Y公司物流績(jī)效評(píng)價(jià)與流程改進(jìn)研究.pdf

1、現(xiàn)代社會(huì)由于信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)與強(qiáng)度前所未有。而顧客的需求越來(lái)越個(gè)性化、也越來(lái)越高。企業(yè)利潤(rùn)空間日益縮小，促使企業(yè)需要不斷尋找新的利潤(rùn)空間。物流作為企業(yè)第三利潤(rùn)源泉成為企業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)。 物流管理的本質(zhì)在于物流系統(tǒng)的高效率和物流總成本最小化。物流管理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系將作為評(píng)估與提升企業(yè)物流管理的一面鏡子,反映企業(yè)多層次、全方位物流管理措施。 本文在分析物流管理對(duì)于企業(yè)的重要性，從企業(yè)物流管理目標(biāo)

2、出發(fā)，首先提出了提高物流管理效率和物流生產(chǎn)率兩大戰(zhàn)略。 其次，旨在實(shí)現(xiàn)物流管理戰(zhàn)略,重點(diǎn)設(shè)計(jì)了一套基于平衡計(jì)分卡管理思想的物流管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系，通過(guò)四個(gè)層面對(duì)企業(yè)物流管理進(jìn)行了評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)與詳述。同時(shí)通過(guò)對(duì)物流管理戰(zhàn)略的分析，對(duì)影響該公司物流效率的內(nèi)部流程進(jìn)行了改進(jìn)。 然后，為使物流管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系能真實(shí)反映企業(yè)物流管理水平，采用定性與定量方法設(shè)計(jì)了供應(yīng)商管理績(jī)效評(píng)價(jià)方法，作為物流管理績(jī)產(chǎn)評(píng)價(jià)體系的補(bǔ)充。最后，本文希望優(yōu)