湖南環(huán)建公司關系營銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著我國經濟的快速發(fā)展和資本尋找出路的過熱,各行各業(yè)均出現了一片紅海的競爭現狀,市場也由賣方市場進入了典型的買方市場,環(huán)建公司所在光纖通信工程服務領域也由于眾多競爭者的進入而使競爭日趨白熱化,市場競爭越來越殘酷、激烈,傳統(tǒng)的營銷管理已經難以適應新的環(huán)境變化要求。
　　 湖南環(huán)建公司成立于2003年,前身為九十年代末組建的部隊通信服務保障機構,現已發(fā)展成為一家專業(yè)從事光纖通信工程服務的私營企業(yè)。
　　 本文通過文獻的查閱和

2、實地調研,在掌握較充分資料基礎上,首先從公司營銷管理的現狀入手,對公司營銷管理中存在的問題進行了分析和歸納,提出向關系營銷戰(zhàn)略轉變的必要性;在此基礎上,運用關系營銷有關理論,具體對公司關系營銷戰(zhàn)略的目標制定、基本原則和目標市場選擇,以及顧客市場、供應商市場、內部市場和競爭者市場關系營銷策略進行了分析;最后,從組織設計、資源配置和文化整合方面提出相應的實施方案,并對實施的有關保障措施提出建議。通過本文的研究,希望能夠對公司的決策有一定的借