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1、樂學(xué)習(xí),贏人生!1自考一本通&密押寶典商務(wù)管理本科商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理眾聯(lián)教育產(chǎn)品研發(fā)中心樂學(xué)習(xí),贏人生!3第一章 第一章 運(yùn)營(yíng)管理引論 運(yùn)營(yíng)管理引論第一節(jié) 第一節(jié) 運(yùn)營(yíng)管理的含義 運(yùn)營(yíng)管理的含義一、 一、制造業(yè)運(yùn)營(yíng) 制造業(yè)運(yùn)營(yíng) P08運(yùn)營(yíng)可以定義為一個(gè)公司將一系列的輸入轉(zhuǎn)化為組織顧客所需要的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。運(yùn)營(yíng)管理是指涉及任何商業(yè)組織中輸入-輸出循環(huán)的有效管理。二、 二、輸入 輸入—— ——輸出循環(huán) 輸出循環(huán) P08輸入——輸出循環(huán)
2、是指將包括土地、 勞動(dòng)力、 資金和企業(yè)家在內(nèi)的輸入轉(zhuǎn)化為商品或服務(wù)輸出方式(商品或服務(wù)也可以作為其他過程輸入)。生產(chǎn)要素是指生產(chǎn)商品和服務(wù)需要的資源。生產(chǎn)四要素包括:(1) 土地,包括所有的自然資源,以及地下的礦藏,水和海中的魚。(2) 勞動(dòng)力,即所有工作的勞動(dòng)者的體力和腦力技能。(3) 資金,是指被企業(yè)所擁有,并用于更方便和更有效地制造產(chǎn)品的一切。相應(yīng)地,它包括建筑物、機(jī)器、設(shè)備和交通工具。(4) 創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)家,是指能夠組織其它生產(chǎn)
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