提升護理品質(zhì) 延伸服務內(nèi)涵

1、提升護理品質(zhì)提升護理品質(zhì)延伸服務內(nèi)涵延伸服務內(nèi)涵為了進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作向深度和廣度健康發(fā)展，近期，神經(jīng)內(nèi)科組織全科護理人員認真學習了《XX市2012年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案》，進一步轉(zhuǎn)變服務理念，加大培訓力度，強化責任意識，切實把好質(zhì)量關、安全關，不斷提升服務內(nèi)涵，促進優(yōu)質(zhì)護理服務工作持久、深入地開展。尤其是近期天氣炎熱，神經(jīng)內(nèi)科患者的數(shù)量及危重患者的數(shù)量一直居高不下，樓道加床較多，為此，科室提出了“辦法總比困難多、保質(zhì)保量為

2、患者”的口號，所有同事積極響應，獻言獻策，克服困難，全身心投入到護理工作中去，為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務，得到了患者的一致好評。同時，我們結(jié)合科室的特點對前期工作做了進一步地完善和改進：1、加強護士業(yè)務素質(zhì)培訓。每周組織全體護理人員集中學習相關制度、相關前沿理論以及進行護理缺陷討論等，結(jié)合科室新入科護士較多，基礎知識欠扎實的實際情況，有針對性地布置學習任務，定期交流考核，充分提高了學習效率，并通過晨會交班進行提問及病情匯報技巧訓練，

3、真正讓大家掌握最基礎和最專科的知識，并且學以致用，全面提高護理人員綜合素質(zhì)。2、細化健康教育。結(jié)合本科室特點，借鑒他科經(jīng)驗，我們將病人的健康教育分階段進行?；颊呷朐簳r，根據(jù)病情的輕重緩急有選擇性、針對性的宣教，住院期間，我們護士與其它班次的護士進行分別評選，使真正的優(yōu)秀護士得到激勵，讓優(yōu)秀更優(yōu)秀，同時讓表現(xiàn)欠佳的護士感到壓力，自覺改正自身缺點。在科室持續(xù)創(chuàng)造“向優(yōu)秀看齊，向優(yōu)秀學習”的積極向上的良好氛圍，極大地調(diào)動了每個護理人員的工作積