2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、**項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)內(nèi)容 項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(修訂補(bǔ)充稿) (修訂補(bǔ)充稿)按照**高檔住宅的定位,目前開發(fā)商在銷售過程中向購房客戶承諾的物業(yè)費(fèi)為**元/每平方米(建筑面積) ,此收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)達(dá)到市一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(最高級(jí)) ;**物業(yè)管理處在依照一級(jí)收費(fèi)所應(yīng)提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),推出管家式有償物業(yè)服務(wù)。針對(duì)**業(yè)主均為高端成功人士,而他們將會(huì)更加關(guān)注物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)的品味等,以滿足精神層面的需求。首先,應(yīng)該讓業(yè)主感受到“物有所值”

2、,即繳納的物業(yè)費(fèi)享受到了與之相符的物業(yè)服務(wù);其次,在提供最基本服務(wù)的同時(shí),物業(yè)還要根據(jù)業(yè)主不同的服務(wù)需求,向業(yè)主提供更加人性化和一站式的具有**特色的超值服務(wù),充分體現(xiàn)物業(yè)的親情化管理。一、 一、 物業(yè)提供的基礎(chǔ)服務(wù):(包含在物業(yè)費(fèi)當(dāng)中) 物業(yè)提供的基礎(chǔ)服務(wù):(包含在物業(yè)費(fèi)當(dāng)中)A、 專項(xiàng)服務(wù) (日常服務(wù)內(nèi)容)1) 安全防范:1、 全封閉式物業(yè)管理,杜絕閑雜人員打擾住戶私秘空間。2、 園區(qū)及樓內(nèi)公共部位 24 小時(shí)不間斷安全巡視。3、

3、完善的全方位電子監(jiān)控、監(jiān)測(cè),保障住戶生命、財(cái)產(chǎn)安全。4、 專業(yè)保安隊(duì)伍,快速反應(yīng)、處理突發(fā)事件。5、 人員、車輛及物品出入管理,執(zhí)行來訪登記,物品憑單出入制度。2) 工程維護(hù):1、 制定完善的維修、保養(yǎng)計(jì)劃,使設(shè)備正常使用,歷久如新。2、 快速報(bào)修、檢修制度,及時(shí)周到的服務(wù),節(jié)省住戶時(shí)間,解4、 制作多媒體、印刷品、海報(bào)等宣傳資料,增進(jìn)住戶對(duì)園區(qū)管理的理解和支持。8) 消防安全:1、 組織員工成立的義務(wù)消防隊(duì),保證突發(fā)火情的應(yīng)急處理能力

4、。2、 組織消防演習(xí)和防火知識(shí)宣傳,增強(qiáng)業(yè)主防火安全意識(shí)。3、 24 小時(shí)不間斷電子監(jiān)測(cè)、監(jiān)視與人員巡視,檢查、消滅火災(zāi)隱患,確保住戶安全。B、 特約服務(wù) (有償服務(wù)內(nèi)容)1) 家庭日常維修:1、 強(qiáng)電類維修服務(wù)如:換燈、換電源開關(guān)板、墻身插座等2、 家用電器類維修如:電視、音響、爐具、洗碗機(jī)等3、 給排水類維修 如:維修下水管、安裝座便器、疏通管道等4、 土木裝修類維修如:更換大門鎖、修理家具、補(bǔ)天花板等2) 室內(nèi)清潔全套服務(wù):包括

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