簡介：一、醫(yī)院感染管理制度（一）成立醫(yī)院感染管理委員會，全面領導醫(yī)院感染管理工作。醫(yī)院感染管理委員會由醫(yī)院感染管理科、醫(yī)務科、護理部、臨床科室、消毒供應室、手術室、檢驗科、藥事管理部門、設備管理部門、后勤管理部門及其他有關部門的主要負責人組成，主任委員由主管醫(yī)療工作的副院長擔任。（二）醫(yī)院感染管理科具體負責醫(yī)院感染預防與控制方面的管理和業(yè)務工作。（三）各科室成立由科主任擔任組長的醫(yī)院感染管理小組，在醫(yī)院感染管理科的指導下，負責本科室的醫(yī)院感染管理工作。（四）醫(yī)院感染管理科定期深入各科室，督促檢查醫(yī)院感染管理工作。（五）各科室醫(yī)院感染管理小組根據(jù)相關法律法規(guī)、規(guī)章制度負責本科室醫(yī)院感染管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向醫(yī)院感染管理科報告并積極改進工作。（八）其他有關醫(yī)院感染管理的重要事宜。三、醫(yī)院感染管理科科長職責（一）每月進行一次全院性督導檢查，對有關預防和控制醫(yī)院感染管理規(guī)章制度的落實情況進行檢查和指導。（二）對醫(yī)院感染及其相關危險因素進行監(jiān)測、分析和反饋，針對問題提出控制措施并指導實施。（三）對醫(yī)院感染發(fā)生狀況進行調查、統(tǒng)計分析，并向醫(yī)院感染管理委員會或者院領導報

簡介：XXX醫(yī)院康復科?？平ㄔO計劃及實施方案為進一步規(guī)劃好科室的發(fā)展，結合本院實際情況，制定重點建設?？乒ぷ靼l(fā)展規(guī)劃，逐步推進?？平ㄔO。制定我院康復科發(fā)展規(guī)劃。一、發(fā)展方向一、發(fā)展方向在原有?？平ㄔO基礎上，本?？埔皂棻浴⒀韧?、中風病為重點病種，并拓展骨傷、中風病亞病種等疾病的綜合康復治療。堅持中醫(yī)理論辯證論治的特點，以臨床實踐為基礎，以提高臨床療效為目的，重點著手于長期優(yōu)化康復防治方案、拓展康復使用范圍的臨床研究。在建設過程中，以建立康復科三大重點病種辯證論治規(guī)范、臨床療效評價為主攻方向進一步擴展康復科疾病譜。二、主要目標二、主要目標1、5年內將我院康復科建設成為“設施設備先進、技術服務一流、中醫(yī)特色突出”的康復中心。該中心集臨床、教學、科研于一體，服務于本市30萬人口并向外輻射周邊縣市，形成具有一定影響力中西醫(yī)結合的臨床康復基地。2、建立優(yōu)化康復、中藥防治項痹、腰腿痛、中風病等疾病的臨床治療方案。3、康復亞專業(yè)神經康復的建立和完善。4、完善信息來源，建立康復治療辯證論治規(guī)律。5、建立康復療效評價標準。6、建立康復防治本?？浦攸c疾病的資料庫，確定療效、經濟實惠的方案，以便推廣應用。務網絡，廣泛聯(lián)系各科專家傳播康復信息，普及康復知識。6、與殘聯(lián)合作，增加社區(qū)服務項目，擴大康復輻射面。7、加強業(yè)務學習，力爭創(chuàng)出科室特色與品牌。8、加強人才隊伍建設，形成合理人才梯隊六、科室理念六、科室理念我們的服務理念以病人為中心，提供最優(yōu)質的醫(yī)療服務。我們的價值理念您的康復是我們醫(yī)護人員價值的最大體現(xiàn)。建設周期內工作計劃建設周期內工作計劃20132013年度年度1、優(yōu)化三大病種臨床診療方案，完成各病種在運動處方、護理、心理治療、飲食治療等方面的治療方案。2、明確臨床診療常規(guī)，突出小針刀、推拿手法治療、中藥、火罐等傳統(tǒng)治療方法在疾病中的應用。3、繼續(xù)抓好康復科運動作業(yè)室建設；4、科室場地添置無障礙設施。5、逐步開展吞咽、語言功能功能障礙訓練6、建立康復宣教室7、做好橫向聯(lián)合，拓展骨傷、腦損傷、神經損傷等傷病的功能訓練8、開展網上宣傳、義診、學術交流等形式推廣康復科常見疾病的診治，擴大影響力。9、派１2名人員進修學習。

簡介：1XXX醫(yī)院醫(yī)院優(yōu)質優(yōu)質服務管理管理規(guī)范醫(yī)院是一個以患者為中心的醫(yī)療服務機構。要求獲得安全優(yōu)質的醫(yī)療服務是患者的正當權益，抓好服務質量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的關鍵。作為一名合格的醫(yī)務工作者，我們必須以主人翁的精神，投入全部的熱情，維護醫(yī)院形象，樹立“院興我榮”的思想觀念。醫(yī)院服務質量高低是由醫(yī)院各崗位職工對待病人所持態(tài)度好壞決定的，它是全心全意為病人服務的宗旨在我們的語言、行為等方面的具體體現(xiàn)。服務態(tài)度是反映服務質量的基礎，優(yōu)質服務是從優(yōu)良的服務態(tài)度開始的。醫(yī)療服務工作具有復雜性，因為它不僅要向病人提供各種藥品、技術服務，還要給予病人心理安慰、人文關懷，我們的工作概括起來是有時去治愈；常常去幫助；總是去安慰。為病人解決病痛、恢復健康，在整個服務過程中讓病人感到滿意，才能真正體現(xiàn)優(yōu)質服務，實現(xiàn)“零投訴”。第一部分第一部分門衛(wèi)門衛(wèi)服務細節(jié)務細節(jié)門衛(wèi)工作人員應隨時負責大門口的安全，如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑的人在院內停留，應上前詢問，必要時報院辦公室或當天行政進一步處理。一、迎接服一、迎接服務當患者到達時，門衛(wèi)應向患者點頭招呼致意，并致問候“您好”如果患者的東西較多，門衛(wèi)應視情況幫助患者提拿行李。3各科室開展的工作項目、各臨床醫(yī)生的疾病診療擅長。在接待患者過程時，應做好引導工作；靈活掌握病人的初步需求，如引導掛號、介紹推薦醫(yī)生等。2、確定“十步內關注、五步內問候”服務模式。接待病人應保持適當距離，主動笑臉相迎“您好有什么可以幫你嗎”。3、對初次來院的患者，應主動幫助患者完成一系列醫(yī)療手續(xù)或入院手續(xù)“如你放心，我可以幫你交費?！苯桓顿M用后，應向患者報說藥品金額情況“您好，這是找您的錢，藥費總共XX元，現(xiàn)找付XX元，請清點一下。”4、患者來院就診時，身受病痛的折磨，身心需要得到關懷和幫助，面對病人所提出的問題做耐心、全面的解釋。當患者不清楚服藥方法時，應對患者補充說明藥物服用方法或帶到主診醫(yī)生處詢問清楚。5、患者來院進行治療，我們應尊重和關心患者，做好患者的隱私保密工作。6、學會記住病人的姓名的習慣，可讓病人有倍受重視之感。二、二、對導診對導診的基本服的基本服務要求要求（一）提高服務意識1、具有良好的服務意識要有隨時準備為患者服務的理念，能通過自己的細心觀察，及時發(fā)現(xiàn)患者尚未提出的要求。做到見到患者有招呼聲，遇到患者有問候聲，服務欠缺有道歉聲，離開時要有送別聲。杜絕不尊重患者的蔑視語、煩躁語、否定語、斗氣語。

簡介：UDC中華人民共和國國家標準PGB510582014精神專科醫(yī)院建筑設計規(guī)范CODEFDESIGNOFPSYCHIATRICHOSPITAL20141202發(fā)布20150801實施中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部聯(lián)合發(fā)布中華人民共和國國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部公告第623號住房城鄉(xiāng)建設部關于發(fā)布國家標準精神?？漆t(yī)院建筑設計規(guī)范的公告現(xiàn)批準精神?？漆t(yī)院建筑設汁規(guī)范為國家標準，編號為GB510582014，自2015年8月1日起實施。其中，第4242、178條款為強制性條文，必須嚴恪執(zhí)行。本規(guī)范由我部標準定額研究所凱織中國計劃出版社11版發(fā)行。中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部2014年12月2日

簡介：1辦公室管理期末復習歷年綜合練習題一、單項選擇題1文員打印寄往歐美國家的信封，寄信人姓名，地址應該打印在（B）A右上角B。左上角C。右上角D。左下角2在辦公室里，（A）的位置是上座。A離入口最遠。B。離入口最近C?？拷T口D?？拷皯?文員如果誤拆了非本公司的信，應該（A）A在信封上注明“誤拆”，寫上自己姓名的縮寫，并把信重新封好并退回去B在信封上注明“誤拆”，寫上自己姓名的縮寫，把信敞開并退回去。C在信封上注明“誤拆”，把信重新封好并退回去D寫上“查無此人”，并把信重新封好退回去。4文員遇到對方遞送的名片上有較罕見的字，應該（D）A不作聲，等無人時查字典。B作判斷，用同偏旁的字音讀C不用讀，只稱呼姓即可D請教對方“可否請問一下，這個字怎么念”5會議中有時有人回要求把他發(fā)言的一段不作記錄處理，這時文員應（D）A不理睬B不征求主持人意見，停止筆錄C征求主持人意見，停止筆錄，不關錄音機D征求主持人意見，停止筆錄，關錄音機。6在某些情況下，文員在安排日程計劃表時可能獲得上司的完全信任，取決于兩點一是掌握足夠的知識，了解業(yè)務的輕重緩急；另一是具有（C），了解要求約會者的心理。A社交的能力B。說話的技巧。C。聽話的能力D。聽寫的能力7當文員獲知婚喪喜慶的消息后，首先應（D）A向上司報告B。送禮C。寫信D。長證消息的可靠性8以下餐巾的使用方法是正確的（A）A中途離坐，把餐巾放在椅子上B用來擦刀叉C用來擦嘴唇嘴角D塞入衣服領口里9上司參加各種應酬和會議，有時需要更換服裝，文員應（A）A通知上司家人把衣服送達B自己到上司佳家里去拿C讓上司自己去家里更換D去買新的服裝10文書立卷的歸檔制度包括三方面歸檔范圍，（A）和歸檔要求A歸檔時間B。歸檔憑證C。歸檔模式D。歸檔歷史1以下哪點不是辦公室事務管理的特征（B）。A服務性B決策性C專業(yè)性D主動性2辦公室布置要注意（D）。A上司單獨用的辦公桌椅靠墻放B一般辦公室桌椅最好面對面放置3C上司分派兩項以上工作時，按照先來后到順序進行D上司所指示的工作如果不合適，可以不實施13文員按照“優(yōu)先順序”處理工作，以下哪一項是不適宜的（D）。A先將自己想做的工作以重要程度為標準分類B其次以緊急程度和重要程度為標準分類C同時考慮上司的意向和文員本身的工作效率D可以按照文員自己的習慣進行工作14文員必須管理好自己的時間，以下利用時間的行為中哪一項是不適宜的（C）。A定好目標，把想做或需要做的事情寫下來B盡量控制外來干擾，把重要工作安排在安靜、有效的時間段里去做C每天把工作安排得超出工作時間，給自己壓力D對每一項工作作出安排，定好最后期限15以下關于文員管理好時間的說法，哪一個是不正確的（D）。A定好目標，把想做或需要做的事情寫下來B想辦法加快處理郵件、信件和其他反復出現(xiàn)的事務C開始工作之前要做好準備工作，就不會因遺忘某事而中途停頓D把零散工作安排在安靜、有效的時間段里去做16以下文員對辦公室零用現(xiàn)金管理的行為中，哪一項是不適宜的（C）。A現(xiàn)金通常放在一個帶鎖的盒子里，放在帶鎖的辦公桌抽屜里B把每一次支出的數(shù)額都記在零用現(xiàn)金單據(jù)中C標準的零用現(xiàn)金單據(jù)有一個簽名D不允許任何人從零用現(xiàn)金基金里借錢17文員傳達上司的指示時，哪一項做法是不適宜的（A）。A傳達可以根據(jù)上司主要意思，夾進自己的意見B必要時可形成文字材料，照本宣科C不可在普通電話、普通函件里傳達有秘密內容的指示D重要的指示，應該要求被傳達者復述一遍，以免漏聽或漏記18文員必須具有合作精神，以下合作方法中哪一項是不適宜的（B）。A善于同他人合作，密切配合，步調一致B應該有自己的個性，盡可能使別人服從自己C配備文秘人員時遵從異質結合的原則D公允地與同事分享勝利的成果，分擔失敗的責任19以下接打電話的行為中，哪一項是不適宜的（C）。A電話機旁隨時放著電話記錄單或便箋和筆，一有留言就能立即記錄B文員離開辦公室時，要安排別人替你接電話C應隨時使用手機在飛機上、飯店里、大劇院等進行聯(lián)系D如果已經回電，但沒打通，切記要再聯(lián)系20以下哪個接打電話的行為是不正確的（A）。A受到通話對方極大的責難，應針鋒相對回擊B給上司的留言下面朝下放在他的辦公桌上C做記錄時可以在便箋下墊一張復寫紙，以防遺失后備用D中途因有事需放下電話請對方等待時，應把聽筒朝下放置21文員在接打電話時，正確的做法是（B）。A電話鈴響一聲就應接聽

簡介：辦公室廉政風險點及防范措施辦公室廉政風險點及防范措施辦公室廉政風險點及防范措施1、職責協(xié)助局領導處理日常工作；負責精神文明建設、基層建設和干部的思想政治教育以及各類業(yè)務學習、培訓工作；負責黨務、工青婦工作；負責綜合協(xié)調；負責綜合材料的起草，文書檔案、保密、機要管理和機關安全工作；負責督促檢查、信息、調查研究工作；負責宣傳工作；負責來人接待、對外聯(lián)絡及會議的組織工作；負責機關后勤服務、保障工作。2、廉政風險點1評優(yōu)評先。2人員獎懲。3黨費收繳。4發(fā)展黨員。5物品采購。6資產處置。7設施、設備維修管理。8公務接待。19公車維修用油。10文件印刷、公章管理。11上級批轉、本級受理投訴處理。3、風險等級二級4、防范措施1嚴格評優(yōu)評先。評優(yōu)評先堅持基層推薦、組織審核、局黨組研究的程序，堅持與目標考核結果、紀檢監(jiān)察部門意見掛鉤的原則進行。2嚴格依規(guī)懲處。對上級批轉、本級受理或其他部門移交的工作人員違紀案件，由辦公室拿出意見，經局長辦公會或局黨組會議研究決定。3嚴格黨費管理。按照中組部關于中國共產黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定進行黨費收繳工作，堅持造冊登記，開據(jù)票據(jù)，及時足額上交。4嚴格黨員發(fā)展。發(fā)展黨員堅持黨小組推薦、支部研究表決制發(fā)展計劃堅持由基層黨支部推薦，組織部門審核，市局黨組確定的原則進行。5嚴格采購管理。萬元以上開支由局長辦公會集體研究決定。凡涉及招標和政府采購項目，必須在履行招標或政府采購手續(xù)之后方可開支。6規(guī)范物品管理。購置物品一律造冊登記，專人負責管理。經常性的物品支領、發(fā)放要有登記。7嚴格公務接待公務接待落實接待標準，履行招待費審批制度。8嚴格資產處置對需處置的資產，由辦公室匯總初審，局長辦公會研究決定，財務、監(jiān)察部門參與。9規(guī)范公車維修、用油管理。公車維修、用油一律造冊登記，專人負責管理。用油支領、發(fā)放要有登記。10規(guī)范公章管理。公章應由專人負責管理，使用登記簽字。正常發(fā)文之外或開據(jù)證明的公章使用，須經部門主管領導審批。11建立信訪線索處置登記制。對信訪來源、批轉及處置結果進行登記。12落實公開制度。按照局規(guī)定內容及時限，公開上述工作結果。

簡介：企業(yè)計算機辦公設備維護方案企業(yè)計算機辦公設備維護方案計算機已成為企業(yè)不可缺少的工具，而且隨著信息技術的發(fā)展，企業(yè)會面臨越來越多的計算機及網絡系統(tǒng)的維護和管理的問題，計算機已成為企業(yè)不可缺少的工具，而且隨著信息技術的發(fā)展，企業(yè)會面臨越來越多的計算機及網絡系統(tǒng)的維護和管理的問題，如硬件故障、病毒防范、系統(tǒng)問題等，如果不能及時有效地處理好，將會給企業(yè)正常工作帶來影響。如硬件故障、病毒防范、系統(tǒng)問題等，如果不能及時有效地處理好，將會給企業(yè)正常工作帶來影響。本公司提供全面的計算機系統(tǒng)維護服務，使企業(yè)以較低的成本換來較為穩(wěn)定的系統(tǒng)性能，以最好的性能價格比保證企業(yè)計算機系本公司提供全面的計算機系統(tǒng)維護服務，使企業(yè)以較低的成本換來較為穩(wěn)定的系統(tǒng)性能，以最好的性能價格比保證企業(yè)計算機系統(tǒng)的正常使用，解除您的后顧之憂，使企業(yè)專注于發(fā)展自己的事業(yè)，在自己的專業(yè)領域中不斷前進。統(tǒng)的正常使用，解除您的后顧之憂，使企業(yè)專注于發(fā)展自己的事業(yè)，在自己的專業(yè)領域中不斷前進。節(jié)約開支節(jié)約開支對中小企業(yè)來講，計算機數(shù)量不多，雇專職工程師需要支付相應的工資、福利和保險等對中小企業(yè)來講，計算機數(shù)量不多，雇專職工程師需要支付相應的工資、福利和保險等費用，而維護工作量又不大，費用，而維護工作量又不大，因而支出會顯得較高。而采用我公司的服務，每臺電腦每天只需因而支出會顯得較高。而采用我公司的服務，每臺電腦每天只需1元左右，且本公司技術人員定期上門巡視，可以大大降低因電腦網元左右，且本公司技術人員定期上門巡視，可以大大降低因電腦網絡安全而造成的相關費用。絡安全而造成的相關費用。經驗豐富，我們?yōu)槠髽I(yè)提供功能強大的服務，包括建立系統(tǒng)設備檔案、系統(tǒng)維護記錄、系統(tǒng)維護經驗豐富，我們?yōu)槠髽I(yè)提供功能強大的服務，包括建立系統(tǒng)設備檔案、系統(tǒng)維護記錄、系統(tǒng)維護記錄分析等服務項目，保障企業(yè)記錄分析等服務項目，保障企業(yè)電腦正常運行。電腦正常運行。技術全面技術全面企業(yè)會面臨很多技術問題硬件、軟件、局域網、互聯(lián)網、數(shù)據(jù)庫等，相關內容往往需企業(yè)會面臨很多技術問題硬件、軟件、局域網、互聯(lián)網、數(shù)據(jù)庫等，相關內容往往需很多專業(yè)工程師才能完成，我公司有全面的技術背景、有能力為企業(yè)提供如計算機軟硬件、辦公外設、網站建設等維護，且可為客戶很多專業(yè)工程師才能完成，我公司有全面的技術背景、有能力為企業(yè)提供如計算機軟硬件、辦公外設、網站建設等維護，且可為客戶定向開發(fā)軟件等服務。定向開發(fā)軟件等服務。服務穩(wěn)定服務穩(wěn)定；計算機在企業(yè)中的作用越來越重要，而；計算機在企業(yè)中的作用越來越重要，而ITIT業(yè)人員流動性也相當大，因而選擇固定的網業(yè)人員流動性也相當大，因而選擇固定的網絡維護中心保障系統(tǒng)的穩(wěn)定絡維護中心保障系統(tǒng)的穩(wěn)定至關重要。我們先進的管理制度和真誠為客戶服務的理念，能最大程度地確保計算機系統(tǒng)穩(wěn)定，為企業(yè)正常運作提供有力保障。服務至關重要。我們先進的管理制度和真誠為客戶服務的理念，能最大程度地確保計算機系統(tǒng)穩(wěn)定，為企業(yè)正常運作提供有力保障。服務快捷方便，只須一個電話。我們承諾快捷方便，只須一個電話。我們承諾區(qū)內用戶區(qū)內用戶4小時內響應，小時內響應，市以內的用戶市以內的用戶2424小時響應；市周邊的用戶小時響應；市周邊的用戶4848小時響應。小時響應。對于有更高系統(tǒng)服務要求的客戶，我們可以提供有效的解決方案，進行專項服務，提供合理有效的解決方案，包括域管理策略，對于有更高系統(tǒng)服務要求的客戶，我們可以提供有效的解決方案，進行專項服務，提供合理有效的解決方案，包括域管理策略，網站建設，郵件系統(tǒng)建立，網站建設，郵件系統(tǒng)建立，OAOA等信息發(fā)布平臺建立改造，基礎數(shù)據(jù)自動化備份系統(tǒng)；局域網組建優(yōu)化等服務。等信息發(fā)布平臺建立改造，基礎數(shù)據(jù)自動化備份系統(tǒng)；局域網組建優(yōu)化等服務。一、服務內容一、服務內容1、臺式電腦、手提電腦及打印機等外設的維修與維護，包括、臺式電腦、手提電腦及打印機等外設的維修與維護，包括①硬件的日常護理對設備硬件進行專業(yè)的保養(yǎng)維護；①硬件的日常護理對設備硬件進行專業(yè)的保養(yǎng)維護；②硬件的檢測和診斷對發(fā)生故障的設備進行檢測，診斷問題的所在；②硬件的檢測和診斷對發(fā)生故障的設備進行檢測，診斷問題的所在；③硬件的送修故障設備若需要更換時，對于保內設備，聯(lián)系廠商進行更換；③硬件的送修故障設備若需要更換時，對于保內設備，聯(lián)系廠商進行更換；④硬件代購過保的設備，根據(jù)用戶需求推薦相關配件?？蛻粜枰渌浼r也可由我司代為采購；④硬件代購過保的設備，根據(jù)用戶需求推薦相關配件?？蛻粜枰渌浼r也可由我司代為采購；⑤硬件的升級安裝如擴內存、擴硬盤、升級⑤硬件的升級安裝如擴內存、擴硬盤、升級CPUCPU、增加網卡、打印服務器、雙面打印單元、送紙器、郵箱等。、增加網卡、打印服務器、雙面打印單元、送紙器、郵箱等。（只收取配件費用）（只收取配件費用）說明硬件是指簽約的臺式機、筆記本電腦、服務器的主機、顯示器、鍵盤鼠標及外設（不包含復印機）。說明硬件是指簽約的臺式機、筆記本電腦、服務器的主機、顯示器、鍵盤鼠標及外設（不包含復印機）。2、網絡系統(tǒng)硬件（包括布線系統(tǒng)、提供網絡服務及管理功能的、網絡系統(tǒng)硬件（包括布線系統(tǒng)、提供網絡服務及管理功能的PCPC服務器、過維修期的網絡設備）服務器、過維修期的網絡設備）①確保網絡的主干傳輸及絕大部分用戶連接正常；①確保網絡的主干傳輸及絕大部分用戶連接正常；②對網絡設備的修復在盡可能短的時間內完成，盡快恢復網絡的傳輸；②對網絡設備的修復在盡可能短的時間內完成，盡快恢復網絡的傳輸；③PCPC服務器要短時間內恢復其運行，長時間無法修復的提供備件整機；服務器要短時間內恢復其運行，長時間無法修復的提供備件整機；④人員變動導致線路變更，綜合布線的調整在有計劃的安排下盡快完成。④人員變動導致線路變更，綜合布線的調整在有計劃的安排下盡快完成。3、軟件系統(tǒng)，主要指用戶端的操作系統(tǒng)及應用軟件的維護，包括、軟件系統(tǒng)，主要指用戶端的操作系統(tǒng)及應用軟件的維護，包括①WIN95WIN98WINMEWIN2000WINXPWIN95WIN98WINMEWIN2000WINXP，故障解決、安裝及調試等；，故障解決、安裝及調試等；②MICROSOFTMICROSOFTOFFICEOFFICE辦公軟件辦公軟件包括包括EXCELEXCEL、WDWD、POWERPOINTPOWERPOINT、ACCESSACCESS、OUTLOOKOUTLOOK，防、殺病毒軟件（包括金山，防、殺病毒軟件（包括金山殺毒殺毒瑞星殺毒瑞星殺毒360360等）等）③協(xié)助處理專業(yè)性較強的其它軟件。③協(xié)助處理專業(yè)性較強的其它軟件。4、出現(xiàn)大范圍內的設備故障或重要部門、核心設備故障時，快速提出解決方案，并做出人員調配和應急措施。、出現(xiàn)大范圍內的設備故障或重要部門、核心設備故障時，快速提出解決方案，并做出人員調配和應急措施。5、客戶代維設備的數(shù)量、設備型號、硬件配置、軟件的使用情況、維修次數(shù)、維修故障原因等做出記錄、編、客戶代維設備的數(shù)量、設備型號、硬件配置、軟件的使用情況、維修次數(shù)、維修故障原因等做出記錄、編檔，及時更新。檔，及時更新。6、與客戶計算機專管部門、人員保持密切溝通，了解計算機使用人員的服務需求，傳遞新的信息，并能夠合理、與客戶計算機專管部門、人員保持密切溝通，了解計算機使用人員的服務需求，傳遞新的信息，并能夠合理的組織、利用現(xiàn)有資源滿足服務需求。的組織、利用現(xiàn)有資源滿足服務需求。二、雙方責任與義務二、雙方責任與義務一）乙方的責任和義務一）乙方的責任和義務1、乙方應該按照第一條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質服務。、乙方應該按照第一條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質服務。2、工作時間內，乙方在甲方提出正式服務請求的、工作時間內，乙方在甲方提出正式服務請求的5時內到達甲方，并開始服務；在非工作時間內如發(fā)生嚴重內到達甲方，并開始服務；在非工作時間內如發(fā)生嚴重故障（如服務器故障）導致網絡整體不能運營，乙方應于故障（如服務器故障）導致網絡整體不能運營，乙方應于2424小時內到達甲方現(xiàn)場，其他小故障可待工作時間解小時內到達甲方現(xiàn)場，其他小故障可待工作時間解決。決。3、乙方負責提供計算機、外設及網絡故障診斷和排除的專用儀器和軟件，若確實需要更換網絡設備、組件和軟、乙方負責提供計算機、外設及網絡故障診斷和排除的專用儀器和軟件，若確實需要更換網絡設備、組件和軟件，則網絡設備、組件及軟件的購買費用由甲方承擔。件，則網絡設備、組件及軟件的購買費用由甲方承擔。硬件故障零部件換修只收取材料費數(shù)據(jù)修復另計。

簡介：1X縣人民醫(yī)院安全生產制度安全生產制度匯編3易燃易爆化學試劑等危險品管理制度醫(yī)療設備安全管理制度醫(yī)療器械不良事件報告制度醫(yī)療設備維修保養(yǎng)制度醫(yī)療設備故障應急預案電梯安全管理員的工作職責污水處理管理員職責司機安全管理辦法職業(yè)健康檢查糾紛的處理

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簡介：區(qū)人民醫(yī)院手術分級授權管理制度區(qū)人民醫(yī)院手術分級授權管理制度為了加強我院手術分級管理，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，維護患者合法權益，依據(jù)中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療機構管理條例、醫(yī)療技術臨床應用管理辦法、醫(yī)療機構手術分級管理辦法等相關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，制定本辦法。一、手術分級授權管理（一）成立寒亭區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)療技術授權管理委員會，負責全院醫(yī)師手術分級授權工作。1、手術醫(yī)師均應依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，且執(zhí)業(yè)注冊地點在本院。2、每年由手術醫(yī)師所在科室和醫(yī)院按其手術操作能力、效果、醫(yī)療質量等績效指標評價審核，確定每位手術醫(yī)師手術分級授權資格。（二）醫(yī)務科負責日常監(jiān)管工作?！踩┦中g科室醫(yī)療質量安全管理小組每年對本科手術醫(yī)師進行衛(wèi)生專業(yè)技術資格，能力、效果、醫(yī)療質量等績效指標評價審核，確定每位手術醫(yī)師手術分級授權資格。二、寒亭區(qū)人民醫(yī)院手術分級授權管理委員會主任委員副主任委員秘書委員會下設辦公室及各專業(yè)組，組成人員如下（一）辦公室（醫(yī)務科兼）辦公室主任辦公室副主任主要職責負責制定市人民醫(yī)院手術分級管理規(guī)范，對全院手分級管理；組織相關專業(yè)組對醫(yī)院申報的手術進行現(xiàn)場項目評估，并根據(jù)專家意見提出初步審批意見，報醫(yī)院醫(yī)療技術授權管理委員會審批；對違反規(guī)范規(guī)定的相關科室和人員進行調查處理對需要上報審批的醫(yī)療技術，形成請示上報市衛(wèi)生局。（二）各科室手術醫(yī)師資質評審小組組長組員主要職責負責科內手術分級申報項目的現(xiàn)場審查、人員資質審核及及項目評估，提出評審意見業(yè)務的指導，協(xié)助對相應科室超范圍手術事件的調查及處理。三、臨床手術分級手術及有創(chuàng)操作指各種開放性手術、腔鏡手術及介人治療（以下統(tǒng)稱手術）。依據(jù)其技術難度復雜程度和風險水平，將手術分為四級（一）一級手術技術難度較低、手術過程簡單、風險度較小的各種手術。（二）二級手術；技術難度一般、手術過程不復雜、風險度中等的各種手術。（三）三級手術技術難度較大、手術過程較復雜、風險度較大的各種手術。根據(jù)手術醫(yī)師從事專業(yè)、手術資格以及實際操作技能等應明確手術醫(yī)師可承擔的手術項目，并實行動態(tài)管理，至少每年一次由科室和醫(yī)院按其手術操作能力、效果、醫(yī)療質量等績效指標評價審核，確定每位手術醫(yī)師手術分級授權資格。1、資格準入各級醫(yī)師在規(guī)定的具有申報資格的相應手術分類中同時具備下列條件者可獲得相應手術資格準人做為一助完成例數(shù)＞15例；在上級醫(yī)師指導下作為術者完成例數(shù)＞5例者；該類手術操作及治療過程中無嚴重并發(fā)癥及醫(yī)療糾紛；經病區(qū)、科室兩級評議通過者。2、資格取消及降低手術分級授權，對于同一項手術操作一年內連續(xù)發(fā)生兩起及以上嚴重并發(fā)癥或醫(yī)療糾紛者，取消其該項手術資格或降低手術分級授權。3、對取消資格者，當其在上級醫(yī)師指導下作為術者完成例數(shù)5例；該類手術操作及治療過程中無嚴重并發(fā)癥及醫(yī)療糾紛時，再次經評定獲得資格準入。4、對資格準人手術，除必須符合上述規(guī)定外，手術主持人還必須獲得相應專項手術的準人資格。5、任何級別的手術醫(yī)師的手術范圍均不可超出所受聘醫(yī)院的手術范圍。六、手術審批權限手術審批權限是指對各類手術的審批權限，是控制和手術質量的關鍵。（一）正常手術1、一級手術由主治醫(yī)師審批，并簽發(fā)手術通知單。2、二級手術由科主任或副主任審批，高年資主治醫(yī)師以上人員簽發(fā)手術通知單。3、三級手術由科主任審批，副主任醫(yī)師以上人員簽發(fā)手術通知單，報醫(yī)務科備案。4、四級手術由科主任審批，高年資副主任醫(yī)師以上人員簽發(fā)手術通知單，報醫(yī)務科備案。特殊病例手術須填寫手術審批表，科主任根據(jù)科內討論情況并填報手術分級申請及考評授權表，簽署意見后報醫(yī)務科，由業(yè)務副院長審批。5、開展新手術、重大探索性、科研性的手術項目，應按規(guī)定報衛(wèi)生行政部門審批，重大涉及生命安全和社會環(huán)境的項目還需按規(guī)定上報國家有關部門批復。6、外出會診，醫(yī)師外出會診按照衛(wèi)生部醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定的規(guī)定執(zhí)行。除會診外，執(zhí)業(yè)醫(yī)師到異單位、異地行醫(yī)手術，必須按執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關規(guī)定執(zhí)行。（二）手術審批權限，原則上是逐級審批1、低年資（13）年住院醫(yī)師主持手術，由醫(yī)療組長審批。2、高年資（3年以上）住院醫(yī)師主持手術，由醫(yī)療組長審批。3、主治醫(yī)師主持手術，由科主任（正副主任醫(yī)師）審批。4、重大、疑難、致殘手術，新開展的大手術由病房主治醫(yī)師提出報告，科主任（正、副主任醫(yī)師）審定，報醫(yī)務科請示分管院長審批。由經管醫(yī)師填寫手術審批表，科主任和院長簽定后才能手術。5、一般急診手術由當班主治醫(yī)師或總住院醫(yī)師批準，急重癥需報科主任（正、副主任醫(yī)師）或上二線班醫(yī)師批準。6、審批者應按手術分級標準審批，特殊情況經科主任批準，可將手術分級標準的檔次提高或降低。

簡介：1皖東人民醫(yī)院護理部工作手冊年度年度3目錄一、護理部各層級崗位的職責4∕5二、年工作計劃及管理目標6∕8三、季安排、月重點及完成情況9∕10四、院部∕護理部會議記錄11∕52五、護理查房53∕64六、護理業(yè)務學習65∕76七、護理質量評價指標季度統(tǒng)計表77∕80八、全院護理質量分析81∕84九、護理安全匯總表85十、護理人員外出培訓、進修學習、學術活動記錄86∕87十一、護理人員“三基”考核登記表88∕116十二、護理人力資源管理記錄117∕123十三、護士長獎懲記錄124十四、護理人員績效考核記錄125∕131十五、護理部向上級領導工作匯報記錄132∕137十六、上級領導對護理部工作指導∕部署138∕142十七、護理部工作年中總結143∕144十八、護理部工作年終總結145∕146

簡介：產房醫(yī)院感染管理制度一、人員管理1、凡進入分娩室的工作人員須更換衣褲和鞋，戴好口罩、帽子。2、接觸病人前后，醫(yī)務人員須用肥皂或消毒液洗手。3、工作人員離開產房因事外出時要更換衣或穿外出衣。4、產婦進入分娩室除更換全部衣物外也須換鞋，個人物品不得帶入室內。二、環(huán)境管理1、產房周圍環(huán)境清潔、無污染源，與母嬰室和親兒室相鄰近。2、布局合理，嚴格劃分無菌區(qū)和清潔區(qū)、污染區(qū)。3、每日用消毒液擦拭待產室、分娩室的門面、桌椅等，每班用消毒液擦拭地面12次。4、分娩室每日通風，每日紫外線照射60分鐘消毒，每月空氣細菌培養(yǎng)一次。分娩室和待產室每周進行一次大掃除，對室內空氣及家具物表徹底消毒一次。三、消毒隔離制度1、接生前按洗手常規(guī)刷手，刷手用物一人一用一消毒。2、接生按規(guī)定操作，處理新生兒按無菌操作規(guī)程進行。3、接生后，所有物品送洗，更換產床被服及產墊。4、產床每次使用后，應用消毒液擦拭后再使用。5、須在更換待產床上的全部被服后，才能接受新的待產者。6、凡隔離者按隔離技術規(guī)程護理和助產，所用過的布類和物品均應在待產室和分娩室先經消毒處理后，再送出清洗滅菌。待產室和分娩室內進行嚴格的終末消毒。7、無菌持物鉗（鑷）、泡鑷筒、無菌容器、碘酒、酒精瓶應每周更換二次。8、無菌物品專柜放置，分類按消毒日期順序排放，無菌包上注明科室、名稱、消毒日期、有效期，有效期一般為6天，霉季為4天。專人負責，每天檢查有無過期物品。9、保持工作拖鞋清潔，每天清洗一次。10、待產室和分娩室等的衛(wèi)生用具（拖把、抹布等）分室專用，標記明確，分開清洗，懸掛晾干，定期消毒。11、醫(yī)用垃圾和生活垃圾分開裝袋，封閉運送，一次性醫(yī)療用品用后進行消毒毀形送固定地點無害化處理。

簡介：二級綜合醫(yī)院基本標準二級綜合醫(yī)院基本標準一、床位住院床位總數(shù)１００至４９９張。二、科室設置（一）臨床科室至少設有急診科、內科、外科、婦產科、兒科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮膚科、麻醉科、傳染科、預防保健科，其中眼科、耳鼻喉科、口腔科可合并建科，皮膚科可并入內科或外科，附近已有傳染病醫(yī)院的，根據(jù)當?shù)蒯t(yī)療機構設置規(guī)劃可不設傳染科；（二）醫(yī)技科室至少設有藥劑科、檢驗科、放射科、手術室、病理科、血庫（可與檢驗科合設）、理療科、消毒供應室、病案室。三、人員（一）每床至少配備０８８名衛(wèi)生技術人員；（二）每床至少配備０４名護士；（三）至少有３名具有副主任醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師；（四）各專業(yè)科室至少有１名具有主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師。四、房屋（一）每床建筑面積不少于４５平方米；（二）病房每床凈使用面積不少于５平方米；（三）日平均每診人次占門診建筑面積不少于３平方米。五、設備（一）基本設備熱源監(jiān)測設備（恒溫箱、凈化臺、干燥箱）（二）病房每床單元設備除增加床頭信號燈１臺外，其他與一級綜合醫(yī)院相同；床１張床墊1２條被子１２條褥子１２條被套２條床單２條枕芯２個枕套４個床頭柜１個暖水瓶１個面盆２個痰盂或痰杯１個病員服２套（三）有與開展的診療科目相應的其他設備。六、制訂各項規(guī)章制度、人員崗位責任制，有國家制定或認可的醫(yī)療護理技術操作規(guī)程，并成冊可用。七、注冊資金到位，數(shù)額由各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門確定。

簡介：三級醫(yī)院與二級醫(yī)院建設標準三級醫(yī)院與二級醫(yī)院建設標準內容三級醫(yī)院三級醫(yī)院二級醫(yī)院二級醫(yī)院≥500床100499床床位標準結合我省當前發(fā)展實際，三級綜合醫(yī)院編制床位數(shù)應該大于1000張；二級甲等綜合醫(yī)院編制床位數(shù)應該大于500張。建筑面積標準8390M2床，≥415萬M2三級醫(yī)院病房每床凈使用面積不少于6平方米或每床建筑面積不少于60平方米。8083M2床，≥8千M2二級醫(yī)院病房每床凈使用面積不少于5平方米或每床建筑面積不少于45平方米。規(guī)模用地面積標準109115M2床，≥575萬M2115117M2床，≥117萬M2科室要求科室設置（一）臨床科室至少設有急診科、內科、外科、婦產科、兒科、中醫(yī)科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮膚科、麻醉科、康復科、預防保健科；（13個科室）（二）醫(yī)技科室至少設有藥劑科、檢驗科、放射科、手術室、病理科、輸血科、核醫(yī)學科、理療科（可與康復科合設）、消毒供應室、病案室、營養(yǎng)部和相應的臨床功能檢查室。（一）臨床科室至少設有急診科、內科、外科、婦產科、兒科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮膚科、麻醉科、傳染科、預防保健科，其中眼科、耳鼻喉科、口腔科可合并建科，皮膚科可并入內科或外科，附近已有傳染病醫(yī)院的，根據(jù)當?shù)蒯t(yī)療機構設置規(guī)劃可不設傳染科；（12個科室）（二）醫(yī)技科室至少設有藥劑科、檢驗科、放射科、手術室、病理科、血庫（可與檢驗科合設）、理療科、消毒供應室、病案室。人員配置（一）每床至少配備1０３名衛(wèi)生技術人員；（二）每床至少配備0４名護士；（三）各專業(yè)科室的主任應具有副主任醫(yī)師以上職稱；（四）臨床營養(yǎng)師不少于２人；（五）工程技術人員（技師、助理工程師及以上人員）占衛(wèi)生技術人員總數(shù)的比例不低于１％。（一）每床至少配備０８８名衛(wèi)生技術人員；（二）每床至少配備０４名護士；（三）至少有３名具有副主任醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師；（四）各專業(yè)科室至少有１名具有主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師。急診科三級綜合醫(yī)院和有條件的二級綜合醫(yī)院應當設急診手術室和急診重癥監(jiān)護室；急診患者留觀時間原則上不超過72小時。病理科1、基本科室要求接診室、標本存放室、快速冰凍切片、1、基本科室要求標本檢查室、常規(guī)技術室、病清潔區(qū)包括透析準備間、無菌物品存放間、工作人員休息室、干庫房、濕庫房、水處理間。半污染區(qū)包括透析間、隔離透析間、病人通道（包括更衣更鞋）及病人休息室、工作人員通道（包括更衣更鞋）、復用間和工作人員辦公室。污染區(qū)包括醫(yī)用污物通道及醫(yī)用污物間。傳染科二級及以上綜合性醫(yī)院必須建立傳染科（感染性疾病科）。未建立傳染科倒扣未建立傳染科倒扣1010分，分，門急診建立預檢分診點護理單元全院臨床一線護士占護士總數(shù)的95以上，普通病房平均實際床護比達到104；康復醫(yī)學科（一）物理治療（含運動治療和物理因子治療）；（二）作業(yè)治療；（三）言語吞咽治療；（四）認知治療；（五）傳統(tǒng)康復治療；（六）康復工程；（七）心理治療。

簡介：ICS0308030Y04268352010DB11DB116622009HYGIENESTARDFHOSPITALTEXTILESTREATMENT2009121220100701DB116622009II45325457157257372173751752753754755756B81182GBT112009