基于便利店自提點(diǎn)的網(wǎng)購(gòu)商品配送模式研究——以泰安市為例

1、密 級(jí)碩 士 學(xué) 位 論 文（全日制專業(yè)學(xué)位碩士） （全日制專業(yè)學(xué)位碩士）題目 基于便利店自提點(diǎn)的網(wǎng)購(gòu)商品配送模式研究 基于便利店自提點(diǎn)的網(wǎng)購(gòu)商品配送模式研究—— ——以泰安市為例 以泰安市為例（英文） （英文）The The Study Study on on Distribution Distribution Model Model of of Online OnlineShopping Shopping Based Based o

2、n on Convenience Convenience Store Store Pick-up Pick-up Point Point—— ——A Study Study Based Based on on Tai Tai’an an City City研 究 生 學(xué) 號(hào): 1405305006研 究 生 姓 名: 李志琪 李志琪指導(dǎo)教師姓名、職稱 指導(dǎo)教師姓名、職稱: 趙相忠 趙相忠 教授 教授申 請(qǐng) 學(xué) 位 類 別: 工程碩士 工

3、程碩士領(lǐng) 域: 物流工程 物流工程論 文 答 辯 日 期: 2017 年 6 月 10 日摘要I摘要 摘要近幾年， 隨著網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)設(shè)備的飛速發(fā)展， 我國(guó)的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。2016 年我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到 20.2 萬(wàn)億元，再次刷新了歷史最高紀(jì)錄， 而其中 23.3%的份額為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易， 高達(dá) 4.7 萬(wàn)億元。 但是于此相對(duì)的，我國(guó)目前的物流配送能力卻已經(jīng)逐漸跟不上飛速發(fā)展的電商與網(wǎng)購(gòu)的配送需求。 由于網(wǎng)絡(luò)

4、購(gòu)物配送以品種、規(guī)格多樣的小件物件為主，同時(shí)還有配送區(qū)域廣，小批量、高頻次等特征，所以導(dǎo)致了令電商企業(yè)、快遞公司和消費(fèi)者們困擾已久的網(wǎng)購(gòu)商品“最后一公里”配送難題。同時(shí)，在現(xiàn)代城市之中，隨著人們生活水平和生活追求的提高，為了滿足人們對(duì)購(gòu)物便利性的要求，一種服務(wù)區(qū)域定位于辦公樓、居民區(qū)、學(xué)校、火車站等地點(diǎn)，為人們提供便捷服務(wù)的便利店正在飛速發(fā)展起來(lái)。 但是由于目前我國(guó)便利店主要目的是為了方便消費(fèi)者購(gòu)買日常生活用品， 缺乏其他便民的服務(wù)業(yè)務(wù)

5、， 導(dǎo)致許多便利店很難實(shí)現(xiàn)真正的盈利， 甚至有部分便利店一直處于虧本經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。 但是連鎖便利店分布范圍廣、 靠近消費(fèi)者等優(yōu)勢(shì)卻剛好符合網(wǎng)購(gòu)商品末端配送的要求， 所以我們可以探索構(gòu)建一種新型網(wǎng)購(gòu)商品配送模式， 將網(wǎng)購(gòu)商品的配送和便利店特點(diǎn)相互促進(jìn)和互補(bǔ)， 并學(xué)習(xí) 7-11 等國(guó)外便利店的成功經(jīng)驗(yàn)。本文便對(duì)一種便利店+自提點(diǎn)的網(wǎng)購(gòu)商品配送的新模式進(jìn)行了探索性的研究，通過(guò)查閱相關(guān)案例與資料并結(jié)合我國(guó)物流與便利店的發(fā)展現(xiàn)狀， 分析了新模式的優(yōu)缺

6、點(diǎn)和可能遇到的困難。 并從網(wǎng)購(gòu)配送需求、 便利店的發(fā)展程度等方面對(duì)新模式的適用條件進(jìn)行了分析， 并研究了基于便利店自提點(diǎn)配送模式下線上購(gòu)物與線下配送流程的改變， 對(duì)構(gòu)建新配送模式提出了管理和合作模式的建議， 并探索了通過(guò) 0-1 整數(shù)規(guī)劃對(duì)新配送模式中自提點(diǎn)的位置進(jìn)行選擇與優(yōu)化， 并且以泰安市為例進(jìn)行了該配送模式的實(shí)際應(yīng)用研究。 研究結(jié)果可以為基于便利店自提點(diǎn)的網(wǎng)購(gòu)商品配送模式在其他城市中的應(yīng)用以及便利店自提點(diǎn)的選點(diǎn)提供參考和借鑒。關(guān)鍵