A保險(xiǎn)公司地市級(jí)分公司中層管理者斷層現(xiàn)象研究.pdf

1、改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)作為金融行業(yè)的重要支柱之一，在享受?chē)?guó)家各項(xiàng)政策紅利的前提下伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)得到了飛速發(fā)展。2011～2016年，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)總資產(chǎn)從59，800億元增至151，200億元，凈資產(chǎn)從5，566億元增至17，300億元，發(fā)展至今已取得非常突出的成績(jī)。但隨著保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的迅速擴(kuò)張、保費(fèi)規(guī)模的快速增長(zhǎng)、從業(yè)人員隊(duì)伍的不斷壯大、外資保險(xiǎn)公司的大量涌入，保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展衍生出的各種問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)。尤其以國(guó)有保險(xiǎn)公司最為突出。

2、當(dāng)前的國(guó)有保險(xiǎn)公司普遍面臨傳統(tǒng)思想落伍、人員結(jié)構(gòu)老齡化、整體知識(shí)水平不足、管理者斷層、可用優(yōu)秀人才匱乏等各種問(wèn)題。而其中管理者斷層、可用人才匱乏已成為制約保險(xiǎn)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的瓶頸，優(yōu)秀人才資源已成為保險(xiǎn)行業(yè)最稀缺的戰(zhàn)略資源。
　　本文首先從中層管理者的界定、中層管理者斷層現(xiàn)象等角度對(duì)本文研究主題進(jìn)行聚焦，運(yùn)用文獻(xiàn)研究法對(duì)輪崗培訓(xùn)、繼任計(jì)劃等本文涉及的相關(guān)理論進(jìn)行闡述，為后文研究提供理論依據(jù)。其次，筆者以某國(guó)有保險(xiǎn)公司地市級(jí)分支機(jī)構(gòu)A

3、公司為實(shí)際案例，運(yùn)用案例分析法、描述性研究法對(duì)A公司的企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍及優(yōu)勢(shì)、組織機(jī)構(gòu)、人員年齡及知識(shí)結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置情況等進(jìn)行描述分析，并運(yùn)用數(shù)量分析法對(duì)該公司中層管理者的年齡分布、學(xué)歷分布、近5年內(nèi)提任和退出情況進(jìn)行了分析，并預(yù)測(cè)未來(lái)5年內(nèi)中層管理者的發(fā)展趨勢(shì)，提出了A保險(xiǎn)公司正面臨中層管理者斷層的危機(jī)現(xiàn)狀。再次，筆者運(yùn)用案例分析法和訪談法針對(duì)A保險(xiǎn)公司中層管理者斷層的現(xiàn)狀從外部及內(nèi)部挖掘產(chǎn)生斷層現(xiàn)象的深層原因:外部因素主要有保險(xiǎn)行

4、業(yè)發(fā)展歷史短變革頻繁、同業(yè)公司激增人才缺口大、保險(xiǎn)意識(shí)淡薄社會(huì)認(rèn)可度低、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)教育資源緊缺等;內(nèi)部原因主要是公司高層缺乏戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃意識(shí)、人才外流、業(yè)務(wù)導(dǎo)向思維定式、職業(yè)晉升通道狹小和中層管理者出口不暢等。最后，筆者針對(duì)上文分析的原因，結(jié)合輪崗培訓(xùn)、繼任計(jì)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃等相關(guān)理論，提出關(guān)于優(yōu)才計(jì)劃、管理者繼任計(jì)劃、拓寬中層管理者退出渠道等三種解決方法和策略。
　　目前國(guó)內(nèi)外對(duì)于企業(yè)中層管理者斷層問(wèn)題的分析或研究非常有限，而

5、針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)中層管理者斷層問(wèn)題的研究幾近空白，基本沒(méi)有能供查閱參考的文獻(xiàn)資料，這大大增添了筆者撰寫(xiě)論文的難度。目前企業(yè)中層管理者的研究主要集中在人崗匹配、勝任力模型、績(jī)效考核評(píng)價(jià)等方面，而關(guān)于管理者斷層、繼任、替代方面的研究多針對(duì)企業(yè)高層管理者，中層管理者斷層、繼任方面的關(guān)注度非常低。因此筆者希望通過(guò)本文的研究探索一方面能夠適度緩解A保險(xiǎn)公司中層危機(jī)現(xiàn)狀，另一方面能夠?yàn)閲?guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展、人力資源規(guī)劃提供一些參考，為相關(guān)學(xué)術(shù)研究