積極情緒中介下的任務(wù)沖突與工作滿意度：團(tuán)隊(duì)信任的調(diào)節(jié)效應(yīng)

1、獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得寧夏大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均己在論文中作了明確的說明并表示了謝意。研究生簽名：豸火身隍別生時(shí)間： 眾口“年歲月a 土日關(guān)于論文使用授權(quán)的說明本人完全了解寧夏大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定

2、，即：學(xué)校有權(quán)保留送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。同意寧夏大學(xué)可以用不同方式在不同媒體上發(fā)表、傳播學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容。( 保密的學(xué)位論文在解密后應(yīng)遵守此協(xié)議)研究生簽名：g 火身隆 維 時(shí)間：d , 0 1 6 年歲月從日導(dǎo)師簽名： i 刁瞳孫時(shí)間： y ，多年，月2 > 曰A b s t r a c tI nt o d a y ’S c o m p l e

3、 x a n dd y n a m i cb u s i n e s se n v i r o n m e n t ，R e s e a r c h e r sh a v er e c o g n i z e d t a s kc o n f l i c ta sac o r ei n t e r a c t i o n a lp r o p e r t yt h a ts i g n i f i c a n t l yi n f l

4、u e n c e sj o bs a t i s f l c a t i o n ．O r g a n i z a t i o ne x p e c t st e a m m e m b e r s t oc o o p e r a t e w i t he a c h o t h e r ，a n ds h a r ei n f o r m a t i o n ．H o w e v e r ，t e a m s a r e酉V e

5、nm o r e a u t o n o m ya n dr e s p o n s i b i l i t y ，c r e a t i v ec o n t r o v e r s yc o n c e r n i n g t a s ka c c o m p l i s h m e n tb e c o m e s p o s s i b l e ．O nt h eo t h e rh a n d ，c o n f l i c t

6、 o f i n t e r e s t sb e t w e e n t e a m m e m b e r s b e c o m e sm o r el i k e l y ．M a n a g e r sw h o w a n t t Oe n h a n c ec o l l a b o r a t i o n a r ea d v i s e d t o a c c e p tt h ei n e v i t a b i l

7、 i t yo fc o n f l i c t ．T h e o r i e ss u g g e s tt h a tc o n f l i c tm a y h a v ep o s i t i v ee f f e c t s ，b u tt h ep o s i t i v ee f f e c t so f c o n f l i c th a v eb e e nv e r yc o m p l e x ．I n t h

8、eo r d i n a r yw a y ，e m p l o y e e sw h o e n g a g ei nt a s k c o n f l i c tf e e l a n g e r ，a n df r u s t r a t i o na n da r em o r e g u i l tw i t ht h e i r ．H o w e v e rr e s e a r c h ss u g g e s t t h

9、 a tt h ep r e s e n c eo fn e g a t i v ee m o t i o n sd o e s n o tm e a nt h e a b s e n c eo fp o s i t i v ee m o t i o n s ．D r a w i n go na f f e c t i v ee v e n t s t h e o r y ，w ed e v e l o pa n dt e s th y

10、 p o t h e s e sa b o u t t h ee f f e c t so f t a s kc o n f l i c to np o s i t i v ee m o t i o n sa n dj o bs a t i s f a c t i o n ．H o w e v e r , i nt h et a s kc o n f l i c t ，p o s i t i v e e m o t i o ni sn

11、o ta l w a y sc a n e x p e r i e n c e ：I td e p e n d so nt h ee x t e n tt ot e a ma t m o s p h e r e ( s u c ha st e a mt r u s t ) ，w h i c hd e t e r m i n et h en u m b e ro f t e a m s a r em o r el i k e l yt h

12、 a no t h e r st oe x p e r i e n c ep o s i t i v ee m o t i o n s ，t h u si n c r e a s i n gs a t i s f a c t i o n ．B a s e do n t h e i m p l i c i ta s s u m p t i o n ，i n o r d e rt o e x p l o r e t h e i m p a

13、c to f p o s i t i v e e m o t i o n sa n dt e a mt r u s t i n c o n f l i c t w i t h t h e t a s k o f j o b s a t i s f a c t i o n ．D a t a w e r ec o l l e c t e d f r o m 3 6 8f u l l - t i m ee m p l o y e e s w

14、h o c a m e f r o m e n t e r p r i s e s a n d ’i n s t i t u t i o n s l o c a t e d i n C h a n g s h a a n dY i n c h u a n ．C r o n b a c h ’Sa l p h ac o e f f i c i e n t sf o rt h ea b o v em e a s u r e sw e r e

15、f r o m0 ．7 2 t o0 ．9 4 ．s h o w i n gg o o dm e a s u r e m e n tr e l i a b i l i t i e s ．R e s u l t so fc o n f i r m a t o r yf a c t o ra n a l y s i si n d i c a t e dt h ed i s c r i m i n a n tv a l i d i t yo

16、f t h em e a s u r e m e n tW a s a l s os a t i s f a c t o r y ．T o t a le f f e c tm o d e r a t i o nm o d e l w e r eu t i l i z e dt oa n a l y z et h ed a t a f o r t e s t i n g t h eh y p o t h e s e s p r o p o

17、 s e d ．I n l i n e w i t h p r e d i c t i o n s t h e r e s u l t s s h o w e dt h a t h a d a s i g n i f i c a n t p o s i t i v e i n f l u e n c e o n ．S p e c i f i c a l l y ，t a s k c o n f l i c t p o s i t i v

18、 e e f f e c t o n j o b s a t i s f a c t i o n W a s f u l l y m e d i a t e d b y p o s i t i v ee m o t i o n ．I na d d i t i o n ，r e s u l t s o f t o t a le f f e c tm o d e r a t i o n m o d e la n a l y s i ss u

19、 g g e s t e dt e a mt r u s t s t a t u si n o r g a n i z a t i o n s s i g n i f i c a n t l y m o d e r a t e dt h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e nt a s k c o n f l i c t a n d p o s i t i v ee m o t i o n ．T

20、a s kc o n f l i c tw a s m o r es t r o n g l y a s s o c i a t e d w i t hp o s i t i v ee m o t i o nw h e nt e a m t r u s th i g h e rs t a t u sK e y w o r d s ：t a s k c o n f l i c t ，p o s i t i v ee m o t i o n