的職責(zé)分工、機(jī)構(gòu)管理、外包流程3(三)“借款
3、合同”約定的其他貸款提前到期的情況。第七條滿足如下條件之一的零售逾期貸款,分行原則上可外包催收。(一)逾期31天以上(含)的零售貸款。(二)無法與借款人取得聯(lián)系,或在我行催收過程中明確表示拒不還款等催收難度較大的案件。(三)借款人社會關(guān)系復(fù)雜等催收危險(xiǎn)程度高,不適合我行自催的案件。(四)分行無足夠的自催人力安排,需依靠外包催收的案件。(五)抵(質(zhì))押品處置完畢及或向主要擔(dān)保人追索之后,未受清償?shù)氖S噘J款本息。(六)對于已進(jìn)入訴訟等法律追
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