精益六西格瑪在房地產企業(yè)質量管理中的應用研究.pdf

1、隨著社會經濟的發(fā)展，人們對房地產產品品質的需求不斷增長。購房者對于住宅的要求，已從過去單純追求面積轉為更加注重品質，細節(jié)等方面。這與傳統(tǒng)的房地產企業(yè)以達到合格建設標準為目標的質量管理體系形成矛盾。作為主導整個建設周期的建設方房地產開發(fā)企業(yè)，對這一問題的解決起著至關重要的作用，其工程質量管理水平的高低，直接影響到房屋建設質量的好壞。本文正是從這一角度出發(fā)，針對目前房地產企業(yè)質量管理特征及現(xiàn)狀進行分析，提出其有待加強與提高之處，探索有效的解

2、決方法。
　　精益六西格瑪，作為在制造業(yè)興起壯大，并取得卓越成效的質量管理方法，恰恰就是一種幫助企業(yè)建立以客戶為中心，持續(xù)改進，不斷優(yōu)化管控手段，達到百萬分之三點四產品缺陷率目標的質量管理體系。本文首先通過對房地產企業(yè)質量管理現(xiàn)狀及精益六西格瑪理論的研究，對房地產企業(yè)質量管理改進提出了如下思路:房地產企業(yè)應建立以客戶為核心的質量管理體系;建立以數據與事實推動質量管理的機制;通過精益六西格瑪建立持續(xù)改進、不斷優(yōu)化的標準化平臺。在此基

3、礎上，本文分析論證了精益六西格瑪在房地產企業(yè)質量管理中應用的可行性，引入了精益六西格瑪百萬分之三點四的產品缺陷率的質量管理目標體系。其次，通過文獻查閱、理論分析等研究方法，將精益六西格瑪中的定義、測量、分析、改進、控制五大階段應用到房地產企業(yè)質量管理中，并闡述了詳細的應用步驟，建立了基于精益六西格瑪原理的房地產企業(yè)質量管理體系。最后，通過某房地產企業(yè)實際案例的實施應用，論證了精益六西格瑪在房地產企業(yè)質量管理中的實際應用效果。