市場營銷環(huán)境ppt課件

1、第四章 市場營銷環(huán)境,2024/4/4,2,第四章 市場營銷環(huán)境,第一節(jié)　市場營銷環(huán)境的含義及特點第二節(jié)　微觀營銷環(huán)境第三節(jié)　宏觀營銷環(huán)境第四節(jié)　環(huán)境分析與營銷對策本章結構提示,2024/4/4,3,識別掌握營銷環(huán)境及其構成識別微觀營銷環(huán)境與宏觀營銷環(huán)境掌握企業(yè)如何制定營銷組合去適應營銷環(huán)境掌握市場機會和環(huán)境威脅分析方法,學習目標,2024/4/4,4,引例1 “天有不測風云”,2001年11月16日,感冒藥品生產商

2、中的大哥大“中美天津史克”正躊躇滿志地為下一年取得更好業(yè)績做準備時,國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布了禁止“PPA”的有關通知,該公司生產的“康泰克”及“康得”被立即叫停,而此時,僅“康泰克”的庫存就有一億多粒,損失之大可想而知. 其實, “康泰克”事件是完全可以避免的,至少事先可以采取措施減少損失.因為早在2000年3月,關于“PPA”危害的研究報告已經問世,并引起美國政府及醫(yī)藥部門的極度關注,中美史克作為一美國公司應該了解這一切,

3、但遺憾的是未見采取任何措施.而在2001年10月19日,也就是國內禁止“PPA”前一個月,美國食品與藥品局的一個顧問委員會緊急建議:應該把“PPA”列入不安全類藥物,嚴禁使用.這時,如中美史克主動停產,既可以減少損失,還可以以關心中國人民的健康為題材大做文章,提高企業(yè)的聲譽.,2024/4/4,5,引例2 “風云再起”,據英國媒體3月1日報道，英國政府下屬的藥物安全管理機構日前發(fā)現(xiàn)，有69種常用的非處方類兒童感冒藥和咳嗽藥不僅不管用，而

4、且還可能帶來各種副作用甚至是致命危險。 　該機構稱，要警惕大多數感冒咳嗽藥都含有的15種成分，正是這些成分帶來了危險的副作用。我國藥劑師指出，基本上我國出售的治療感冒、咳嗽類的西藥里面都含有這些成分。已造成幾十人死亡！ 　英國藥品和醫(yī)療產品管理中心(MHRA)2月28日晚宣布，針對69種常用兒童感冒咳嗽藥進行的評估顯示，“這些藥物沒有明顯的療效”，反而“會引發(fā)過敏反應、導致幻覺以及干擾睡眠等副作用”。MHRA指出，這些藥物給

5、兒童健康帶來的危險超過了其宣稱的正面作用。MHRA援引報告稱，有至少5名兩歲以下兒童因過量服用此類感冒藥而死亡，而且有超過100個出現(xiàn)有害反應的嚴重病例，在有些病例中，有兒童不得不因為藥物反應而入院接受治療。,2024/4/4,6,常用感冒藥的主要成分 　　感康 每片含對乙酰氨基酚(撲熱息痛)250毫克，鹽酸金剛烷胺100毫克，咖啡因15毫克，人工牛黃10毫克，馬來酸氯苯那敏2毫克。 　　白加黑 每粒含撲熱息痛325毫克，鹽

6、酸偽麻黃堿30毫克，氫溴酸右美沙芬15毫克，鹽酸苯海拉明25毫克(夜片)。 　　快克 每粒含對乙酰氨基酚250毫克，鹽酸金剛烷胺100毫克，馬來酸氯苯那敏2毫克，人工牛黃10毫克，咖啡因15毫克。 　　新康泰克 每粒含鹽酸偽麻黃堿90毫克，馬來酸氯苯那敏(撲爾敏)4毫克 　　泰諾 每片含對乙酰氨基酚325毫克，鹽酸偽麻黃堿30毫克，氫溴酸右美沙芬15毫克，馬來酸氯苯那敏2毫克。,2024/4/4,7,美國有兩名推銷員

7、到南太平洋某島國去推銷企業(yè)生產的鞋子，他們到達后卻發(fā)現(xiàn)這里的居民沒有穿鞋的習慣。于是，一名推銷員給公司拍了一份電報，稱島上居民不穿鞋子，這里沒有市場，隨之打道回府。而另一位推銷員則給公司的電報稱，這里的居民不穿鞋子，但市場潛力很大，只是需要開發(fā)。他讓公司運了一批鞋來免費贈給當地的居民，并告訴他們穿鞋的好處。逐步地，人們發(fā)現(xiàn)穿鞋確實既實用又舒適而且美觀，漸漸地，穿鞋的人越來越多。這樣，該推銷員通過自己的努力，改變了當地居民的差異化習慣，改

8、變了企業(yè)的經營環(huán)境，獲得了成功。,引例：2 鞋子的故事,2024/4/4,8,企業(yè)開展營銷既要受到內部條件的制約，也要受到外部條件的制約，在營銷過程中，環(huán)境既是不可控制的因素，又是不可以超越的因素。企業(yè)必須根據環(huán)境的實際情況與發(fā)展趨勢，相應制定并不斷調整營銷策略，自覺地利用市場機會，防范可能出現(xiàn)的營銷威脅、揚長避短，確保在競爭中處于不敗之地。,2024/4/4,9,一、營銷環(huán)境的含義影響企業(yè)的市場和營銷活動的不可控制的參與者和影響力

9、具體而言，指與企業(yè)營銷活動有潛在關系的所有外部力量和相關因素的集合包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境,第一節(jié) 市場營銷環(huán)境含義及特點,2024/4/4,10,2024/4/4,11,二、營銷環(huán)境特征客觀性差異性多變性相關性,2024/4/4,12,客觀性,韓國人很少買日本貨，甚至日本影片也在韓國禁映。這是民主的現(xiàn)代，兩個同屬“資本主義陣營”的國家打的一場無聲的戰(zhàn)爭      韓國人不買

10、日本貨，不看日本影片，不是因為他們想看而看不到，也不是因為政府不準他們看，而是他們自己不去看。在崇尚經濟自由化的國家之間，豎起了一道無形的壁壘。       在很大程度上，韓國的經濟發(fā)展模式是“自己買起來的”。他們很少進口國外的東西---特別是貿易出口大國日本的貨品，而大量的進行出口貿易，而且政府又進行財團化經營，使韓國十大財團成為其國民經濟的支柱。如此一來，很快便由戰(zhàn)亂后

11、的貧弱發(fā)展為了東亞的奇跡。,2024/4/4,13,這種極度的仇視源自于日本對朝鮮半島的瘋狂侵略。日本作為一個島國，又處于環(huán)太平洋斷裂帶，國民長年經受著自然和人為的雙重挑戰(zhàn)。地震與海嘯不斷，從太閣豐臣秀吉開始，就有了強烈地侵占大陸的意愿。大陸對于日本人來說，一直是可望而不可求的東西。日本許多著名的游戲，也是脫胎自日本對大陸入侵占領的意愿。而日本對大陸的進攻，自然要以朝鮮半島作為基地。50年對朝鮮半島和臺灣島的占領，進行奴役的教化，使得這

12、兩個被占地區(qū)人民妻離子散，家破人亡。 中國的日系汽車產業(yè)也是如此。,2024/4/4,14,某些國家廣告法明文規(guī)定，在本國不可以制作和播放比較廣告。百事可樂在某些國家所制作過的比較廣告，被這些國家禁止播放。,差異性,2024/4/4,15,相關性,根據民政部2月4日發(fā)布的統(tǒng)計公報，2008年全國共計辦理結婚登記1049.9萬對，比上年同期增長10.6％，民政部門辦理離婚登記155.3萬對，同比增長10.6%。 因此

13、不考慮法院因素，全國2008年離婚對數增幅與結婚對數增幅之比，首次下降到1，而過去多年來一直是大于1。這意味著離婚率在經歷過去多年的連年攀升后，在2008年出現(xiàn)轉折。 “受金融危機的影響，2008年離婚率下降應該是肯定的。”中國社會科學院人口研究所張翼認為，無獨有偶的是，在10年前上一輪經濟低谷時的1998年，國內離婚率同樣出現(xiàn)了此前多年來的首次下降?！?2024/4/4,16,通常一些“高端的離婚案”，訴訟費動輒上10萬元。可

14、是，自從2008年下半年以來，這類案件忽然不見了 1、律師事務所所接受的“離婚案”訴訟減少 2、律師事務所的“離婚律師”們收入減少,2024/4/4,17,三、營銷部門與內部環(huán)境,財務,營銷,會計,高層經理,制造,采購,研發(fā),2024/4/4,18,微觀營銷環(huán)境指那些與企業(yè)有雙向運作關系的個體、集團和組織，在一定程度上，企業(yè)可以對其進行控制或施加影響,第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境,2024/4/4,19,2024/4/4,

15、20,1.供應商向企業(yè)及其競爭者提供生產經營所需資源的企業(yè)或個人包括提供原材料、零配件、設備、能源、勞務、資金及其他用品等,一、營銷渠道企業(yè),2024/4/4,21,A、供應商對企業(yè)營銷業(yè)務有實質影響，其所供應的原材料數量和質量將直接影響企業(yè)產品的質量，所提供的資源價格會影響企業(yè)的成本和利潤。B、供應商對企業(yè)供貨的穩(wěn)定性和及時性，是企業(yè)營銷活動順利進行的前提。,2024/4/4,22,C、企業(yè)可以兼并上游的供應商，形成后向一體化。

16、D、為減少供應商對企業(yè)的影響和制約，必須盡可能聯(lián)系多個供應商，避免過于依賴單一。,2024/4/4,23,神舟電腦遭蘇寧下架 神舟電腦全國范圍內遭蘇寧下架，對此，神舟電腦企劃部相關負責人向媒體解釋，神舟電腦已經于今年3月1日起撤離所有駐蘇寧銷售人員，并停止向蘇寧供貨。 據了解，雙方2008年簽訂的合作合同到2009年2月28日結束，但在續(xù)簽合同的問題上出現(xiàn)了爭議。該負責人表示，爭議來自蘇寧方面要求在今年的產品銷售

17、當中利潤抽取點提高50%，而神舟方面認為該要求會導致自己的產品在蘇寧賣場不得不提價以保證自己的利潤，所以一直沒有達成共識。,2024/4/4,24,2.營銷中間商指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經銷其產品給最終購買者的機構包括中間商實體分配公司營銷服務公司財務中介機構,2024/4/4,25,A、中間商：商人中間商和代理中間商商人中間商--擁有物權 如超市,2024/4/4,26,代理中間商--沒有物權 如神州數碼（人才市場）

18、 賽迪網訊1月10日消息，北電宣布與神州數碼正式簽約成為戰(zhàn)略合作伙伴。根據合作協(xié)議，神州數碼將成為北電企業(yè)網全線產品在中國市場的總代理商，并負責該產品在國內的企業(yè)級市場拓展及渠道建設工作。,2024/4/4,27,B、實體分配公司協(xié)助廠商存儲并把貨物運送到目的地的倉儲物流公司。,2024/4/4,28,C、營銷服務機構為廠商提供營銷服務的各種機構，如營銷調查研究公司、廣告公司、傳播公司等。,“地球人都知道”、“男人就該對自己

19、狠一點”,2024/4/4,29,D、財務中介機構 協(xié)助廠商融資或分擔貨物購銷儲運風險的機構。如銀行和保險公司等。,2024/4/4,30,外資銀行：國內銀行：外資保險：國內保險：,2024/4/4,31,即企業(yè)的目標市場——企業(yè)服務的對象，是營銷活動的出發(fā)點和歸宿包括,二、顧客,2024/4/4,32,欲望競爭者屬類競爭者/平行競爭產品競爭者品種競爭者品牌競爭者,三、競爭者,2024/4/4,33,2

20、024/4/4,34,指對企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的能力有實際或潛在利害關系和影響力的團體或個人包括融資公眾：影響企業(yè)融資的金融機構，如銀行、投資公司等媒介公眾：報紙、雜志、電視等—監(jiān)督,引導政府公眾：負責營銷業(yè)務的政府機構，工商稅務(農夫果園）等社團公眾：保護消費者權益組織等 如消費者協(xié)會，315晚會社區(qū)公眾：企業(yè)所在地的臨近居民和社區(qū)組織－居民委員會一般公眾：以上各公眾之外的公眾。-1元消毒餐具內部公眾：內部管理者和員工－－

21、集體離職,四、公眾,2024/4/4,35,指會對企業(yè)營銷活動造成市場機會或環(huán)境威脅的主要社會力量,第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境,2024/4/4,36,宏觀營銷環(huán)境,2024/4/4,37,人口總量－－人口普查人口性別－－ 2020年多4000萬 預測會產生什么影響？年齡結構：--日本尿布大王 人口老齡化等地理分布：北方和南方人飲食習慣不同，而且價格差別很大,一、人口環(huán)境,2024/4/4,38,家庭組成----家庭生命周期未

22、婚期：年輕單身者新婚期：年輕夫妻，沒有孩子滿巢期一：年輕夫妻，有6歲以下幼童滿巢期二：年輕夫妻，有6歲以上兒童滿巢期三：年紀較大的夫妻，有自立的子女空巢期：身邊沒有孩子的老年夫妻孤獨期：單身老人獨居剩男剩女越來越多!,2024/4/4,39,(一)收入與支出狀況收入： GDP和GNP 個人收入、個人可支配收入、可任意支配收入GDP：一定時期內，一個國家或地區(qū)的經濟中所生產出的全部最終產品和提供勞務的市場價值的總值。以

23、地域核算GNP：是指一個國家（地區(qū)）所有常住機構單位在一定時期內（年或季）收入初次分配的最終成果。 以國籍核算GNP等于GDP加上來自國外的勞動報酬和財產收入減去支付給國外的勞動者報酬和財產收入。,二、經濟環(huán)境,2024/4/4,40,支出：主要指消費者支出模式和消費結構（恩格爾系數）消費者的儲蓄與信貸習慣--美國的信用卡危機（金融危機）,2024/4/4,41,(二)經濟發(fā)展狀況經濟發(fā)展階段 P96經濟形勢-經濟發(fā)展態(tài)勢

24、經濟政策,2024/4/4,42,國務院總理溫家寶表示，對于中國所持有美國資產的資產安全感到擔心，強調中國外匯儲備經營的第一原則是防范風險。溫家寶在人大閉幕后的新聞發(fā)布會上敦促美國政府保持信用，信守承諾，保障中國資產安全?！?奧巴馬為此公開呼應，聲稱投資美元國債是世界上最安全的資產。話聲剛落，昨日報道宣布"美聯(lián)儲兩天會議決定利率不變，但是用7500億買抵押債券，5000億買兩房的債券，除此之外，令人驚奇的是大膽注

25、入1.2兆美元進入經濟體，并且大幅購買美國長期國債"?！　?　　也就是說，美聯(lián)儲已經不顧一切，在它已經擁有5兆債務的情況下，繼續(xù)提高1.2兆的債務，它開始啟動印鈔機。相應的，美元指數暴跌，所以導致歐元暴漲500多點，從1歐元兌1.3025美元漲至1.3520美元。,2024/4/4,43,營銷者所需要或受營銷活動影響的自然資源自然資源短缺環(huán)保費用上升公眾的生態(tài)需求增加 社會營銷 綠色營銷政府的環(huán)保立法更加嚴密,三、自

26、然環(huán)境,2024/4/4,44,1.政治環(huán)境（政治形式）2.法律環(huán)境法律及政策規(guī)范（塑料袋）,四、政治法律環(huán)境,2024/4/4,45,泰國內亂,香港《文匯報》2日報道，泰國反政府示威者自上周起占據曼谷新機場素萬那普國際機場后，至今已有多達35萬名旅客滯留當地。面對龐大壓力，反政府人民民主聯(lián)盟(民盟)前日起分批讓滯留在機場的88架飛機起飛，到泰國其它機場接載旅客。 　　泰國旅游局表示，至今已有超過35萬名旅客因機場關閉而滯留泰國

27、，另外亦有近萬名泰國公民被迫滯留外地。當局2日將向內閣要求撥款10億泰銖，以安排國內外旅客離境及返國。,2024/4/4,46,斯里蘭卡板球隊,北京時間3月3日，斯里蘭卡板球國家隊在巴基斯坦的拉合爾遭遇了槍擊事件，導致六人受傷，目前傷者已被送往當地醫(yī)院接受治療。 　　據悉，斯里蘭卡板球國家隊與巴基斯坦一家板球隊熱身賽前，斯里蘭卡隊所乘坐的大巴車遭遇了襲擊，據球隊負責任介紹說他們已經決定取消這場比賽，全體隊員將盡快返回國內。,2024

28、/4/4,47,可口可樂在印度,74年與IBM攜手退出印度,1993年重返印度,77年被趕出印度,2024/4/4,48,中國取消食品免檢,國家質檢總局17日發(fā)布公告，決定從即日起，停止所有食品類生產企業(yè)獲得的國家免檢產品資格，相關企業(yè)要立即停止其國家免檢資格的相關宣傳活動，其生產的產品和印制在包裝上已使用的國家免檢標志不再有效。 　　同日上午，國務院總理溫家寶主持召開國務院常務會議，決定在全國全面檢查奶制品，整頓奶制品行業(yè)。

29、 　 取消所有食品業(yè)國家免檢—取消抽檢,2024/4/4,49,美國征收中國彩電反傾銷稅,2004年5月14日，美國國際貿易委員會裁定中國彩電在美傾銷成立。下個月，價值超過2.76億美元的中國產彩電將被美國商務部征收關稅，其中，長虹、TCL等應訴的中國彩電廠家將被加征20%-25%的反傾銷稅，而沒有應訴的企業(yè)稅率則高達78.45%。 專家表示，由于中國彩電業(yè)是薄利產業(yè)，反傾銷稅只要超過10%，就基本扼殺了出口美國的可能性

30、。 目前，美國每年彩電需求量為3000萬臺，但主要彩電生產商去年的產量只有不到400萬臺，其他全部依賴進口。這對于年產8000多萬臺、而國內市場需求僅有5000萬臺左右的中國彩電生產企業(yè)來說，無疑極具有吸引力。因此這次被征收反傾銷稅，對國內彩電企業(yè)來說無疑打擊沉重。,2024/4/4,50,廣告媒體限制資料,在比利時、瑞典和丹麥等國，電視上禁止播放廣告。法國每天電視廣告不得超過13分鐘，德國不得超過27分鐘，瑞士卻可以達到1

31、50分鐘，美國更為寬松，平均每一頻道每天的廣告時間可高達180分鐘。 日本規(guī)定電視廣告一則不能超過15秒鐘，長文案在日本電視廣告中即成廢紙。在科威特，由政府控制的電視網每晚只有32分鐘的廣告時間。 德國的廣告長久以來在節(jié)目開始前或結束時播放。在中東地區(qū)，某些產品不允許在電視臺上作廣告。1993年，烏干達禁止該國最主要的評論性的和獨立性的出版物接受政府和政府擁有公司的廣告。,2024/4/4,51,越來越多的國家加

32、入了WTO，為了保護本國的產業(yè)和市場，許多國家已經制定了有關法規(guī)，對進口商品的技術指標作限制，形成技術壁壘，使產品具有安全性、環(huán)保性和兼容性，同時又限制了產品的進口。,技術壁壘的產生,2024/4/4,52,GS認證,GS的含義是德語“Geprufte Sicherheit”(安全性已認證)，也有“Germany Safety”的意思 GS認證涵蓋的產品范圍：家用電器、電子玩具、體育運動用品、家用電子設備、照明電器、家用機械、電

33、氣及電子辦公設備、通訊產品、電動工具，電子測量儀器、工業(yè)機械、實驗測量設備、其它與安全有關的產品如自行車、頭盔、爬梯、家具等,,,2024/4/4,53,GOST認證,俄羅斯產品認證，涉及絕大部分產品類別認證有效期為1年或3年,2024/4/4,54,UKAS認證,英國皇家產品認證在歐洲各國、日本、美國、前蘇聯(lián)等很多國家獲得認可。,2024/4/4,55,中國有國際標準的強制認證嗎？,,,2024/4/4,56,CCC認證,CCC認

34、證即是“中國強制認證”,英文名稱為“China Compulsory Certification”。 我國政府為兌現(xiàn)入世承諾，于2001年12月3日對外發(fā)布了強制性產品認證制度，從2002年5月1日起，國家認監(jiān)委開始受理第一批列入強制性產品目錄的19大類132種產品的認證申請。　　第一批列入強制性認證目錄的產品包括電線電纜、開關、低壓電器、電動工具、家用電器、音視頻設備、信息設備、電信終端、機動車輛、醫(yī)療器械、安全防范設備

35、等。,,,2024/4/4,57,1、新技術的應用可以為企業(yè)創(chuàng)造一個明星產品，也可能讓企業(yè)曾經獲得巨大成功的傳統(tǒng)產品退出市場。2、高新技術的發(fā)展促進了產業(yè)結構趨向尖端化、服務化，營銷管理者必須更多的考慮應用尖端技術，重視軟件開發(fā)。,五、科學技術環(huán)境,2024/4/4,58,由于科學技術環(huán)境的改變，許多高新技術企業(yè)發(fā)展起來。為他們的成長拓寬了新的視野！,一、 電子信息技術　　二、 生物與新醫(yī)藥技術　　三、 航空航天技術　　四

36、、 新材料技術　　五、 高技術服務業(yè)　　六、 新能源及節(jié)能技術　　七、 資源與環(huán)境技術　　八、 高新技術改造傳統(tǒng)產業(yè),,2024/4/4,59,耀中廣場大火,3月16日下午15時許，廣州耀中廣場31層忽然起火，火災很快被撲滅。但卻造成1人死亡1人重傷，其中傷者至發(fā)稿時仍未脫離生命危險。 “沒事，都搞定了，只是消防演習冒了一點煙?！笨匆娪浾撸瑤酌锕苓@樣說道。一個多小時以后，大樓的大門忽然打開，一群保安抬著2個

37、燒黑的人出來。,2024/4/4,60,《家用電冰箱耗電量限定值及能源效率等級》正式實施,隨著《家用電冰箱耗電量限定值及能源效率等級》這一國家強制性標準的正式實施，我國2003年11月1日起正式對冰箱實施強制性節(jié)能新標準和能效標識制。以次標準的要求，不能達到節(jié)能新標準的高能耗低效率冰箱產品將遭淘汰，而相關冰箱企業(yè)可能因此退出市場。 對于冰箱企業(yè)來說，意味著什么？,2024/4/4,61,對于強勢冰箱企業(yè)來說，達到新的強制性

38、標準并不困難，標準和門檻的提高反而有助于市場份額的擴大對于弱勢冰箱企業(yè)來說，限于技術和資金，達到新的強制性標準非常困難，被淘汰在所難免。,2024/4/4,62,社會文化主要指一個國家、地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。 教育狀況、宗教信仰、價值觀念、消費習俗、審美觀念,六、社會文化環(huán)境,2024/4/4,63,巴西凍雞出口阿拉伯國家,2024/4/4,64,宗

39、教與商機 在阿拉伯國家，虔誠的穆斯林教徒每日祈禱，無論居家或是旅行，祈禱者在固定時間都要跪拜于地毯，且要面向圣城麥加。結果，比利時地毯廠廠商范得維格，巧妙地將扁平的“指南針”嵌入祈禱用的小地毯上，該“指南針”指得不是正南正北，而是始終指向麥加城。這樣，伊斯蘭教徒們只要有了他的地毯，無論走到哪里，只要把地毯往地上一鋪，便可準確找到麥加城的所在方向。這種地毯一上市，立即成了搶手貨,2024/4/4,65,案例：立邦漆盤龍廣告-國際廣

40、告期刊,,2024/4/4,66,中國龍與西方龍,2024/4/4,67,案例：耐克廣告,,,2024/4/4,68,臺灣婚紗和房產市場,鬼月,2024/4/4,69,參考：風俗習慣常識,1、關于動物的習俗仙鶴：在中國和日本是吉祥和長壽，而在英法則是淫婦和蠢漢；孔雀：東方人是美麗的象征，而在法國是禍鳥；狗：在歐美是伴侶和寵物，而北非禁忌用狗作商標；蝙蝠：美國人把蝙蝠當作兇神惡煞；鹿：在中國一般看作是快樂、活潑、長壽的象征，但在

41、巴西等地卻是“同性戀”的俗稱；,2024/4/4,70,2、關于花卉的習俗,荷花：在中、印、泰、埃及等國都是花中君子，在日本被視為不吉利，意味著祭奠；菊花：菊花是日本皇室的專用花卉，國民十分尊重它；但在意大利和拉美視為妖花，只能用于墓地和靈前；郁金香：它是荷蘭的國花，在土耳其是愛情的象征，在德國則是無情無義之物；杜鵑：是尼泊爾的國花，但在國際交際場合忌用成為慣例。,2024/4/4,71,3、關于數字的習俗,基督教國家普遍忌諱13

42、；西方認為星期五也是不吉利的；在非洲大多數國家認為奇數帶有消極色彩；在日本，奇數是吉祥數字，但忌諱4（和死同音）和9（和苦同音）在英語國家，奇數是好的。1表示團結、3表示圣父圣子圣靈三位一體、5表示五個手指、7表示賭博贏錢、9是3的3倍、11表示贏錢。,2024/4/4,72,4、關于新年的習俗,很多國家以元旦（1月1日）為新年；日本人過兩個新年，即元旦和春節(jié)；緬甸人的新年是4月中旬潑水節(jié)的最后一天；伊朗的新年一般在3月2

43、1日左右，過新年要過13天；埃塞俄比亞的新年是9月11日左右；歐美國家多數以12月25日圣誕節(jié)為新年。,2024/4/4,73,5、關于本命年的習俗,傳統(tǒng)習俗中，本命年常常被認為是一個不吉利的年份?！氨久攴柑珰q，太歲當頭坐，無喜必有禍”的民謠是關于本命年不甚吉利的最好寫照。故民間通常把“本命年”也叫做“檻兒年”，即度過本命年如同邁進一道檻兒一樣。 每到本命年時，漢族北方各地，不論大人小孩都要買紅腰帶系上，俗稱“扎紅”，