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1、本課題首先研究了具有強(qiáng)占優(yōu)先權(quán)、多個(gè)服務(wù)臺(tái)的不耐煩排隊(duì)模型。具有多個(gè)服務(wù)臺(tái)的不耐煩排隊(duì)模型已得到很多學(xué)者的研究,并已獲得了不少成果。但是將強(qiáng)占優(yōu)先權(quán)與等待空間有限、到達(dá)率與服務(wù)率為變量相結(jié)合的不耐煩排隊(duì)系統(tǒng)尚未得到關(guān)注。針對(duì)以上情況,本文先研究了有兩類顧客、強(qiáng)占優(yōu)先權(quán)、兩個(gè)有限等待軌道、到達(dá)率與服務(wù)率為定值的M/M/m/2k-m排隊(duì)系統(tǒng)。然后,對(duì)有兩類顧客、強(qiáng)占優(yōu)先權(quán)、一個(gè)等待軌道、到達(dá)率與服務(wù)率為變量的M/M/m/k不耐煩排隊(duì)模型進(jìn)行
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