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文檔簡介
1、1行政組織學(xué)期末復(fù)習(xí)題適用試卷號:2542一.單項選擇題(注:括號里面的內(nèi)容即為選項內(nèi)容)1.以明文規(guī)定的形式確立下來,成員具有正式分工關(guān)系的組織是(正式組織);2.組織內(nèi)若干成員由于相互接觸、感情交流、情趣相近、利害一致,未經(jīng)認(rèn)為的設(shè)計而產(chǎn)生交互行為和意識,并由此自然形成一種人際關(guān)系,此種組織為(非正式組織);3.以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式,此種類型的組織為(強(qiáng)制性組織);5.以組織的參與者或成員為主要的受惠對
2、象,組織的目的在于維護(hù)及促進(jìn)組織成員所追求的利益,此種類型的組織為(互利性組織);6.行政組織是追求(公共利益的組織);7.(泰勒)是科學(xué)管理運(yùn)動的先驅(qū)者,被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”;8.1911年,泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書,掀起了一場科學(xué)管理的革命;9.行政管理學(xué)派的代表人物(法約爾)被譽(yù)為“管理理論之父”;10.德國著名的社會學(xué)家韋伯在《社會和經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中,提出了理想型官僚組織理論;11.在霍桑實驗的基礎(chǔ)上,奧梅于1933
3、年出版了《工業(yè)文明中的人的問題》一書,系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點(diǎn);12.阿吉里斯在《個性與組織》一書中提出了(成熟與不成熟理論);13.(錫盟)由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎;14.馬斯洛在其代表作《人類動機(jī)的理論》和《激勵與個人》中,提出了著名的(需求層次理論);15.美國學(xué)者巴納德在1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書中,系統(tǒng)地提出了(動態(tài)平衡組織)理論;17.社會系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始
4、者為美國著名的社會學(xué)家(帕森斯);18.(鄧肯)將組織環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境;19.(卡斯特和羅森茨韋克)將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術(shù)特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會特征、經(jīng)濟(jì)特征等幾個方面;20.存在于組織邊界之外,對組織的總體或局部產(chǎn)生直接或間接影響的諸要素為(組織環(huán)境);21.組織界限以內(nèi)與組織的個體決策行為直接相關(guān)的自然和社會因素被稱為組織的(內(nèi)部環(huán)境);22.組織界限之外
5、和組織內(nèi)個體決策直接相關(guān)的自然和社會因素稱為組織的(外部環(huán)境);23.組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的(層級化);24.行政組織結(jié)構(gòu)橫向分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的(分部化);25.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱謂(管理幅度);26.在單位和人數(shù)不變的情況下,管理層次和管理幅度的關(guān)系為(反比例關(guān)系);27.在一個組織結(jié)構(gòu)體系中,為完成一定的任務(wù)或使命,設(shè)置不同的上下層級機(jī)關(guān),使其在各自職
6、權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立自主處理事務(wù),不受上級機(jī)關(guān)干涉的組織結(jié)構(gòu)體系為(分權(quán)制);28.在一個組織結(jié)構(gòu)體系中,上級機(jī)關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán),下級或派出機(jī)關(guān)處理時無須完全秉承上級或中樞機(jī)關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為(集權(quán)制);28.20世紀(jì)60年代,錢德勒出版了一本專著,提出了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點(diǎn),此書為(戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu));29.國務(wù)院是由(全國人大)組織產(chǎn)生;30.國務(wù)院是最高國家(行政機(jī)關(guān));31.秦朝的裙縣制奠定了以
7、(中央集權(quán))為特征的行政建制;32.我國地方各級政府是(各級國家權(quán)力機(jī)關(guān))的執(zhí)行機(jī)關(guān);33.省級政府每屆任期(5年);34.中國當(dāng)前的城市,在行政級別上分為(4)各層次;35.市級政府對上一級國家行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報告工作,并接受(國務(wù)院)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);36.民族自治地方分為自治區(qū)、(自治州)、和自治縣;37.在影響組織的各種因素中,(人)的因素是最重要的。38.個體心理主要包括個性傾向性和(個性心理特征)兩方面的內(nèi)容。39.人的行為首先是在
8、一定的刺激下產(chǎn)生內(nèi)在的愿望與沖動,即產(chǎn)生(需要)40.在馬洛斯的需要層次理論中,最高層次的需要是(自我實現(xiàn)的需要)。41.赫茨伯格的雙因素保健因素和(激勵因素)。42.期望理論中的激勵力量取決于目標(biāo)價值和(期望概率)的綜合作用。43.根據(jù)群體的成因分類,可把群體分為正式群體和(非正式群體)。44.群體凝聚力是一個(中性)的概念。45.(決策)是領(lǐng)導(dǎo)者最基本的職能。47.從某種意義上講權(quán)力是一種(影響力)。48.領(lǐng)導(dǎo)影響力的一個重要基礎(chǔ)是
9、領(lǐng)導(dǎo)者個人的品德修養(yǎng)和(人格魅力)。49.領(lǐng)導(dǎo)心理方面的研究主要體現(xiàn)為(領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論)的研究。50.管理方格理論有(5種)代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型。51.行政組織決策的目的是為了實現(xiàn)(社會的共同利益)。52.行政組織決策是以(公共權(quán)力)為后盾。53.風(fēng)險型決策的決策后果(可以預(yù)測,需要冒一定風(fēng)險)。54.(發(fā)現(xiàn)問題)是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)。55.(調(diào)查研究)是行政組織決策科學(xué)化的基礎(chǔ)。56.(中樞系統(tǒng))是行政組織決策的中心。57.(選擇方案)
10、是決策過程中最為關(guān)鍵的一步。58.在決策理論研究領(lǐng)域,杜魯門提出了(團(tuán)體決策模型)。59.沖突屬于(高對抗)性行為。60.現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為,沖突(既具有建設(shè)性又具有破壞性)。61.(沖突分析)是管理沖突的基礎(chǔ)。62.組織中最佳的沖突狀態(tài)是(適度沖突)。63.解決沖突最基本的策略是(正視策略)。64.合作意向都很高,寧可犧牲自己的利益而使對方達(dá)到目的的沖突處理模式為(克制型)。65.緩解策略比回避策略更(進(jìn)一步)。66.通過組織明文規(guī)定的原則
11、、渠道所進(jìn)行的信息傳遞和交流,此種形式的信息溝通為(正式溝通)。67.信息的發(fā)送者與接收者以寫實、會談、討論的方式進(jìn)行的交流與信息反饋,直到雙方共同了解為止,這種溝通形式為(雙向溝通)。68.組織中的成員、群體通過一定的渠道與決策層進(jìn)行的信息交流,如下級向上級定期或不定期匯報工作,進(jìn)行情況或問題的反映等,這種溝通形式為(上行溝通)。69.組織中自上而下進(jìn)行的信息傳遞和溝通,如上級意見、文件、政策的下達(dá)等,這種溝通形式我們稱之為(下行溝通
12、)。70.組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門之間進(jìn)行的信息傳遞和交流為(平行溝通)。71.20世紀(jì)90年代(陳國權(quán))開始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織,并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論OLST。72.行政組織學(xué)習(xí)的分類是在(阿吉里斯)關(guān)于組織學(xué)習(xí)方式分類的基礎(chǔ)上提出的。73.組織學(xué)習(xí)的研究始于(20世紀(jì)70年代)。74.行政組織文化研究的興起源于(人類文化學(xué))和組織文化研究的影響。76.行政組織文化主要包括行政制度文化和(行政精神文化),但是
13、受行政物質(zhì)文化的客觀影響。77.根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時間,行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和(當(dāng)代行政組織文化)。78.行政組織文化具有多種功能,它能把組織成員的思想認(rèn)識統(tǒng)一起來,匯合成一股強(qiáng)大的力量,我們把這種功能稱為(凝聚功能)。79.行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用,它具有(軟約束性)的特性。80.經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源,其關(guān)心的是行政組織的(投入)。81.效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的
14、程度,其關(guān)心的是(質(zhì)量)。82.效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例,力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出,其關(guān)心的是(手段)問題。83.1954年,(德魯克)在《管理的實踐》一書中,首先提出目標(biāo)管理和自我控制的主張。84.哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書中提出(按權(quán)力來劃分組織變革模式)。85.組織發(fā)展起源于20世紀(jì)50年代初的調(diào)查反饋方法和實驗室培訓(xùn)運(yùn)動,它的先驅(qū)是法國心理學(xué)家(烈文)。86.1957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公
15、司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組,把實驗室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個小組后被稱之為(組織發(fā)展小組)。87.作為一套極有系統(tǒng)的組織方案,格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達(dá)到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為(布萊克和默頓)。88.系統(tǒng)變革模式認(rèn)為,組織是一個系統(tǒng),是由技術(shù)、人員、結(jié)構(gòu)和任務(wù)四個因素組成,任何一個因素的變化都會牽動和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為(利維特)。89美國心理學(xué)家埃德加在其《組織心理學(xué)》一書中提出了(適應(yīng)性變
16、革循環(huán)模式)。90.羅賓斯特克茲認(rèn)為,組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合,提出了(情景變革模式)。二、多單項選擇題(注:括號里面的內(nèi)容即為選項內(nèi)容)1、學(xué)者從不同的角度和方法去透視組織,給予不同的定義,目前學(xué)界對組織界定的取向,主要有以下幾種:(靜態(tài)的組織觀,動態(tài)的組織觀,生態(tài)的組織觀,精神的組織觀)。2、管理學(xué)家W。理查德。斯格特在其《組織理論》一書中,認(rèn)為組織的基本構(gòu)成要395、對組織管理和暴光方式影響的外部
17、環(huán)境因素包括(一部環(huán)境因素、特殊工作環(huán)境)。96、美國斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)教授利維特認(rèn)為,組織是一個系統(tǒng),是由相互影響、相互作用的因素構(gòu)成的動態(tài)系統(tǒng),這些因素有(技術(shù)、人員、結(jié)構(gòu)、任務(wù))。97、哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書中,提出了一種按權(quán)力來劃分的組織變革模式,他認(rèn)為,一般組織的權(quán)力分配情況可分為三種(獨(dú)立、分權(quán)、授權(quán))。98、羅賓斯特??似澟c1972年提出情景變革模式,他認(rèn)為,組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)
18、能力和人際關(guān)系能力的組合。根據(jù)這種不同組合,他提出了以下幾種不同的變革形態(tài)(自然性變革、指導(dǎo)性變革、合作性變革、計劃性變革)。99、組織變革取決于預(yù)期的成效,必須遵循科學(xué)的、合理的變革步驟或程序,美國學(xué)者凱利認(rèn)為,組織變革需經(jīng)過以下步驟或程序(診斷、執(zhí)行、評估)。100、心理學(xué)家列文從人的心理機(jī)制的變革角度,認(rèn)為人的心理和行為變革大致要經(jīng)歷以下幾個階段(解凍、改革、再凍結(jié)、適應(yīng))。101、根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)和行為科學(xué)的研究,組織變革阻力產(chǎn)生
19、的原因為:心理上的抵制、組織本身的阻力、經(jīng)濟(jì)原因引起的抵制、社會的原因)。102、以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)包括(調(diào)查反饋法、職位期望技術(shù))。103、組織中的工作和績效,都要通過人的行為來完成,以行為為中心的組織發(fā)展技術(shù)主要有以下幾種(職業(yè)事業(yè)發(fā)展計劃輔導(dǎo)、敏感性訓(xùn)練、團(tuán)隊建設(shè)、過程咨詢)。104、工作再設(shè)計就是通過對工作進(jìn)行重新調(diào)整和再設(shè)計,使工作更有趣并富有挑戰(zhàn)性,以此增強(qiáng)員工的工作滿意度,激發(fā)員工的工作熱情,提高組織工作的效率。工
20、作再設(shè)計的途徑和方按為(工作輪換、工作擴(kuò)大化、工作豐富化)。105、由于團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)容和要求不同,故可以通過不同的方式來實現(xiàn)。比較常用的團(tuán)隊建設(shè)的方式或模式有(目標(biāo)建立模式、問題分析模式、角色分析模式、人際模式)。106、團(tuán)隊建設(shè)就是依靠群體成員自己來提高群體效能的計劃性活動。開展團(tuán)隊建設(shè)也必須要經(jīng)歷下列三個過程(解凍、采取行動、再凍結(jié))。107、組織診斷是組織變革的重要步驟和必要環(huán)節(jié)。組織診斷應(yīng)本著眼于以下幾個層面的問題(組織結(jié)構(gòu)、組
21、織程序、信息與控制、組織行為)。三、名詞解釋1、組織:組織是在特定的社會環(huán)境之中,由一定的要素構(gòu)成,為達(dá)到一定目標(biāo)而建立起來的,并隨著內(nèi)外環(huán)境的不斷變化而自求適應(yīng)和調(diào)整,具有特定文化特征的一個開放系統(tǒng)。2、行政組織:行政組織是為推行國家政務(wù)而依法建立起來的一切行政機(jī)關(guān)的綜合體。3、非正式組織:非正式組織是正式組織內(nèi)若干成員由于相互接觸,感情交流、情趣相近、利害一致,未經(jīng)人為的設(shè)計而產(chǎn)生的交互行為意識,并以此自然形成的一種人際關(guān)系。4、強(qiáng)
22、制性組織:強(qiáng)制性組織是指采取物理威逼手段對其成員進(jìn)行控制的社會組織;如軍隊監(jiān)獄勞教所等。5、功利性組織:功利性組織是指主要通過經(jīng)濟(jì)手段,諸如增減薪水、調(diào)整獎金、辦法獎品等手段對其成員進(jìn)行控制的社會組織;如工商企業(yè),銀行等。6、規(guī)范性組織:規(guī)范性組織以榮譽(yù)的報償或規(guī)范作為管理部屬的方式。如教會、學(xué)校等。7、互利組織:互利性組織。這是一種以組織內(nèi)部成員間互獲利益為目標(biāo)的組織,這類組織追求的是組織內(nèi)部成員之間的互惠互利,如政黨、工會組織、職業(yè)
23、團(tuán)體(學(xué)會、協(xié)會、研究會等)、宗教團(tuán)體。8、服務(wù)組織:服務(wù)組織的基本功能是以服務(wù)為主。組織的受惠者,是公眾中與組織有直接接觸者,如學(xué)校、醫(yī)院、社會福利院等均屬于這類組織。9、政治組織:政治組織是一種以追求、運(yùn)用、分配社會公共權(quán)力為基本目標(biāo)的組織。國家的立法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、軍隊等均屬于政治組織。10、經(jīng)濟(jì)組織:經(jīng)濟(jì)組織是人類最基本的社會組織,它承擔(dān)著為社會創(chuàng)造和提供物質(zhì)財富的職能。如銀行信貸組織,商業(yè)組織、保險公司等均屬于之類組織內(nèi)。11
24、、正式組織:正式組織是指以明文規(guī)定的形式確立下來的,成員具有正式分工關(guān)系的組織。12、文化組織:文化性組織是指以滿足人們各種文化需求為目的,以為社會提供和創(chuàng)造精神財富的職能。13、團(tuán)體意識:團(tuán)體意識是指組織成員對組織在思想上、認(rèn)識上、感情上和行為上擁有共同一致的價值觀。14、霍桑實驗:1924~1932年,以哈佛大學(xué)教授G.E.梅奧為首的一批學(xué)者在美國芝加哥西方電氣公司所屬的霍桑工廠進(jìn)行的一系列實驗的總稱。15、需要層次理論:美國人本主
25、義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人有五種基本需要:生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。后來又在尊重需要和自我實現(xiàn)需要之間增加了認(rèn)知需要和審美需要。這些需要屬于不同層次,構(gòu)成一個需要的“金字塔”。16、帕森斯:塔爾科特帕森斯(TalcottParsons,1902年1979年)美國現(xiàn)代社會學(xué)的奠基人。主要著作有《社會行動的結(jié)構(gòu)》、《社會系統(tǒng)》、《經(jīng)濟(jì)與社會》、《關(guān)于行動的一般理論》。他早期的主要理論傾向是建構(gòu)關(guān)于社會價值如何引
26、導(dǎo)個人行動的志愿行動論,后期逐漸關(guān)注個人、社會與文化三個系統(tǒng)的整合問題,轉(zhuǎn)向更為宏觀的社會系統(tǒng)論。17、理性—法律的權(quán)力:依據(jù)對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則模式的“合法性”的信念,或?qū)δ切┌凑諛?biāo)準(zhǔn)規(guī)則被提升到有權(quán)指揮的人的權(quán)力的信念。18、成熟—不成熟理論:“成熟—不成熟”理論是研究人的個性和組織關(guān)系的一種理論,美國的阿吉里斯認(rèn)為,在人的個性發(fā)展方面有一個過程,就是從不成熟到成熟,最后發(fā)展成為一個健康的個性。19、棱柱模式理論:棱柱模式理論是由里格斯創(chuàng)立的
27、。里格斯將社會形態(tài)劃分為三種基本模式,即農(nóng)業(yè)社會、棱柱社會、工業(yè)社會,然后分別比較各自的特征以及社會環(huán)境對行政制度的影響。20、組織環(huán)境:組織環(huán)境是指所有潛在影響組織運(yùn)行和組織績效的因素或力量。組織環(huán)境組織的生存和發(fā)展起著決定性作用??茖W(xué)劃分組織環(huán)境的類型,有利于我們更清楚在認(rèn)識環(huán)境、把握環(huán)境。21、內(nèi)部環(huán)境:內(nèi)部環(huán)境指的是組織界限以內(nèi)于組織的個體決策行為直接相關(guān)的自然和社會因素。22、外部環(huán)境:外部環(huán)境是指組織界限值外語組織內(nèi)個體決策
28、直接相關(guān)的自然和社會因素。23、行政組織的環(huán)境分析:就是組織管理者對組織的環(huán)境進(jìn)行研究,感知和了解環(huán)境及其變化,從而制定相應(yīng)的策略,適應(yīng)環(huán)境的變化,乃至最終有效地創(chuàng)造有利于組織發(fā)展的環(huán)境的過程。24、環(huán)境的不確定性:不確定性意味著組織的決策者不能得到關(guān)于環(huán)境因素及其變化的足夠的和充分的信息,因而難以預(yù)測到環(huán)境的變化,把握環(huán)境因素之間以及環(huán)境因素對組織影響之間的因果關(guān)系。25、組織結(jié)構(gòu):行政組織結(jié)構(gòu)就是行政組織內(nèi)部各構(gòu)成部分或各個部分之間
29、所確定的關(guān)系模式。26、組織結(jié)構(gòu)的分化:就是將組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)分割為若干分支系統(tǒng),每一分支系統(tǒng)均與外界環(huán)境發(fā)生特定的關(guān)系。通常組織結(jié)構(gòu)分化表現(xiàn)為兩個方面:一是平行分化,二是垂直分化。27、組織結(jié)構(gòu)層及化:組織結(jié)構(gòu)層及化就是根據(jù)勞動分工將組織垂直劃分若干個等級層次,每個層級的權(quán)力大小、管轄范圍及職責(zé)地位自上而下逐級減小。28、組織結(jié)構(gòu)的分部化:行政組織結(jié)構(gòu)的分部化就是將行政組織按照不同的功能、活動范圍橫向劃分為若干個職能部門,各職能部門的工作
30、性質(zhì)不同,但行政地位,管轄范圍和權(quán)限是平行和相同的。29、組織的“顯結(jié)構(gòu)”:組織的“顯結(jié)構(gòu)”是指構(gòu)成組織結(jié)構(gòu)的外在因素的結(jié)合。30、組織的“潛結(jié)構(gòu)”:組織的“潛結(jié)構(gòu)”是指把組織當(dāng)中人的目標(biāo)價值、觀念、態(tài)度、氣質(zhì)、情感等方面的相互關(guān)系稱之為組織的“潛結(jié)構(gòu)”。31、管理層次:管理層次為組織系統(tǒng)中縱向劃分的管理層級的數(shù)額。32、管理幅度:管理幅度為一領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目。33、集權(quán)式組織結(jié)構(gòu):集權(quán)式組
31、織結(jié)構(gòu)就是指在一個組織結(jié)構(gòu)體系中,機(jī)關(guān)的事權(quán)由本機(jī)關(guān)自行負(fù)責(zé)處理,不設(shè)置或授權(quán)下級或派出機(jī)關(guān)的組織結(jié)構(gòu)體系。34、分權(quán)式組織結(jié)構(gòu):分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)是指在一個組織結(jié)構(gòu)體系之中,為了完成一定的任務(wù)或使命,將設(shè)置不同的上下層級機(jī)關(guān),使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立自主地處理事務(wù)。35、直線式組織結(jié)構(gòu):直線式組織結(jié)構(gòu)是最早被采用,也是最簡單的一種組織結(jié)構(gòu)形式。行政組織由最高行政主管至基層工作人員自上而下建立起垂直的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,不設(shè)職能機(jī)關(guān),形同直線。36、
32、直線職能式組織結(jié)構(gòu):直線職能式組織結(jié)構(gòu)是將直線式和職能式相結(jié)合而產(chǎn)生的一種組織結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是在統(tǒng)一的行政系統(tǒng)之外,按照管理專業(yè)化原則,另設(shè)一套職能機(jī)關(guān),在行政指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)處理專業(yè)行政事務(wù)。37、事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu):事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu),又稱分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)。它是適應(yīng)現(xiàn)代社會組織規(guī)模日趨龐大、活動內(nèi)容日益復(fù)雜、變化迅速、基層單位自主經(jīng)營日益重要的趨勢而產(chǎn)生的。最大的特征在于分權(quán)化。38、矩陣式組織結(jié)構(gòu):矩陣式組織結(jié)構(gòu)就是由縱橫兩種管理
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