基于遠(yuǎn)程教學(xué)的高校非學(xué)歷教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)研究.pdf

1、隨著學(xué)習(xí)型社會(huì)的初步建立,非學(xué)歷教育在國(guó)民教育體系中越來(lái)越受到重視,其發(fā)展日益走上正軌且發(fā)展?jié)摿薮?。隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的不斷普及,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)代的已經(jīng)到來(lái),為滿足人們對(duì)知識(shí)的日益需求,對(duì)終身學(xué)習(xí)的愿望,運(yùn)用遠(yuǎn)程技術(shù)手段開(kāi)展非學(xué)歷教育已勢(shì)在必行,不少高校已經(jīng)涉足此領(lǐng)域。而在以“時(shí)空分離”為主的遠(yuǎn)距離學(xué)習(xí)中,主要的學(xué)習(xí)方式是自主學(xué)習(xí),依賴學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自主意識(shí)和自控力等制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、安排學(xué)習(xí)時(shí)間、利用學(xué)習(xí)資源進(jìn)行學(xué)習(xí),而非學(xué)歷學(xué)員大多會(huì)遇到

2、與學(xué)習(xí)相沖突的生活、工作等各方面的困難,難以保證自主、有序、有效的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)支持服務(wù)能夠有效的指導(dǎo)、幫助和促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立高校自身的品牌,提升辦學(xué)效益,形成學(xué)校和學(xué)習(xí)者的雙贏。為此,本文選擇了基于遠(yuǎn)程教學(xué)的高校非學(xué)歷教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)來(lái)進(jìn)行研究,提出自己的看法與建議,并從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面進(jìn)行了探索。
　　 本文首先對(duì)時(shí)代背景作了詳細(xì)的分析,指出運(yùn)用遠(yuǎn)程技術(shù)手段開(kāi)展非學(xué)歷教育的可行性與迫

3、切性,其次通過(guò)文獻(xiàn)分析法和調(diào)查法研究了國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)支持服務(wù)的發(fā)展及現(xiàn)狀,研究了國(guó)內(nèi)高校非學(xué)歷教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)的現(xiàn)狀,借鑒國(guó)內(nèi)外成功的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng),運(yùn)用定性分析法總結(jié)出高校非學(xué)歷教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)的基本內(nèi)容和一般特性。筆者認(rèn)為應(yīng)把非學(xué)歷學(xué)習(xí)者當(dāng)作“顧客”,非學(xué)歷項(xiàng)目看成“商品”,高校是“供貨商”,供貨商只有向顧客提供所需的商品,提供貼心的服務(wù),顧客才能滿意,才會(huì)購(gòu)買。最后,筆者提出了構(gòu)建高校遠(yuǎn)程非學(xué)歷教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng),提出了要圍繞學(xué)習(xí)