強(qiáng)制性公民行為的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及相關(guān)研究.pdf

1、強(qiáng)制性公民行為是指“員工感受到來自主體、客體的壓力或者對組織氛圍的知覺或者出于特定目的從而表現(xiàn)的組織公民行為?！睆?qiáng)制性公民行為的概念是從組織公民行為引申出的,關(guān)注組織情境下的負(fù)向行為。本研究采用實(shí)證的方法,探討強(qiáng)制性公民行為的內(nèi)容結(jié)構(gòu),分析強(qiáng)制性公民行為的前因變量以及產(chǎn)生機(jī)制,具體就是研究角色模糊、組織公平感對強(qiáng)制性公民行為的影響作用,以及心理安全感、心理所有權(quán)在角色模糊、組織公平感對強(qiáng)制性公民行為影響作用中的中介效應(yīng)。結(jié)果發(fā)現(xiàn):

2、>　　(1)強(qiáng)制性公民行為是一個三維的結(jié)構(gòu),具體包括:壓力性行為、工具性行為、組織知覺行為。
　　(2)不同性別、年齡、職位、工作年限、單位類型的員工在強(qiáng)制性公民行為維度上存在顯著差異。
　　(3)角色模糊對強(qiáng)制性公民行為、壓力性行為、工具性行為和組織知覺行為有顯著的正向預(yù)測作用;領(lǐng)導(dǎo)公平、分配公平對強(qiáng)制性公民行為有顯著的負(fù)向預(yù)測作用,分配公平對壓力性行為和組織知覺行為有顯著的負(fù)向預(yù)測作用,領(lǐng)導(dǎo)公平對工具性行為和組織知覺行為