廈門T旅行社日本游客入境旅游市場開拓研究.pdf

1、廈門市地處我國東南沿海，風(fēng)光秀麗，景色迷人，是我國著名的旅游休閑度假城市。隨著改革開放三十幾年來廈門經(jīng)濟(jì)及城市建設(shè)的發(fā)展，廈門逐漸成為深受國內(nèi)外游客青睞的旅游目的地之一。在廈門的入境旅游市場中，日本從2000年起就是入境旅游市場的第一大客源國，無論是來廈旅游的人次還是旅游消費(fèi)的總額上都在來廈外國人中位居前列?？梢姡毡究驮词袌鲈趶B門的入境旅游市場中占有相當(dāng)重要的地位。廈門T旅行社作為廈門市知名的國際旅行社，在日本入境旅游市場開拓方面一直

2、處于領(lǐng)先地位，然而，由于受國際國內(nèi)大環(huán)境及旅行社自身等多方面因素影響，從近幾年的接待情況來看，該旅行社的日本客源市場人數(shù)波動起伏較大，不但沒有出現(xiàn)持續(xù)增長的“樂觀態(tài)勢”，反而出現(xiàn)下滑。因此，如何穩(wěn)定地占有并不斷擴(kuò)大廈門現(xiàn)有的日本客源市場成為廈門T旅行社整個(gè)入境旅游市場可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。
　　本文在充分吸收前人理論研究成果的基礎(chǔ)上，以來廈日本游客入境旅游市場為研究對象，依據(jù)市場調(diào)查資料和其他有關(guān)歷史資料，對日本出國旅游的游客及來

3、廈日本游客的市場環(huán)境及消費(fèi)者行為特征進(jìn)行了相關(guān)研究。通過本文的研究，將給該旅行社日本入境旅游市場的開發(fā)提供一些理論依據(jù)和現(xiàn)實(shí)實(shí)用的建議，從而幫助日本入境旅游市場走出當(dāng)前的困境，重見當(dāng)日的輝煌。
　　全文共分五個(gè)部分，第一部分是理論綜述，對相關(guān)概念進(jìn)行界定，介紹了包括旅游客源市場的影響因素及研究內(nèi)容和方法，以及國內(nèi)外對旅游客源市場的研究成果并針對性介紹了目前國內(nèi)外對日本客源市場的研究成果。第二部分：通過資料的收集及查閱歷史文獻(xiàn)，從日

4、本出國旅游的數(shù)量、目的地、消費(fèi)行為以及客源地分布等方面對日本出國旅游的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析研究。第三部分：介紹廈門T旅行社的概況及日本入境旅游市場的現(xiàn)狀及存在問題，并通過問卷調(diào)查和資料收集，分析來廈的日本入境旅游市場的環(huán)境及消費(fèi)行為特征，進(jìn)而對廈門T旅行社日本入境旅游市場的開發(fā)進(jìn)行詳細(xì)的SWOT分析。第四部分：基于以上的市場分析，對廈門T旅行社日本入境市場進(jìn)行詳細(xì)的市場細(xì)分，定位，并提出日本入境旅游市場開拓的幾大策略。第五部分：針對上述市場開