秩序維護服務方案

1、精選物業(yè)服務項目秩序維護服務方案制作人：制作日期：二○一六年三月十五日第 1頁第一章 形象達標物業(yè)秩序維護人員形象基本目標：人員年齡結(jié)構(gòu)合理（白班要求 45 歲以下；形象崗 35 歲以下 175cm以上），著裝符合要求，技能標準化，管理軍事化，每日有訓練。員工行為規(guī)范1、職業(yè)道德1）愛崗敬業(yè) 2 ）誠實守信 3 ）嚴守機密 4 ）服務業(yè)主 5 ）奉獻社會2、職業(yè)行為1）遵紀守法，講文明，有禮貌，維護社會公德；2）

2、自尊、自愛、自信、自立、自強；3）守時守信，勤奮好學，精益求精；4）熱情服務，忠誠本分，寬宏謙讓。3、工作態(tài)度1）服從領(lǐng)導——不折不扣的服從上級的工作安排及工作調(diào)配。2）嚴于職守——堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗和睡崗。3）正直誠實——對上級領(lǐng)導、同事和業(yè)主要以誠相待，信義為本。4）團結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力。5）勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。4、服務態(tài)度1）禮貌——這是員工對業(yè)