控制與信任協(xié)同對建設項目管理績效影響研究

1、 控制 控制與信任協(xié)同對 信任協(xié)同對建設 建設項目管理 項目管理 績效影響研究 績效影響研究 Impact of Control and Trust Synergy on the Performance of Construction Projects 一級學科：管理科學與工程 學科專業(yè)： 工程管理 作者姓名： 吳 松 指導教師： 尹貽林 教授 天津大學管理與經(jīng)濟學部 二零一六年五月中文摘要 中文

2、摘要 近年來， 控制與信任兩變量對項目管理績效的影響受到了國內(nèi)外研究人員的關注與重視。 然而在實踐中， 還需要考慮控制與信任協(xié)同對項目組織——一種臨時性契約組織中的工作績效改善的作用。在公共項目治理框架中，發(fā)包人-承包人之間以契約為紐帶建立了控制與被控制關系， 但在風險不確定性、 信息非對稱性以及信息不完全性的假設下， 使得控制并不能有效抑制合同履約過程中的機會主義行為以及道德風險。 已有研究顯示， 發(fā)包人與承包人之間良好的信任以及合作

3、關系將對項目績效水平的提高起到積極作用。 同時建立長期的信任合作關系仍然需要一定控制手段的介入， 以實現(xiàn)項目治理的良性發(fā)展。 倘若不能厘清控制與信任的協(xié)同關系， 將會造成盲從信任或控制， 由此導致信任或控制對項目治理績效的作用無法達到最優(yōu)水平。因此，本文將針對上述問題，采用問卷調(diào)查、文獻研究、 實證分析和理論推演等方法探究控制、 信任協(xié)同作用下對項目管理績效之間的關系。具體內(nèi)容如下： 首先， 對已有關于控制、 信任以及項目管理績效改善的

4、研究成果進行整理分析，梳理現(xiàn)階段國內(nèi)外關于信任、控制以及項目管理績效之間關系的研究成果，一方面進一步明確了本研究的理論基礎， 另一方面為本研究相關理論假設的提出提供相關文獻支持。 其次，基于項目治理理論，具體分析了控制與信任的文獻研究成果，并梳理了二者對項目管理績效改善的影響機制，構(gòu)筑了公共工程項目中發(fā)包人-承包人之間控制、 信任以及兩者協(xié)同對項目管理績效改善的關聯(lián)模型， 提出了本文研究的理論假設。 再次，基于文獻分析與理論演繹，結(jié)合專