民生銀行金融事業(yè)部組織架構(gòu)與運(yùn)營(yíng)體制變革研究.pdf

1、由于越來(lái)越強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，中國(guó)商業(yè)銀行紛紛選擇了組織結(jié)構(gòu)變革來(lái)作為應(yīng)對(duì)措施。事業(yè)部制是商業(yè)銀行組織變革的一個(gè)主要方向。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，商業(yè)銀行事業(yè)部制已經(jīng)運(yùn)行了二十多年，逐漸成為一種趨勢(shì)，并取得了良好的業(yè)績(jī)。而中國(guó)商業(yè)銀行的事業(yè)部制改革才剛剛起步，遭遇了一些反復(fù)和挫折。民生銀行是中國(guó)商業(yè)銀行中實(shí)施事業(yè)部制最堅(jiān)定的，也是最徹底的。通過(guò)對(duì)民生銀行的事業(yè)部制改革的研究，有助于理解中國(guó)商業(yè)銀行改革的問(wèn)題以及出路，也有助于提升民生銀行事業(yè)部制改革

2、的績(jī)效。
　　本文在對(duì)組織結(jié)構(gòu)理論、現(xiàn)代事業(yè)部制理論和商業(yè)銀行事業(yè)部制研究的基礎(chǔ)上，分析了民生銀行事業(yè)部制改革的歷程以及主要問(wèn)題，并給出了進(jìn)一步改革的思路。民生銀行的事業(yè)部制從2007年開(kāi)始全面實(shí)施，已經(jīng)初步建成了金融事業(yè)部體系，但相關(guān)的配套制度還有一定欠缺、內(nèi)部激勵(lì)與約束機(jī)制還有待進(jìn)一步構(gòu)建。和國(guó)際著名商業(yè)銀行一樣，民生銀行的事業(yè)部制改革采用了集中經(jīng)營(yíng)和分權(quán)相結(jié)合的思路，把分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)收歸總行，建立業(yè)務(wù)方面的事業(yè)部，按產(chǎn)品或行

3、業(yè)的不同集中經(jīng)營(yíng)某項(xiàng)事業(yè)，在獨(dú)立的事業(yè)部?jī)?nèi)部實(shí)行集權(quán)。這種事業(yè)部制改革取得了一定的成就，初步建立起了規(guī)劃的商業(yè)銀行事業(yè)部制，也提升了業(yè)績(jī)。但是仍然存在集權(quán)和分權(quán)關(guān)系不清的根本問(wèn)題。分行喪失權(quán)力和利益以后積極性嚴(yán)重下降，而總部的事業(yè)部和職能部門(mén)之間仍然存在著職能重疊，導(dǎo)致了混亂的局面。為了推行事業(yè)部制，有必要從業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理和績(jī)效考核四個(gè)模塊進(jìn)行深化改革。要按照價(jià)值鏈再造業(yè)務(wù)流程、要賦予分行一定的激勵(lì)、要廓清事業(yè)部、分行和總