時間銀行運行體系簡介

1、 時間銀行運行服務(wù)體系簡介 一、建 一、建設(shè)背景 背景隨著我國老齡化社會的到來，老年人養(yǎng)老方式的選擇成為必然。從目前而言有 2 種選擇：一是到院所型服務(wù)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老；二是居家型服務(wù)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。但由于院所型老齡服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)投資大、獲得土地難、回收周期長、運營成本高等原因，因此其發(fā)展十分緩慢。而對于居家型服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，由于老年人的收入水平普遍較底，導(dǎo)致有效服務(wù)需求嚴(yán)重不

2、足，因此其發(fā)展也較為緩慢。從老齡服務(wù)機(jī)構(gòu)的運營過程來看，除了基礎(chǔ)設(shè)施的投資外，最大的費用支出就是管理人員和服務(wù)人員的工資和福利收入，這是目前老齡服務(wù)機(jī)構(gòu)運行中存在的核心問題?！袄夏耆擞行Х?wù)不足-服務(wù)價格居底難上-管理和服務(wù)人員收入低下-老齡服務(wù)隊伍不穩(wěn)定-老齡服務(wù)機(jī)構(gòu)運營困難重重”的連環(huán)作用機(jī)制，已成為當(dāng)前老齡服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展過程中難以擺脫的怪圈。如何擺脫這一怪圈？一是可從有效需求這一端解決，大力發(fā)展院所型服務(wù)機(jī)構(gòu)和居家型服務(wù)機(jī)構(gòu)；二是可

3、從管理人員和服務(wù)人員這一端考慮。在適當(dāng)提高專業(yè)化管理人員和服務(wù)人員收入的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮低齡和規(guī)模龐大的健康老人的作用，組建時間銀行，實現(xiàn)自助互助，從而彌補(bǔ)因?qū)I(yè)化管理人員和服務(wù)人員不足而帶來的被動局面，實現(xiàn)老齡服務(wù)發(fā)展低成本化和廣覆蓋面。這將是破解老齡服務(wù)發(fā)展怪圈、推動老齡服務(wù)實現(xiàn)低成本化的重要突破口。二、 二、時間銀 時間銀行及運行體系 行及運行體系志愿互助“時間銀行”顧名思義就是可存儲志愿互助服務(wù)時間的銀行。美國人埃德加.卡恩提出

4、并倡導(dǎo)的時間銀行，是指人們將參與公益服務(wù)（如為老年人服務(wù)）的時間存入時間銀行，當(dāng)自己需要服務(wù)時可以從中支取“被服務(wù)時間”；當(dāng)服務(wù)者不需要兌換服務(wù)時間時，可兌換獎勵。在這一運行過程中，需要志愿服務(wù)信息的暢通、服務(wù)時間積分的電子記載和轉(zhuǎn)帳、緊急救助援助服務(wù)的呼叫、志愿服務(wù)的管理和監(jiān)督、志愿服務(wù)的激勵和獎勵等多方面服務(wù)的支撐。因此，時間銀行的運行體系我們歸納為包括“一網(wǎng)、一線、一站、一冊、一隊、一鍵通和一卡通”七個層面.時間銀行運行服務(wù)體系簡

5、介 一、建 一、建設(shè)背景 背景隨著我國老齡化社會的到來，老年人養(yǎng)老方式的選擇成為必然。從目前而言有 2 種選擇：一是到院所型服務(wù)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老；二是居家型服務(wù)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。但由于院所型老齡服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)投資大、獲得土地難、回收周期長、運營成本高等原因，因此其發(fā)展十分緩慢。而對于居家型服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，由于老年人的收入水平普遍較底，導(dǎo)致有效服務(wù)需求嚴(yán)重不足，因此其發(fā)展也較為緩慢。從老齡服務(wù)機(jī)構(gòu)的運營過程來看，除了基礎(chǔ)設(shè)施的投資外，最大的費用支出就是管

6、理人員和服務(wù)人員的工資和福利收入，這是目前老齡服務(wù)機(jī)構(gòu)運行中存在的核心問題?！袄夏耆擞行Х?wù)不足-服務(wù)價格居底難上-管理和服務(wù)人員收入低下-老齡服務(wù)隊伍不穩(wěn)定-老齡服務(wù)機(jī)構(gòu)運營困難重重”的連環(huán)作用機(jī)制，已成為當(dāng)前老齡服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展過程中難以擺脫的怪圈。如何擺脫這一怪圈？一是可從有效需求這一端解決，大力發(fā)展院所型服務(wù)機(jī)構(gòu)和居家型服務(wù)機(jī)構(gòu)；二是可從管理人員和服務(wù)人員這一端考慮。在適當(dāng)提高專業(yè)化管理人員和服務(wù)人員收入的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮低齡和規(guī)模

7、龐大的健康老人的作用，組建時間銀行，實現(xiàn)自助互助，從而彌補(bǔ)因?qū)I(yè)化管理人員和服務(wù)人員不足而帶來的被動局面，實現(xiàn)老齡服務(wù)發(fā)展低成本化和廣覆蓋面。這將是破解老齡服務(wù)發(fā)展怪圈、推動老齡服務(wù)實現(xiàn)低成本化的重要突破口。二、 二、時間銀 時間銀行及運行體系 行及運行體系志愿互助“時間銀行”顧名思義就是可存儲志愿互助服務(wù)時間的銀行。美國人埃德加.卡恩提出并倡導(dǎo)的時間銀行，是指人們將參與公益服務(wù)（如為老年人服務(wù)）的時間存入時間銀行，當(dāng)自己需要服務(wù)時可以