情境因素對旅游決策影響的實證分析.pdf

1、人文地理學(xué)對旅游行為的研究逐漸從宏觀走向微觀，建立在個人行動及其組合的統(tǒng)計分析基礎(chǔ)上的行為研究逐漸成為熱點。要了解旅游者多樣化的消費特征，建立有效的旅游營銷體系和企業(yè)發(fā)展理念，必須從研究居民的旅游決策行為開始。 本文選擇一個環(huán)境因素——情境，以行為地理學(xué)、心理學(xué)和營銷學(xué)理論為基礎(chǔ)，運用單一測試模型實驗、抽樣問卷調(diào)查、Logistic分析和卡方檢驗等方法，研究了情境因素對旅游者旅游購買決策的影響，并以大唐芙蓉園為例提出了對研究結(jié)果

2、的應(yīng)用。本文主要得出以下結(jié)論： (1)作為一種情境因素——誘導(dǎo)效應(yīng)對旅游者旅游路線決策存在顯著影響，情境是旅游決策的影響因素之一。 (2)情境變量：交通方便性或即時交通、營銷活動、旅伴或親朋影響、景區(qū)服務(wù)、突發(fā)性事件、出游前狀態(tài)以及景區(qū)擁擠程度，對旅游決策有顯著影響?？刂谱兞啃詣e、年齡、教育程度以及客源地與情境變量無交叉影響，其中性別和年齡兩個變量對因變量影響顯著。 (3)根據(jù)影響旅游決策的6類因素30個變量建立

3、初步的游客決策模型，對相互嵌套的三個模型的變量系數(shù)、OR值和顯著性水平分析發(fā)現(xiàn)，情境變量對個人社會經(jīng)濟因素、社會支持因素、感知因素和個人心理因素四類因素中的7個變量有重要影響，使3個變量的顯著水平明顯提高和4個變量的顯著水平降低。納入控制變量后得到最終模型，在該模型中共有13個變量統(tǒng)計顯著。 (4)對研究結(jié)果的應(yīng)用主要從旅游營銷和旅游企業(yè)經(jīng)營理念兩個方面：一是通過對可控情境的設(shè)置以滲透和深化整合式營銷，并提出大唐芙蓉園的營銷情境