員工組織社會(huì)化內(nèi)容、組織社會(huì)化策略與強(qiáng)制性公民行為的關(guān)系研究.pdf

1、全球化給企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)的同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，得以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存，企業(yè)就會(huì)希望員工表現(xiàn)出更多的組織公民行為來(lái)提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。而隨著進(jìn)入職場(chǎng)的適齡人口越來(lái)越多，很多人也面臨著沉重的就業(yè)壓力，為了保住工作或獲得晉升，很多員工不得不表現(xiàn)出更多的組織公民行為，來(lái)獲得領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。這種非自愿的組織公民行為被定義為強(qiáng)制性公民行為，已有研究發(fā)現(xiàn)，這種組織公民行為帶有強(qiáng)制性，會(huì)造成員工的倦怠感、不公平感、高水平的組織策略及粗心行為等

2、，并最終影響組織的績(jī)效及工作氛圍，并且辱虐管理、印象管理及職場(chǎng)排斥等因素易于產(chǎn)生員工的強(qiáng)制性公民行為。至于哪些因素可能會(huì)減少員工強(qiáng)制性公民行為的實(shí)施，這方面的研究尚未看到。
　　本文在大量閱讀相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，提出了組織社會(huì)化內(nèi)容、組織社會(huì)化策略及其各維度對(duì)強(qiáng)制性組織公民行為影響的假設(shè)。為了驗(yàn)證假設(shè)，本研究采用較為成熟的測(cè)量工具形成本文的調(diào)查問(wèn)卷，收集數(shù)據(jù)并運(yùn)用SPSS20.0對(duì)調(diào)查獲得的232份有效數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度分析、效度分析、

3、相關(guān)分析及回歸分析，得出的結(jié)論如下：⑴強(qiáng)制性公民行為量表、組織社會(huì)化策略三維度量表、組織社會(huì)化內(nèi)容四維度量表的信度與效度均在有效范圍內(nèi)，各變量的問(wèn)卷適用于此次的調(diào)查；⑵強(qiáng)制性公民行為在中國(guó)的組織情境下確實(shí)存在。⑶組織社會(huì)化內(nèi)容的四個(gè)維度中，組織文化社會(huì)化、員工人際關(guān)系社會(huì)化對(duì)強(qiáng)制性公民行為具有顯著負(fù)向影響，組織政治社會(huì)化對(duì)強(qiáng)制性公民行為有顯著正向影響，而工作勝任社會(huì)化與強(qiáng)制性公民行為之間的相關(guān)性不顯著；⑷組織社會(huì)化策略及其三個(gè)維度都對(duì)強(qiáng)