優(yōu)英服中國公司中國市場IT服務(wù)業(yè)務(wù)模式研究.pdf

1、中國的IT(Information Technology-信息技術(shù))服務(wù)市場從無到有、從小到大，自上個(gè)世紀(jì)90年代后期發(fā)展至今，已經(jīng)初具規(guī)模，2008年中國IT服務(wù)市場規(guī)模超過796億元。IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)不但已經(jīng)成為中國IT產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，更是成為了中國企業(yè)級(jí)IT市場的增長引擎。
　　 筆者通過研讀有關(guān)文獻(xiàn)和各種信息技術(shù)資料后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前對(duì)信息服務(wù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和競爭力的研究比較欠缺。雖然一些研究涉及到了與信息服務(wù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的競爭

2、力相關(guān)的內(nèi)容，但是缺乏全面的系統(tǒng)分析，特別是對(duì)跨國的中小信息服務(wù)企業(yè)如何面對(duì)本行業(yè)中知名的跨國和國內(nèi)的大企業(yè)制定自己的經(jīng)營戰(zhàn)略提高自己的競爭力擴(kuò)大自己的市場占有率等研究比較少。此外，現(xiàn)有的關(guān)于信息服務(wù)的研究，大都停留在對(duì)傳統(tǒng)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的分析上，如情報(bào)中心、圖書館等，很少涉及現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)的內(nèi)容。因此，結(jié)合信息服務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)，全面分析現(xiàn)代信息服務(wù)企業(yè)競爭力的影響因素，將有助于企業(yè)分析競爭優(yōu)勢，并制定出合適的競爭力提升策略和戰(zhàn)略。<

3、br>　　 本文以一家跨國IT服務(wù)企業(yè)一美國優(yōu)英服(中國)有限公司在IT服務(wù)行業(yè)多年的經(jīng)營，通過對(duì)優(yōu)英服公司在IT服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的研究，闡述跨國的中小IT服務(wù)企業(yè)如何憑借自身的優(yōu)勢，面對(duì)國內(nèi)本土IT服務(wù)商和跨國大型的IT服務(wù)商在中國開拓和發(fā)展自己的IT服務(wù)業(yè)務(wù)，增加效益和建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢具有十分重大的作用。
　　 筆者以美國優(yōu)英服中國公司為實(shí)例，從公司的發(fā)展歷程，特別是針對(duì)公司從1992年以來逐漸從傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)硬件制造商轉(zhuǎn)變成