瀟湘晨報(bào)系廣告大客戶管理研究.pdf

1、報(bào)媒競(jìng)爭(zhēng)主要集中在發(fā)行市場(chǎng)和廣告市場(chǎng)，而廣告收入在現(xiàn)代報(bào)媒的營(yíng)業(yè)額中所占的比例越來(lái)越大。報(bào)媒市場(chǎng)的廣告競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是為爭(zhēng)奪廣告大客戶資源引起的，開(kāi)發(fā)大客戶資源是報(bào)媒經(jīng)營(yíng)收入和利潤(rùn)不斷增長(zhǎng)的主要保障與突破口。大客戶理應(yīng)是利潤(rùn)率最高的客戶群，在廣告經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，瀟湘晨報(bào)系依賴市場(chǎng)自然增長(zhǎng)已經(jīng)不能滿足報(bào)紙長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要，在市場(chǎng)增長(zhǎng)自身動(dòng)力不足的情況下，其需要在對(duì)大客戶管理上，提出策略，主動(dòng)出擊，尋找增量，引導(dǎo)和拉動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)，才能不斷

2、提升與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較優(yōu)勢(shì)。
　　 本文本著提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的原則，結(jié)合案例分析法、比較研究法以及文獻(xiàn)研究法，在充分考察大客戶管理理論和媒體大客戶管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上，對(duì)瀟湘晨報(bào)系廣告管理客戶管理策略進(jìn)行深度剖析，并提出自己的獨(dú)立見(jiàn)解。
　　 本文分為五章，第一章為緒論，介紹了本文的論述背景、研究的理論價(jià)值與現(xiàn)實(shí)意義，以及本文的研究思路與方法;第二章是對(duì)大客戶管理理論構(gòu)析，對(duì)大客戶管理的理論與媒體實(shí)踐進(jìn)行了闡述;第

3、三章是對(duì)瀟湘晨報(bào)系廣告大客戶管理的背景和現(xiàn)狀分析，為本文的研究對(duì)象進(jìn)行了整體探究，包括對(duì)瀟湘晨報(bào)廣告競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商和購(gòu)買者的議價(jià)能力，潛在進(jìn)入者的威脅，替代品的威脅，和周業(yè)媒體間競(jìng)爭(zhēng)的波特五力模型的分析以及針對(duì)瀟湘晨報(bào)系大客戶管理的SWOT分析;第四章是對(duì)瀟湘晨報(bào)系廣告大客戶管理規(guī)劃思路和管理模式的提出，并對(duì)瀟湘晨報(bào)系廣告大客戶管理方式提供一些對(duì)策;第五章是本文的結(jié)論與展望，在總結(jié)全文的同時(shí)，指出本文研究的不足之處以及今后還需要努力的方