強制性公民行為的內(nèi)容結構及相關研究

1、 暨南大學碩士學位論文 暨南大學碩士學位論文 題名（中英對照） ： 強制性公民行為的內(nèi)容結構及相關研究 強制性公民行為的內(nèi)容結構及相關研究 The Structure of Compulsory Citizenship Behavior And Relevant Factors 作者姓名：房秀秀 指導教師姓名 及學位、職稱：葉茂林 教授 學科、專業(yè)名稱：教育學 應用心理學 論文提交日期： 年 月 論文答辯日期：

2、年 月 答辯委員會主席： 論文評閱人： 學位授予單位和日期： 暨南大學碩士學位論文 強制性公民行為的內(nèi)容結構及相關研究 I 摘 要 強制性公民行為是指“員工感受到來自主體、客體的壓力或者對組織氛圍的知覺或者出于特定目的從而表現(xiàn)的組織公民行為。 ” 強制性公民行為的概念是從組織公民行為引申出的，關注組織情境下的負向行為。本研究采用實證的方法，探討強制性公民行為的內(nèi)容結構，分析強制

3、性公民行為的前因變量以及產(chǎn)生機制，具體就是研究角色模糊、組織公平感對強制性公民行為的影響作用，以及心理安全感、心理所有權在角色模糊、組織公平感對強制性公民行為影響作用中的中介效應。 結果發(fā)現(xiàn)： （1）強制性公民行為是一個三維的結構， 具體包括： 壓力性行為、 工具性行為、組織知覺行為。 （2）不同性別、年齡、職位、工作年限、單位類型的員工在強制性公民行為維度上存在顯著差異。 （3） 角色模糊對強制性公民行為、 壓力性行為、 工具性行為和

4、組織知覺行為有顯著的正向預測作用；領導公平、分配公平對強制性公民行為有顯著的負向預測作用，分配公平對壓力性行為和組織知覺行為有顯著的負向預測作用，領導公平對工具性行為和組織知覺行為有顯著的負向預測作用。 （4） 心理安全感在角色模糊、 組織公平感對強制性公民行為的作用中具有部分中介效應；心理所有權在角色模糊、組織公平感對強制性公民行為的作用中具有部分中介效應。 關鍵詞： 關鍵詞：強制性公民行為、角色模糊、組織公平感、心理安全感、心理所有