反思戰(zhàn)略實施誤區(qū) 重構戰(zhàn)略執(zhí)行力

1、<p>　　反思戰(zhàn)略實施誤區(qū) 重構戰(zhàn)略執(zhí)行力</p><p>　　[摘 要]當前，市場變化、反應速度、危機應對成為企業(yè)競爭力的直接體現(xiàn)。在新的歷史機遇期，把執(zhí)行力與戰(zhàn)略提到同等高度，大力強化執(zhí)行，是提升企業(yè)核心競爭力、實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展的必要保證。文章通過以往戰(zhàn)略實施的誤區(qū)進行分析，并結合中國本土化市場的特點，提出重構戰(zhàn)略執(zhí)行力的幾點建議。 </p><p>　　[關鍵詞]執(zhí)

2、行力；核心競爭力；戰(zhàn)略實施；本土化市場 </p><p>　　[DOI]10. 13939/j. cnki. zgsc. 2016. 06. 087 </p><p><b>　　1 引 言 </b></p><p>　　在2015年3月的《哈佛商業(yè)評論》中，有一篇名為“Why Strategy Execution Unravels―and W

3、hat to Do About It”的文章。這篇文章詳細闡述了戰(zhàn)略實施過程中的誤區(qū)，啟發(fā)人們?nèi)シ此紤?zhàn)略實施過程失敗的原因，從而找到了問題的關鍵所在――執(zhí)行力。 </p><p>　　基于不同的角度，人們對執(zhí)行力的理解并不一致。杰克?韋爾奇認為，所謂執(zhí)行力就是務實運作的細節(jié)。IBM總裁郭士納認為，執(zhí)行力就是把戰(zhàn)略轉化為行動計劃，并對其結果進行測量的能力。美國學者拉里?博西迪和拉姆?查蘭認為，執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程

4、，它包括對方法和目標的嚴密討論、質(zhì)疑、堅持不懈地跟進，以及責任的具體落實，包括對企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境作出假設、對組織的能力進行評估、將戰(zhàn)略和運營及實施戰(zhàn)略的相關人員結合、對這些人員及其所在部門進行協(xié)調(diào)，以及將獎勵與產(chǎn)出結合。筆者認為，戰(zhàn)略執(zhí)行力是一種在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中運用各種資源和機制實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的綜合能力，戰(zhàn)略執(zhí)行力既反映了企業(yè)整體素質(zhì)，也反映了管理層領導的觀念、素質(zhì)和心態(tài)，它是連接企業(yè)戰(zhàn)略決策與目標實現(xiàn)之間的橋梁，其強弱程度直接制約著企

5、業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 </p><p>　　2 戰(zhàn)略實施誤區(qū)與對策分析 </p><p>　　一般來說，戰(zhàn)略實施的誤區(qū)主要有五大類，即戰(zhàn)略實施等同于戰(zhàn)略一致性、執(zhí)行等同于遵守計劃、反復宣講等同于理解領悟、業(yè)績驅動實施以及自上而下的過程。[1] </p><p>　　從戰(zhàn)略一致性來看，制訂戰(zhàn)略時需要檢驗選擇戰(zhàn)略與各種分析結論的一致性。但在戰(zhàn)略實施過程中，環(huán)境的變化是不可

6、預測的，此時，可能出現(xiàn)與前期計劃偏離的狀況。為了不讓“一致性”束縛住戰(zhàn)略實施的靈活性，管理人員需要從宏觀層面把握戰(zhàn)略目標，及時跟進修正措施。一方面，著力培養(yǎng)那些負責執(zhí)行關鍵舉措、應對環(huán)境變化較為靈敏的人員。另一方面，重新建立并啟動支持戰(zhàn)略執(zhí)行的結構，諸如項目管理辦公室。 </p><p>　　從計劃角度來看，戰(zhàn)略實施是要在保持與其他部門工作協(xié)調(diào)的前提下，抓住能成為戰(zhàn)略助力的機遇。在當下多變的市場中，資金、人力和管

7、理精力的分配不可能一成不變，需要隨時調(diào)整。除了避免“一次性”配置資源的陷阱外，管理者還應持續(xù)關注資金、人力資源和精力再分配后的流動情況。 </p><p>　　從推廣戰(zhàn)略的理解來看，公司高層不停發(fā)郵件、召開管理會議和全體討論等，但戰(zhàn)略理解的效果收效甚微?，F(xiàn)實中，在戰(zhàn)略制定階段就要鼓勵基層員工的參與，管理學中的群體決策在某種程度上可以為決策的實施減少阻力，增強員工的接受度。 </p><p>

8、;　　從業(yè)績表現(xiàn)來看，單純的以績效指標來硬性評價戰(zhàn)略的實施效果是不明智的。過于強調(diào)完成指標任務，常常會帶來消極的組織文化氛圍，造成員工主動性的減損和團隊凝聚力的松散。 </p><p>　　從戰(zhàn)略實施方式上看，自上而下的戰(zhàn)略實施是“強迫式”的工作方式。但是，為了有效應對環(huán)境變化，及時糾正偏差，管理人員應當做到：“自上而下”統(tǒng)籌規(guī)劃，“自下而上”執(zhí)行反饋。二者結合并施，才能系統(tǒng)地、全面地、高效地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。 &l

9、t;/p><p>　　3 重構戰(zhàn)略執(zhí)行力 </p><p>　　中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程有其自身的獨特性。一方面，從戰(zhàn)略的執(zhí)行總體特征來看，目前中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力普遍較為薄弱。許多企業(yè)在不同程度上都擁有基本清晰的戰(zhàn)略，但卻不能有效地將其付諸實施。另一方面，從戰(zhàn)略執(zhí)行效果特征來看，中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的情況普遍不盡如人意。企業(yè)預算與時間控制力薄弱，執(zhí)行有待改進和完善。以上兩方面的問題可以總結為以下原因：

10、因企業(yè)文化力量不足導致員工缺乏戰(zhàn)略共識；因管理層自身領導力的問題使得機制運轉無效。[2]要克服上述問題，就必須認真思考重構戰(zhàn)略執(zhí)行力的問題，現(xiàn)提出以下舉措。 </p><p>　　第一，理念倡導，形成組織執(zhí)行文化[3]，運用文化的力量，共同打造執(zhí)行力的“生命系統(tǒng)”?！吧到y(tǒng)”的核心即在一個共同目標下的高度的價值認同?？v觀世界業(yè)績卓越的企業(yè)，他們都有一個共同的特征，就是有一套堅持不懈的核心價值觀。通過共享知識資源

11、以及相互學習成長，對企業(yè)愿景充滿期待，形成和諧共進的團隊執(zhí)行力文化，使員工產(chǎn)生活躍的創(chuàng)造力和凝聚力，齊心協(xié)力共同完成任務，提高績效。 </p><p>　　第二，改善組織流程，提升競爭力。有了執(zhí)行的文化，下一步就是將執(zhí)行的精神落實到戰(zhàn)略實施的各個程序中。組織通過一系列活動創(chuàng)造價值，組織流程就是進行這些活動的方式。這些過程可以是明文規(guī)定的標準作業(yè)流程，也可以是固定習慣的做法。做法不同，結果也不同，當這些過程形成一套

12、制度后，組織的能力和績效也就產(chǎn)生了。 </p><p>　　第三，運用領導的力量，強化責任落實。管理者能力的高低，對保證組織目標的實現(xiàn)和管理效能的提高起著決定性的作用。要選好、用好管理人員，重點要突破能力障礙，提升管理效能。 </p><p>　　第四，運用創(chuàng)新的力量，激發(fā)創(chuàng)造奇跡。缺乏創(chuàng)新，企業(yè)就失去了活力；缺乏創(chuàng)新的成果，也就無法實現(xiàn)超越的目標。有效地進行人本管理，關鍵在于建立一整套完

13、善的管理機制和環(huán)境，使員工處于自動運轉的主動狀態(tài)，形成激勵員工奮發(fā)向上、快速執(zhí)行的動力，充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，自覺為企業(yè)自主創(chuàng)新貢獻力量，實現(xiàn)從完成任務到超越戰(zhàn)略的跨越式發(fā)展。 </p><p>　　第五，關注影響執(zhí)行力的工作方式與習慣。一方面，反思管理者如何管好自己的工作。優(yōu)秀的戰(zhàn)略實施者不會像“奴隸”一樣工作，而是更聰明、更靈活、更有效的工作。如此一來，系統(tǒng)的、講究方法的工作就成為把能力轉化為

14、結果和成就的關鍵。另一方面，時間與日程管理。戰(zhàn)略實施者需要具備區(qū)分任務輕重緩急的能力，并依自己的工作時間的多少來安排工作日程。 </p><p><b>　　4 結 論 </b></p><p>　　隨著中國企業(yè)市場化改革進程的逐漸提速、科學技術的迅猛發(fā)展和對外開放程度的提高，中國企業(yè)所面臨的市場競爭強度和壓力遠勝于前。企業(yè)戰(zhàn)略管理是激烈競爭環(huán)境下的管理革命[4]，企

15、業(yè)要想生存就要學會適應這場革命。但近年來，不斷有一些變革主義者在鼓吹革命、徹底改造、突破性思維、量化變革、學習型組織等之類的理念。筆者認為，如果無法將想法變?yōu)楝F(xiàn)實的話，再宏偉的理念也無濟于事。那么，要實現(xiàn)這些目標，路只有一條，就是采用正確的方法努力去做――中心詞是“做”，也就是執(zhí)行。只有付出了努力，勇敢地面對各種困難，積極做事，才有可能達到既定的目標，進而才可能形成企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。 </p>&l

16、t;p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1]Donald Sull，Rebecca Homkes，and Charles Sull. Why Strategy Execution Unravels―and What to Do About It[J].Harvard Business Review，2015（3）. </p><p>　　

17、[2]王娟，王成吉. 如何提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力[J].現(xiàn)代管理科學，2005（11）：73-74. </p><p>　　[3]薛云奎，齊大慶，韋華寧. 中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行現(xiàn)狀及執(zhí)行力決定因素分析[J].管理世界，2005（9）：88-98. </p><p>　　[4]才金正，楊錫懷. 企業(yè)執(zhí)行力與戰(zhàn)略實施[J].東北大學學報：社會科學版，2005（7）：267-269.</p>