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文檔簡介
1、中國,已經(jīng)進入“危機”高發(fā)期,在頻發(fā)的自然災(zāi)害、群體性事件、生產(chǎn)交通安全事故、食品安全等公共危機面前,公眾的神經(jīng)變得敏感和脆弱,此時的政府行為直接影響到公眾對政府信賴程度,即政府公信力。在公共危機管理中,擁有高信任度的政府是公共危機管理高效能的基礎(chǔ),而公共危機管理質(zhì)量的好壞也反映出當(dāng)時政府公信力的水平,本文力圖從公共危機視角出發(fā),研究在公共危機這一特定情境中政府公信力的表現(xiàn)、解析政府的公信力與政府在公共危機管理中的關(guān)系,進而提出如何通過
2、提升公共危機應(yīng)對水平來提高政府公信力等問題的對策建議。希望藉此提高和完善政府公共危機管理能力,為提升政府公信力提供理論支持。
本文共分五大部分。第一部分交代本研究是以我國公共危機高發(fā),政府公信力面臨嚴(yán)峻考驗這一現(xiàn)實為選題背景,明確本研究的目的和意義,在對國內(nèi)外相關(guān)文獻進行評述的基礎(chǔ)上,提出具體的研究思路和方法,以及本文的可能創(chuàng)新之處。
第二部分以公共危機和政府公信力的理解為基礎(chǔ),分析兩者的相互關(guān)系。
第三部
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